HP LaserJet P4010 and P4510 Series-User Guide

列印工作未傳送至您想要的產品。
原因
解決方案
列印佇列可能已停止。 重新啟動列印佇列。開啟列印監控程式，然後選擇開始列印。
正在使用錯誤的產品名稱或 IP 位址。具有相同或類似名稱、
IP 位址，或 Rendezvous 主機名稱的其它產品，可能接收了您
的列印工作。
列印組態頁以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名
稱。請參閱
98 頁的列印資訊與說明頁面。確認組態頁上的產
品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱，符合「列印中心」
中的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱。
列印的 encapsulated PostScript (EPS) 檔案之字型不正確。
原因
解決方案
某些程式會出現這種問題。
●
嘗試在列印之前先將 EPS 檔案所包含的字型下載到本產
品中。
●
使用 ASCII 格式傳送檔案，而不要使用二進位編碼。
您無法從協力廠商的 USB 卡列印。
原因
解決方案
尚未安裝 USB 裝置軟體即會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡，可能需要 Apple USB
Adapter Card Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體
的最新版本。
透過 USB 纜線連接時，在選擇驅動程式之後，產品未顯示在 Macintosh 列印中心中。
原因
解決方案
此問題可能是由軟體或硬體元件所造成。 解決軟體問題
●
檢查您的 Macintosh 是否支援 USB。
●
確認您正在使用本產品支援的 Macintosh 作業系統。
●
確定您的 Macintosh 安裝了 Apple 提供的適當 USB 軟體。
解決硬體問題
●
檢查印表機的電源是否開啟。
●
確認 USB 電纜已正確連接。
●
檢查您使用的是否為適當的高速 USB 纜線。
●
確定鏈結上沒有過多的 USB 裝置在消耗電力。中斷鏈結
上所有裝置的連接，然後將纜線直接連接至主機上的
USB 連接埠。
●
請檢查串接的 USB 集線器中是否有兩個以上未接電源。
先中斷連接所有的串接裝置，再直接將電纜接到主電腦
的 USB 連接埠上。
附註： iMac 鍵盤為無電源 USB 集線器。
ZHTW 解決常見 Macintosh 問題 175