HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

Problema Exemplo de imagem Soluções
Linhas dispersas 1. Verifique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às
especificações HP. (Consulte
Papel e mídia de impressão na página 71.)
2. Verifique se as especificações ambientais do produto foram atendidas.
(Consulte
Ambiente de operação na página 219.)
3. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
4. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto.
Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO e altere a configuração de
DENSIDADE DO TONER. (Consulte
Submenu Qualidade de impressão
na página 21.)
5. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto.
No submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, abra OTIMIZAR e defina
DETALHE DA LINHA=ATIVADO.
Impressão borrada 1. Verifique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às
especificações HP. (Consulte
Papel e mídia de impressão na página 71.)
2. Verifique se as especificações ambientais do produto foram atendidas.
(Consulte
Ambiente de operação na página 219.)
3. Vire o papel ao contrário na bandeja. Além disso, tente girar o papel 180°.
4. Não utilize papel que já tenha passado pelo produto.
5. Diminua a densidade do toner. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO
no painel de controle do produto. Abra o submenu QUALIDADE DE
IMPRESSÃO e altere a configuração de DENSIDADE DO TONER. (Consulte
Submenu Qualidade de impressão na página 21.)
6. Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle do produto.
No submenu QUALIDADE DE IMPRESSÃO, abra OTIMIZAR e defina ALTA
TRANSFERÊNCIA=ATIVADO. (Consulte
Submenu Qualidade de impressão
na página 21.)
Repetição aleatória de
imagens
Se uma imagem que aparece na parte superior da página (em preto sólido) se
repetir no restante da página (em campo cinza), o toner pode não ter sido
completamente eliminado do último trabalho. (A imagem repetida pode ser mais
clara ou mais escura do que o campo no qual ela aparece.)
Mude o tom (escureça) do campo no qual a imagem repetida aparece.
Altere a ordem na qual as imagens são impressas. Por exemplo, coloque a
imagem mais clara na parte superior da página e a mais escura no final dela.
No software, gire a página inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara
primeiro.
Se o defeito ocorrer posteriormente em um trabalho de impressão, desligue
o produto por 10 minutos e ligue-o novamente para reiniciar o trabalho.
Tabela 10-2 Exemplos de imagens com defeitos (continuação)
PTWW Solução de problemas de qualidade de impressão 189