HP LaserJet P4010 and P4510 Series User Guide

Odpravljanje težav s povezovanjem
Odpravljanje težav z neposredno povezavo
Če ste napravo povezali neposredno na računalnik, preverite kabel USB.
●
Preverite, ali je kabel priključen na računalnik in napravo.
●
Kabel ne sme biti daljši od 2 metrov. Po potrebi zamenjajte kabel.
●
Preverite, ali kabel deluje pravilno tako, da ga priključite na drugo napravo. Po potrebi zamenjajte
kabel.
Odpravljanje težav z omrežjem
Z naslednjimi točkami preverite, ali naprava komunicira z omrežjem. Preden začnete, natisnite
konfiguracijsko stran. Oglejte si razdelek
Tiskanje strani z informacijami in napotki za uporabo
na strani 104.
1. Ali opazite kakršne koli fizične težave s povezavo med delovno postajo ali datotečnim strežnikom
in napravo?
Preverite, ali so omrežni kabel, povezave in konfiguracije usmerjevalnika pravilni. Preverite, ali
dolžine omrežnih kablov ustrezajo specifikacijam omrežja.
2. Ali so omrežni kabli pravilno priključeni?
Poskrbite, da bo naprava povezana z omrežjem prek ustreznih vrat in kabla. Preverite vsako
povezavo s kablom in poskrbite, da so varne in pravilno vzpostavljene. Če se težava nadaljuje,
poskusite drug kabel ali vrata v zvezdišču oziroma oddajno-sprejemni enoti. Jantarjeva lučka za
aktivnost in zelena lučka stanja povezave poleg povezave vrat na hrbtni strani naprave morata
svetiti.
3. Ali so nastavitve hitrosti povezave in enote za obojestransko tiskanje nastavljene pravilno?
Hewlett-Packard priporoča, da to nastavitev pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev).
Oglejte si razdelek
Nastavitve hitrosti povezave in obojestranskega tiskanja na strani 68.
4. Ali lahko preverite dosegljivost naprave?
Z ukazno vrstico preverite dosegljivost naprave iz računalnika. Na primer:
ping 192.168.45.39
Poskrbite, da preverjanje dosegljivosti prikaže povratne čase.
Če lahko preverite dosegljivost naprave, preverite tudi, ali je konfiguracija naslova IP za napravo
v računalniku pravilna. Če je pravilna, napravo izbrišite in nato znova dodajte.
Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so
omrežne nastavitve, naprava in računalnik konfigurirani za isto omrežje.
5. Ali je bila v omrežje dodana kakšna aplikacija?
Poskrbite, da so združljivi in nameščeni pravilno z pravilnimi gonilniki tiskalnika.
6. Ali drugi uporabniki lahko tiskajo?
SLWW Odpravljanje težav s povezovanjem 189