HP LaserJet M1120 All-in-One User Guide

Вирішення проблем із програмним забезпеченням
Вирішення типових проблем, що можуть виникати в системах
Windows
Повідомлення про помилку:
"General Protection FaultException OE"
"Spool32"
"Illegal Operation"
Причина
Рішення
Закрийте всі програми, перезапустіть Windows і спробуйте
ще раз.
Виберіть інший драйвер принтера. Якщо вибрано драйвер
принтера PCL 6, перейдіть до драйвера принтера PCL 5
чи драйвера HP для емуляції Postscript level 3 - це можна
зробити з програми.
Видаліть усі тимчасові файли з підкаталогу Temp. Щоб
визначити ім'я каталогу, відкрийте файл AUTOEXEC.BAT
і знайдіть у ньому вираз "Set Temp =". Ім'я після цього
виразу і
є ім'ям каталогу тимчасових файлів. За
замовчуванням це C:\TEMP, хоча каталог можна
перевизначити.
Детальніше про повідомлення про помилки у системі
Windows див. у документації Microsoft Windows, що
постачається із комп'ютером.
Вирішення типових проблем, що можуть виникати на комп’ютерах
Macintosh
Таблиця 11-1 Проблеми із системами Mac OS X 10.3 та 10.4
Ім’я пристрою, IP-адреса або ім’я хоста Rendezvous чи Bonjour не відображається у списку принтерів у програмі Printer
Setup Utility (Програма налаштування принтера).
Причина
Рішення
Можливо, принтер не готовий до роботи. Упевніться, що усі кабелі правильно підключено, пристрій
увімкнено, і світиться індикатор готовності. У разі підключення
через USB- чи Ethernet-концентратор спробуйте підключитися до
комп’ютера напряму або підключіться до іншого порту.
Використовується неправильне ім’я пристрою, IP-адреса або ім’я
хоста Rendezvous чи Bonjour.
Перевірте ім’я пристрою, IP-адресу або ім’я хоста Rendezvous
чи Bonjour, роздрукувавши сторінку конфігурації. Перевірте, чи
відповідають ім’я, IP-адреса або ім’я хоста Rendezvous чи
Bonjour імені пристрою, IP-адресі або імені хоста Rendezvous
чи Bonjour у програмі Printer Setup Utility (Програма
налаштування принтера).
Можливо, кабель інтерфейсу несправний або низькоякісний. Замініть кабель інтерфейсу. Перевірте, чи використовується
високоякісний кабель.
112 Розділ 11 Усунення несправностей UKWW