HP LaserJet P4010 and P4510 Series-User Guide
解決常見 Macintosh 問題
附註: USB 和 IP 列印是透過桌面印表機工具程式設定的。產品不會顯示在「選擇週邊」中。
「列印中心」未列出印表機驅動程式。
原因
解決方案
可能未安裝本產品軟體或安裝不正確。
確認 PPD 檔案位於下列硬碟機資料夾中: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj,其中“<lang>”是
指兩個字母的使用語言代碼。需要時,重新安裝軟體。如需相
關指示,請參閱入門指南。
Postscript 印表機說明 (PPD) 檔案已損毀。 刪除下列硬碟機資料夾中的 PPD 檔案: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj,其中「<lang>」是
指兩個字母的使用語言代碼。重新安裝軟體。如需相關指示,
請參閱入門指南。
產品名稱、IP 位址,或 Rendezvous 主機名稱沒有出現在「印表機中心」的印表機清單方塊中。
原因
解決方案
本產品可能尚未準備就緒。 確定纜線連接正確,本產品電源已開啟,且就緒指示燈亮起。
如果您是透過 USB 或 Ethernet 集線器連線,請嘗試直接連線
至電腦或者使用其他連接埠。
可能選擇了錯誤的連接類型。
請確定已選擇 USB、IP 列印,或 Rendezvous (視產品與電腦
之間的連線類型而定)。
使用了錯誤的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱。 列印組態頁以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名
稱。請參閱
98 頁的列印資訊與說明頁面。確認組態頁上的產
品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱,符合「列印中心」
中的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱。
介面纜線可能發生故障或品質較差。 更換介面電纜。確定使用高品質電纜。
印表機驅動程式未自動設定您在「列印中心」中選取的產品。
原因
解決方案
本產品可能尚未準備就緒。 確定纜線連接正確,本產品電源已開啟,且就緒指示燈亮起。
如果您是透過 USB 或 Ethernet 集線器連線,請嘗試直接連線
至電腦或者使用其他連接埠。
可能未安裝本產品軟體或安裝不正確。
確認 PPD 檔案位於下列硬碟機資料夾中: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj,其中“<lang>”是
指兩個字母的使用語言代碼。需要時,重新安裝軟體。如需相
關指示,請參閱入門指南。
Postscript 印表機說明 (PPD) 檔案已損毀。 刪除下列硬碟機資料夾中的 PPD 檔案: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj,其中「<lang>」是
指兩個字母的使用語言代碼。重新安裝軟體。如需相關指示,
請參閱入門指南。
本產品可能尚未準備就緒。 確定纜線連接正確,本產品電源已開啟,且就緒指示燈亮起。
如果您是透過 USB 或 Ethernet 集線器連線,請嘗試直接連線
至電腦或者使用其他連接埠。
介面纜線可能發生故障或品質較差。 更換介面電纜。確定使用高品質電纜。
174 第 10 章 解決問題 ZHTW










