HP LaserJet P4010 and P4510 Series User's Guide

Solució de problemes comuns al Macintosh
NOTA: La configuració de la impressió USB e IP es realitza mitjançant la utilitat de la impressora
d'escriptori. El producte no apareix al Selector.
El controlador de la impressora no apareix al Centre d'impressió.
Causa
Solució
El programari del producte no s'ha instal·lat o s'ha instal·lat
incorrectament.
Comproveu que el fitxer PPD és a la carpeta del disc dur
següent: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, on “<lang>” és el codi de dues
lletres de l'idioma que utilitzeu. Si cal, torneu a instal·lar el
programari. Trobareu les instruccions a la guia de primers
passos.
L'arxiu PPD és fet malbé. Esborreu el fitxer PPD de la següent carpeta del disc dur:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, on “<lang>” és el codi de dues lletres de
l'idioma que utilitzeu. Torneu a instal·lar el programari.
Trobareu les instruccions a la guia de primers passos.
El nom del producte, l'adreça IP o el nom del sistema principal Rendezvous no apareix al quadre de llista d'impressores
del Centre d'impressió.
Causa
Solució
Potser que el producte no estigui llest. Comproveu que els cables estiguin connectats correctament,
el producte estigui encès i que l'indicador lluminós "a punt"
estigui encès. Si establiu la connexió a través d'un
concentrador Ethernet o USB, intenteu connectar directament
a l'ordinador o utilitzeu un altre port.
Potser que hagueu seleccionat un tipus de connexió
incorrecte.
Assegureu-vos que s'hagi seleccionat USB, IP Printing
(Impressió IP) o Rendezvous, en funció del tipus de connexió
que hi hagi entre el producte i l'ordinador.
S'està utilitzant un nom de producte, una adreça IP o un nom
de sistema principal Rendezvous incorrecte.
Imprimiu una pàgina de configuració per comprovar el nom de
la impressora, l'adreça IP i el nom de host Rendezvous del
producte. Vegeu
Impressió de les pàgines d'informació i de
Digue'm com a la pàgina 108. Comproveu que el nom del
producte, l'adreça IP o el nom de sistema principal
Rendezvous coincideixen amb els del Print Center (Centre
d'impressió).
Potser que el cable d'interfície estigui defectuós o sigui de
baixa qualitat.
Substituïu el cable d'interfície. Assegureu-vos d'utilitzar un
cable d'interfície de qualitat.
El controlador de la impressora no configura automàticament el producte seleccionat al Centre d'impressió.
Causa
Solució
Potser que el producte no estigui a punt. Comproveu que els cables estiguin connectats correctament,
el producte estigui encès i que l'indicador lluminós "a punt"
estigui encès. Si establiu la connexió a través d'un
concentrador Ethernet o USB, intenteu connectar directament
a l'ordinador o utilitzeu un altre port.
CAWW Solució de problemes comuns al Macintosh 199