HP LaserJet P4010 and P4510 Series

Memecahkan masalah umum Macintosh
CATATAN: Pengaturan untuk USB dan pencetakan IP dilakukan melalui Desktop Printer Utility
[Utilitas Printer Desktop]. Produk tidak akan muncul pada Chooser [Pemilih].
Driver printer tidak tercantum di Print Center [Pusat Cetak].
Penyebab
Solusi
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah
instal.
Pastikan file PPD berada dalam folder hard drive berikut:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, di mana “<lang>” adalah kode bahasa dua
huruf untuk bahasa yang Anda gunakan. Jika perlu, instal
ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan
persiapan.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak. Hapus file PPD dari folder hard drive berikut ini: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, di mana “<lang>” menunjukkan kode bahasa
dua huruf untuk bahasa yang Anda gunakan. Instal ulang
perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan persiapan
awal.
Nama produk, alamat IP, atau nama host Rendezvous tidak ditampilkan di dalam kotak daftar printer di Print Center
[Pusat Cetak].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk
sudah hidup, dan lampu siap sudah menyala. Jika Anda
sedang menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba
hubungkan langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Jenis sambungan yang digunakan mungkin salah. Pastikan bahwa yang dipilih adalah USB, IP Printing, atau
Rendezvous, bergantung pada jenis sambungan antara
produk dan komputer.
Yang digunakan adalah nama produk, alamat IP, atau nama
host Rendezvous yang salah.
Periksa nama produk, alamat IP atau nama host Rendezvous
dengan mencetak halaman konfigurasi. Lihat
Mencetak
informasi dan halaman tampilkan-caranya pada hal. 108.
Periksa apakah nama, alamat IP, atau nama host Rendezvous
pada halaman konfigurasi cocok dengan nama produk, alamat
IP, atau nama host Rendezvous pada Print Center [Pusat
Cetak].
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah. Ganti kabel antarmuka. Pastikan untuk menggunakan kabel
berkualitas-tinggi.
Driver printer tidak otomatis mengatur produk yang Anda pilih di Print Center [Pusat Cetak].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk
sudah hidup, dan lampu siap sudah menyala. Jika Anda
sedang menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba
hubungkan langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah
instal.
Pastikan file PPD berada dalam folder hard drive berikut:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
IDWW Memecahkan masalah umum Macintosh 197