HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

Επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας
Επίλυση προβλημάτων απευθείας σύνδεσης
Εάν έχετε συνδέσει το προϊόν απευθείας σε έναν υπολογιστή, ελέγξτε το καλώδιο USB.
●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή και στο προϊόν.
●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δεν είναι μακρύτερο από 2 μέτρα. Εάν είναι απαραίτητο,
αντικαταστήστε το καλώδιο.
●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο λειτουργεί σωστά, συνδέοντάς το σε ένα άλλο προϊόν. Εάν είν
αι
απαραίτητο, αντικαταστήστε το καλώδιο.
Επίλυση προβλημάτων δικτύου
Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν επικοινωνεί με το δίκτυο. Προτού
αρχίσετε, εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα
Εκτύπωση των σελίδων
πληροφοριών και επίδειξης χειρισμού στη σελίδα 114.
1. Υπάρχουν οποιαδήποτε προβλήματα φυσικής σύνδεσης μεταξύ του σταθμού εργασίας ή του
διακομιστή αρχείων και του προϊόντος;
Βεβαιωθείτε ότι η καλωδίωση του δικτύου, οι συνδέσεις και οι ρυθμίσεις του δρομολογητή είναι
σωστές. Βεβαιωθείτε ότι τα μήκη των καλωδίων του δικτύου πληρούν τις προδιαγραφές του
δικτύου.
2. Είναι τα καλώδια του δικτύου σας συνδεδεμένα σωσ
τά;
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο με χρήση της θύρας και του καλωδίου που
είναι κατάλληλο. Ελέγξτε την κάθε σύνδεση καλωδίου για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλής και
βρίσκεται στη σωστή θέση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο ή
διαφορετικές θύρες του διανομέα ή του πομποδέκτη. Η κί
τρινη εν
δεικτική λυχνία δραστηριότητας
και η πράσινη ενδεικτική λυχνία κατάστασης σύνδεσης πλάι στη θύρα σύνδεσης που βρίσκεται στο
πίσω μέρος του προϊόντος θα πρέπει να είναι αναμμένες.
3. Είναι η ταχύτητα σύνδεσης και οι ρυθμίσεις εκτύπωσης διπλής όψης ρυθμισμένες σωστά;
Η Hewlett-Packard συνιστά να αφήνετε τη ρύθμιση αυτή στην αυτόματη λειτουργία (η
προεπιλεγμένη ρύθμιση).
Ανατρέξτε στην ενότητα Ρυθμίσεις ταχύτητας σύνδεσης και αμφίδρομης
λειτουργίας στη σελίδα 73.
4. Μπορείτε να κάνετε δοκιμή σύνδεσης "ping" στο προϊόν;
Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών για να κάνετε δοκιμή ping στο προϊόν από τον υπολογιστή
σας. Για παράδειγμα:
ping 192.168.45.39
Βεβαιωθείτε ότι το ping προβάλλει τους χρόνους κυκλικής διαδρομής (άφιξη-επιστροφή).
Εάν μπορείτε να κάνετε δοκιμή ping στο προϊόν, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή η διαμόρφωση
διεύθυνσης IP του προϊόντος στον υπ
ολογιστή.
Εάν είναι σωστή, διαγράψτε και, στη συνέχεια,
προσθέστε και πάλι το προϊόν.
Εάν η εντολή ping απέτυχε, βεβαιωθείτε ότι οι διανομείς του δικτύου είναι ενεργοποιημένοι και, στη
συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου, το προϊόν και ο υπολογιστής είναι όλα
διαμορφωμένα για το ίδιο δίκτυο.
206 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW