HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

Solução de problemas de qualidade de impressão
Você pode evitar a maioria dos problemas de qualidade de impressão seguindo estas diretrizes.
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Configure as bandejas para o tipo de papel correto. Consulte
Configurar bandejas na página 87.
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Use papel que atenda às especificações da HP. Consulte
Papel e mídia de impressão
na página 71.
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Limpe o produto conforme a necessidade. Consulte
Limpeza da passagem do papel
na página 136.
Problemas de qualidade de impressão associados ao papel
Alguns problemas de qualidade de impressão surgem com o uso de papel que não atende às
especificações da HP .
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A superfície do papel é muito lisa.
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O teor de umidade do papel é irregular, muito alto ou muito baixo. Use papel de uma origem
diferente ou de uma resma não aberta.
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Algumas áreas do papel rejeitam toner. Use papel de uma origem diferente ou de uma resma não
aberta.
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O papel timbrado que você está usando está impresso em papel áspero. Use um papel xerográfico
mais liso. Se isso resolver o problema, peça ao fornecedor do seu papel timbrado para usar papel
que atenda às especificações da HP .
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O papel é excessivamente áspero. Use um papel xerográfico mais liso.
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O papel é muito pesado para a definição de tipo de papel selecionada; portanto, o toner não está
se fundindo ao papel.
Para obter as especificações completas de papel de todos os produtos HP LaserJet, consulte o Guia
de mídias de impressão da família de impressoras HP LaserJet. Esse guia está disponível em
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Problemas de qualidade de impressão associados ao ambiente
Se o produto estiver operando em condições de excesso de umidade ou de falta de umidade, verifique
se o ambiente de impressão está dentro das especificações. Consulte
Ambiente de operação
na página 219.
Problemas de qualidade de impressão associados a congestionamentos
Verifique se não há nenhuma folha na passagem do papel. Consulte Recuperação de
congestionamento na página 183.
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Se o produto tiver apresentado atolamento recentemente, imprima duas ou três páginas para
limpar o caminho do papel.
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Se as folhas não passarem pelo fusor e causarem defeitos na imagem de documentos
subseqüentes, imprima duas ou três páginas para limpar o caminho do papel. Se o problema
persistir, imprima e processe uma página de limpeza. Consulte
Limpeza da passagem do papel
na página 136.
184 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW