HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
●
O driver da impressora
●
O software aplicativo
●
O arquivo de documento
Para ajudar a isolar a causa do problema,
identifique as ações que você estava
executando antes da ocorrência do erro.
50.X Erro Fusor
Para obter ajuda, pressione
Ocorreu um erro no fusor. 1. Desligue o produto e ligue-o
novamente.
2. Se a mensagem persistir, entre em
contato com um fornecedor autorizado
de assistência técnica ou suporte HP.
51.XY ERRO
Para obter ajuda, pressione
alterna com
51.XY ERRO
Para continuar, desligue e ligue a
impressora
Ocorreu um erro de impressão temporário. 1. Desligue o produto e ligue-o
novamente.
2. Se a mensagem persistir, entre em
contato com um fornecedor autorizado
de assistência técnica ou suporte HP.
52.XY ERRO
Para obter ajuda, pressione
alterna com
52.XY ERRO
Para continuar, desligue e ligue a
impressora
Ocorreu um erro de impressão temporário. 1. Desligue o produto e ligue-o
novamente.
2. Se a mensagem persistir, entre em
contato com um fornecedor autorizado
de assistência técnica ou suporte HP.
53.XY.ZZ VERIFICAR RAM DO SLOT DIMM
<X>
Há um problema com a memória do produto.
O DIMM que causou o erro não será utilizado.
Os valores de X e Y são os seguintes:
●
X = tipo de DIMM, 0 = ROM, 1 = RAM
●
Y = Localização do DIMM, 0 = Memória
interna (ROM ou RAM), 1 = slot 1 do
DIMM
Pressione OK para continuar, caso surja o
prompt.
Se a mensagem continuar, talvez você
precise substituir o DIMM especificado.
Desligue o produto e substitua o DIMM que
causou o erro.
54.XX ERRO
Para continuar, desligue e ligue a
impressora
Essa mensagem normalmente é relacionada
com um problema no sensor.
Desligue o produto e ligue-o novamente.
Se a mensagem persistir, entre em contato
com um fornecedor autorizado de
assistência técnica ou suporte HP.
55.XX.YY ERRO DO CONTROLADOR CC
Para obter ajuda, pressione
alterna com
55.XX.YY ERRO DO CONTROLADOR CC
Ocorreu um erro de impressão temporário. 1. Desligue o produto e ligue-o
novamente.
2. Se a mensagem persistir, entre em
contato com um fornecedor autorizado
de assistência técnica ou suporte HP.
Tabela 10-1 Mensagens do painel de controle (continuação)
148 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW