HP LaserJet P4010 and P4510 Series

Mengatasi masalah konektivitas
Mengatasi masalah terhubung-langsung
Jika Anda menghubungkan langsung produk ke komputer, periksa kabel USB-nya.
●
Pastikan apakah kabel telah terhubung ke komputer dan ke produk.
●
Pastikan apakah kabel tidak melebihi 2 meter. Jika perlu ganti kabelnya.
●
Pastikan apakah kabel berfungsi dengan benar, dengan cara menghubungkannya ke produk lain.
Jika perlu ganti kabelnya.
Mengatasi masalah jaringan
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan.
Sebelum mulai, cetak halaman konfigurasi. Lihat
Mencetak informasi dan halaman tampilkan-caranya
pada hal. 108.
1. Apakah ada masalah sambungan fisik antara workstation atau server file dengan produk?
Pastikan kabel jaringan, konfigurasi koneksi dan konfigurasi router sudah benar. Pastikan panjang
kabel jaringan sudah memenuhi spesifikasi jaringan.
2. Apakah kabel jaringan sudah terpasang dengan benar?
Pastikan bahwa produk terpasang ke jaringan melalui port dan kabel yang sesuai. Periksa setiap
koneksi kabel untuk memastikan kabel tersebut telah terpasang erat pada tempatnya. Jika
masalah terus berlanjut, coba pasang kabel atau port lain pada hub atau transceiver. Lampu
aktivitas warna kuning tua dan lampu status link warna hijau, di samping sambungan port di
belakang produk, harus menyala.
3. Apakah pengaturan kecepatan link dan dupleks sudah diatur dengan benar?
Hewlett-Packard menyarankan pengaturan ini dalam mode otomatis (pengaturan standar). Lihat
Pengaturan kecepatan link dan dupleks pada hal. 69.
4. Dapatkan Anda melakukan "ping" ke produk?
Gunakan baris perintah untuk melakukan ping ke produk dari komputer Anda. Misalnya:
ping 192.168.45.39
Pastikan ping tersebut menampilkan waktu penelusuran (round-trip).
Jika Anda dapat melakukan ping ke produk, pastikan bahwa konfigurasi alamat IP untuk produk
sudah benar pada komputer. Jika sudah benar, hapus produk dan tambahkan lagi.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa
pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
5. Apakah aplikasi perangkat lunak sudah ditambahkan ke jaringan?
Pastikan perangkat lunak tersebut kompatibel dan terinstal dengan benar dengan driver printer
yang sesuai.
6. Apakah pengguna lainnya dapat mencetak?
194 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW