HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

การแกปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย
การแกปญหาการเชื่อมตอโดยตรง
หากคุณเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสายเคเบิล USB
●
ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับเครื่องพิมพและคอมพิวเตอรแลว
●
ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมไดยาวเกินกวา 2 เมตร เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน
●
ตรวจสอบวาสายเคเบิลทํางานถูกตองโดยเชื่อมตอกับเครื่องพิมพอื่น เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน
การแกปญหาเครือขาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพมีการสื่อสารกับเครือขาย กอนที่จะเริ่มตน ใหพิมพหนาการกําหนดคา
โปรดดูที่
พิมพขอมูลและหนาแสดงวิธีการ ในหนา 100
1. มีปญหาในการเชื่อมตอใดๆ ระหวางเวิรคสเตชั่นหรือไฟลเซิรฟเวอรและเครื่องพิมพหรือไม
ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือขาย การเชื่อมตอ และการตั้งคาคอนฟเกอเรชันเราเตอรนั้นถูกตอง ตรวจสอบวา สายเคเบิล
เครือขายมีความยาวตามขอกําหนดรายละเอียดของเครือขาย
2. ตอสายเคเบิลเครือขายไดอยางเหมาะสมใชหรือไม?
ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายโดยใชพอรตและสายเคเบิลที่เห
มาะสม ตร
วจสอบใหแนใจวาสาย
เคเบิลแตละจุดมีการเชื่อมตออยางแนนหนาและอยูในตําแหนงที่ถูกตองแลว หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสาย
เคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับหรือทรานซีฟเวอร ไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟแสดงสถานะลิงคสีเขียวที่อยูถัด
จากการเชื่อมตอพอรตที่ดานหลังของเครื่องพิมพควรสวางอยู
3. ตั้งความเร็วของลิงคและการตั้งคาการพิมพสองดานถูกตองใชหรือไม?
Hewl
ett-
Packard ขอแนะนําใหปรับการตั้งคานี้เปนโหมดอัตโนมัติ (การตั้งคาดีฟอลต) โปรดดูที่
การตั้งคาความเร็ว
ในการเชื่อมตอและการพิมพสองดาน ในหนา 64
4. คุณสามารถ "ping" เครื่องพิมพไดหรือไม
ใชพรอมตคําสั่งเพื่อ ping เครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ ตัวอยางเชน
ping 192.168.45.39
ดูใหแนใจวา การคนหาแสดงผลเวลาในหนึ่งรอบ
หากคุณสามารถ ping เครื่องพิมพได ใหตรวจสอบวา IP แอดเดรสของเครื่องพิมพมีการกําหนดคาบนคอมพิวเตอร
อยางถูกตองแลว หากถูกตองแลว ใหลบ แลวเพิ่มเ
ครื่อง
พิมพอีกครั้ง
หากคําสั่ง ping ลมเหลว ใหตรวจสอบวาฮับเครือขายทํางานอยู แลวตรวจสอบวาการตั้งคาเครือขาย เครื่องพิมพ และ
คอมพิวเตอรถูกกําหนดคาสําหรับเครือขายเดียวกันทั้งหมด
5. มีการเพิ่มแอปพลิเคชั่นซอฟตแวรใหกับเครือขายใชหรือไม?
ดูใหแนใจวา แอปพลิเคชั่นเหลานั้นเขากับเครือขายได และติดต
ั้งเขากับไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตอง
6. ผูใชคนอื่นสามารถสั่งพิมพงานไดใชหรือไม?
ปญหาที่เกิดขึ้นอาจเปนเฉพาะกับเวิรคสเตเชั่น ตรวจสอบไดรเวอรเครือขาย ไดรเวอรเครื่องพิมพของเวิรคสเตชั่น กอน
ปรับทิศทางใหม (ใน Novell NetWare)
7. หากผูใชคนอื่นสั่งพิมพงานได ผูใชเหลานั้นใชระบบปฏิบัติการเครือขายเดียวกันใชหรือไม?
18
0 บท 10 การแกไขปญหา THWW