HP LaserJet P4010 and P4510 Series-User Guide

控制面板訊息 說明 建議的措施
3.
取下碳粉匣的橙色封條。
4.
取下碳粉匣區域的塑膠插入物與泡棉。
5.
重新插入碳粉匣，然後合上頂蓋。
10.XX.YY 耗材記憶體錯誤
要取得說明，請按下
一種或多種產品耗材發生錯誤。XX 與 YY 的
值如下所示︰
XX00 = 記憶體有瑕疵
XX01 = 記憶體遺漏
YY00 = 碳粉匣
1.
關閉產品電源，然後再開啟，以清除訊
息。
2. 若此訊息仍然存在，請與 HP 授權的服
務或支援供應商聯絡。
11.<XX> 內部時鐘錯誤
要繼續，請按下 OK
即時時鐘發生錯誤。 可以繼續列印，但是每次開啟產品電源時會出
現提示。若要解決此問題，請與 HP 授權的服
務或支援供應商聯絡。
13.JJ.NT <位置> 卡紙
指定位置中發生卡紙現象。 從指定位置取出卡住的紙張。
如果清除所有卡紙後此訊息仍然存在，便可能
是感應器卡住或損毀。請與 HP 授權的服務或
支援供應商聯絡。
13.JJ.NT <位置> 卡紙
指定位置中發生卡紙現象。 從指定位置取出卡住的紙張。
如果清除所有卡紙後此訊息仍然存在，便可能
是感應器卡住或損毀。請與 HP 授權的服務或
支援供應商聯絡。
13.JJ.NT 卡紙。請打開進紙匣
或交替顯示
打開所有紙匣
進紙匣發生卡紙。
1.
打開頂蓋。
2.
取出碳粉匣與任何紙張。
3.
重新安裝碳粉匣並合上頂蓋。
4.
關閉所有紙匣。
13.JJ.NT 裝置警告
外部裝置發出警告。 無需採取任何措施。
21 頁面太複雜
要取得說明，請按下
或交替顯示
21 頁面太複雜
要繼續，請按下 OK
傳送至產品的資料 (密集文字、嵌線、點陣圖
或向量圖形) 太複雜。
1. 按下 OK 以列印傳送的資料 (某些資料可
能會遺失)。
2.
如果經常顯示這個訊息，請簡化列印工
作或安裝額外的記憶體。
22 EIO X 緩衝區溢位
要繼續，請按下 OK
傳送至指定插槽 [X] 中的 EIO 卡之資料太多。
可能使用了不正確的通訊協定。
註：EIO 0 保留給 HP Jetdirect 嵌入式列印伺
服器。
1. 按下 OK，以清除訊息。(工作無法列印)。
2.
檢查主機組態。若此訊息仍然存在，請
與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。
22 USB I/O 緩衝區溢位
要繼續，請按下 OK
傳送至 USB 埠的資料太多。 按下 OK，以清除錯誤訊息。(工作無法列印)。
22 嵌入式 I/O 緩衝區溢位
要繼續，請按下 OK
傳送了過多資料到產品的內部 HP Jetdirect。按下 OK 以繼續列印。可能會遺失部份資料。
表格 10-1 控制面板訊息 （續）
132 第 10 章 解決問題 ZHTW