HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide

O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado no Print Center.
Motivo
Solução
O software do produto pode não ter sido instalado ou foi
instalado incorretamente.
Verifique se o arquivo PPD encontra-se na seguinte pasta da
unidade de disco rígido: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, em que “<lang>”
representa o código de linguagem com duas letras referente
à linguagem que está sendo utilizada. Se necessário, reinstale
o software. Consulte o guia de introdução para obter
instruções.
O arquivo PPD está danificado. Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco rígido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, em que “<lang>” representa o código de
linguagem com duas letras referente à linguagem que está
sendo utilizada. Reinstale o software. Consulte o guia de
introdução para obter instruções.
Talvez o produto não esteja pronto. Verifique se os cabos estão conectados corretamente, se o
produto está ligado e se o indicador luminoso de Pronta está
aceso. Se a conexão estiver sendo estabelecida por meio de
um hub Ethernet ou USB, tente uma conexão direta com o
computador ou utilize outra porta.
O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa
qualidade.
Substitua o cabo de interface. Use um cabo de alta qualidade.
Um trabalho de impressão não foi enviado para o produto desejado.
Motivo
Solução
A fila de impressão pode ter sido interrompida. Reinicie a fila de impressão. Abra o Print Monitor e selecione
Start Jobs (Iniciar trabalhos).
O nome do produto ou endereço IP incorreto está sendo
utilizado. Outro produto com um nome, endereço IP ou nome
do host Rendezvous igual ou semelhante pode ter recebido o
trabalho de impressão.
Imprima uma página de configuração para verificar o nome do
produto, o endereço IP ou o nome do host Rendezvous.
Consulte
Impressão das páginas de informações e "mostre-
me como" na página 108. Verifique se o nome, o endereço IP
ou o nome do host Rendezvous informado na página de
configuração corresponde ao nome do produto, ao endereço
IP ou ao nome do host Rendezvous mostrado no Print Center.
Um arquivo PostScript encapsulado (EPS) não é impresso com as fontes corretas.
Motivo
Solução
Este problema ocorre com alguns programas.
●
Tente fazer download das fontes contidas no arquivo
EPS para o produto antes de imprimir.
●
Envie o arquivo em formato ASCII em vez de usar a
codificação binária.
PTWW Solução de problemas comuns no Macintosh 195