HP LaserJet P4010 and P4510 Series - User Guide
Trình điều khiển máy in sẽ không tự động cài đặt sản phẩm bạn đã chọn trong Print Center (Trung tâm In).
Nguyên nhân
Giả
i pháp
đặt lại phần mềm. Xem hướng dẫn trong phần hướng dẫn bắt
đầu sử dụng.
Tập tin Mô tả Máy in Bằng Ngôn ngữ PostScript (PPD) bị lỗi. Xóa tập tin PPD khỏi thư mục sau của ổ cứng: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, trong đó “<lang>” là mã ngôn ngữ hai ký tự
cho biết ngôn ngữ bạn đang dùng. Cài đặt lại phần mềm. Xem
hướng dẫn trong phần hướng dẫn bắt đầu sử dụng.
Sản phẩm có thể chưa sẵn sàng. Chắc chắn là các dây cáp được tiếp xúc đúng cách, đã bật sản
phẩm và đèn bá
o sẵn sàng đã sáng. Nếu bạn đang kết nối qua
cổng USB hoặc hub Ethernet, hãy thử kết nối trực tiếp với máy
tính hoặc sử dụng một cổng khác.
Cáp ghép nối có thể bị lỗi hoặc có chất lượng kém. Thay cáp ghép nối. Kiểm tra chắc chắn rằng bạn sử dụng cáp
có chất lượng cao.
Một lệnh in đã không được gửi tới sản phẩm bạn muốn.
Nguyên nhân
Giải pháp
Hàng chờ in có thể đã bị dừng lại. Khởi động lại hàng chờ in. Mở print monitor (màn hình in) và
chọn Start Jobs (Bắt đầu Lệnh In).
Bạn đang sử dụng sai tên sản phẩm hoặc địa chỉ IP. Sản phẩm
khác có tên, địa ch
ỉ IP, tên máy chủ Rendezvous giống hoặc
tương tự thế có thể đã nhận lệnh in
của bạn.
Kiểm tra tên sản phẩm, địa chỉ IP hoặc tên máy chủ
Rendezvous bằng cách in trang cấu hình. Xem
In trang thông
tin và cách thức thực hiện thuộc trang 106. Xác định xem tên
sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên máy chủ Rendezvous trên trang
cấu hình có phù hợp với tên sản phẩm, địa chỉ IP, hoặc tên
máy chủ Rendezvous trong Print Center (Trung t
âm In) không.
Tập tin PostScript bao gói (EPS) không in theo đúng phông chữ.
Nguyên nhân
Giải pháp
Sự cố này xuất hiện trong một số chương trình.
●
Thử tải các phông chữ chứa trong tập tin EPS vào sản
phẩm trước khi in.
●
Gửi tập tin ở định dạng ASCII thay vì dạng mã nhị phân.
Bạn không thể in từ thẻ USB của bên thứ ba.
Nguyên nhân
Giải pháp
Lỗi này xảy ra khi phần mềm dành cho thiết bị USB chưa được
cài đặt.
Khi thêm thẻ USB của bên thứ ba, bạn cần phải có phần mềm
Apple USB Adapter Card Support (Hỗ Trợ Thẻ Điều Hợp USB
Apple). Hầu hết phiên bản hiện tại của phần mềm này đều có
trên trang Web của Apple.
196 Chương 10 Giải quyết sự cố VIWW










