HP LaserJet P4010 and P4510 Series User's Guide

Løse vanlige Macintosh-problemer
MERK: Oppsett for USB- og IP-utskrift utføres i skriverbordsskriververktøyet. Produktet vises ikke i
Velger.
Skriverdriveren står ikke oppført i Utskriftssenter.
Årsak
Løsning
Produktprogramvaren ble kanskje ikke installert, eller den ble
installert feil.
Kontroller at PPD-filen ligger i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der "<språk>" representerer språkkoden på
to bokstaver for språket du bruker. Om nødvendig installerer
du programvaren på nytt. Du finner instruksjoner i
installeringsveiledningen.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der "<språk>" representerer språkkoden på
to bokstaver for språket du bruker. Installer programvaren på
nytt. Du finner instruksjoner i installasjonsveiledningen.
Produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-vertsnavnet vises ikke i skriverlisteboksen i utskriftssenteret.
Årsak
Løsning
Produktet er kanskje ikke klart. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at produktet er på, og at
klar-lampen lyser. Hvis du kobler til gjennom en USB- eller
Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen
eller å bruke en annen port.
Feil tilkoblingstype kan være valgt. Kontroller at USB, IP-utskrift eller Rendezvous er valgt,
avhengig av typen tilkobling mellom produktet og
datamaskinen.
Feil produktnavn, IP-adresse eller Rendezvous-vertsnavn
brukes.
Kontroller produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-
vertsnavnet ved å skrive ut en konfigurasjonsside. Se
Skrive
ut informasjonssider og Vis meg hvordan-sider på side 102.
Kontroller at navnet, IP-adressen eller Rendezvous-
vertsnavnet på konfigurasjonssiden stemmer med
produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-vertsnavnet i
Utskriftssenter.
Grensesnittkabelen kan være ødelagt eller av dårlig kvalitet. Bytt ut grensesnittkabelen. Bruk en kabel av høy kvalitet.
Skriverdriveren konfigurerer ikke automatisk det valgte produktet i Utskriftssenter.
Årsak
Løsning
Produktet er kanskje ikke klart. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at produktet er på, og at
klar-lampen lyser. Hvis du kobler til gjennom en USB- eller
Ethernet-hub, kan du prøve å koble direkte til datamaskinen
eller å bruke en annen port.
Produktprogramvaren ble kanskje ikke installert, eller den ble
installert feil.
Kontroller at PPD-filen ligger i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der "<språk>" representerer språkkoden på
to bokstaver for språket du bruker. Om nødvendig installerer
186 Kapittel 10 Problemløsing NOWW