HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide
O produto está congestionado.
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Motivo Solução
O papel não foi armazenado adequadamente. Substitua o papel das bandejas. O papel deve ser armazenado
na embalagem original, em ambiente controlado.
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Se o produto continuar a apresentar congestionamentos, entre em contato com a Assistência do cliente HP ou com o seu
provedor de serviço HP autorizado.
Locais de congestionamento
Se uma mensagem de congestionamento aparecer no visor do painel de controle, procure papel ou
outra mídia de impressão congestionados nos locais indicados na ilustração a seguir. A seguir, siga o
procedimento para eliminar o congestionamento. Pode ser necessário procurar por papel em outros
locais, além dos indicados na mensagem de congestionamento. Se o local do congestionamento não
estiver claro, procure primeiro na área da tampa superior, localizada sob o cartucho de impressão.
Ao eliminar atolamentos, tenha bastante cuidado para não rasgar o papel atolado. Se um pequeno
pedaço de papel for deixado no produto, isso poderá causar mais congestionamentos.
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1 Áreas da tampa superior e do cartucho de impressão
2 Alimentador opcional de envelopes
3 Áreas de bandeja (Bandeja 1, Bandeja 2 e bandejas opcionais)
4 Unidade dúplex opcional
5 Área do fusor
6 Áreas de saída (compartimento superior; compartimento traseiro; e empilhador opcional, grampeador/empilhador ou
caixa de e-mails de 5 compartimentos)
NOTA: Toner solto pode permanecer no produto após um congestionamento e causar problemas
temporários na qualidade de impressão. Esses problemas devem ser resolvidos após algumas páginas.
PTWW Congestionamentos 165










