HP LaserJet M1120 MFP 系列 用户指南
版权与许可 商标声明 © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目录 1 产品基本信息 产品比较 ............................................................................................................................................... 2 产品功能 ............................................................................................................................................... 3 产品概览 ............................................................................................................................................... 4 前视图 ..........................................
支持的 Macintosh 操作系统 .............................................................................................. 20 支持的 Macintosh 打印机驱动程序 .................................................................................... 20 Macintosh 打印设置优先级 ................................................................................................ 20 更改 Macintosh 打印机驱动程序设置 ................................................................................. 20 适用于 Macintosh 的软件安装类型 .....................................
选择纸张类型 ...................................................................................................................................... 42 设置打印方向 ...................................................................................................................................... 43 使用水印 ............................................................................................................................................. 43 节省碳粉 ...................................................................
安全功能 ............................................................................................................................................. 69 保护内嵌式 Web 服务器安全 ............................................................................................. 69 管理耗材 ............................................................................................................................................. 70 检查和订购耗材 ...........................................................................................
电话支持 .......................................................................................................................... 108 软件实用程序、驱动程序和电子信息 ............................................................................... 108 直接订购 HP 附件或耗材 ................................................................................................. 108 HP 服务信息 .................................................................................................................... 108 HP 服务协议 ..........................
索引 ...................................................................................................................................................................
1 ZHCN 产品基本信息 ● 产品比较 ● 产品功能 ● 产品概览 ● 支持的操作系统 ● 支持的产品软件 1
产品比较 本产品有以下几种配置。 基本型号 ● ● 打印 letter 尺寸的页面时，速度可达每分钟 20 页 (ppm)， 基本型号，外加： 打印 A4 尺寸的页面时，速度可达 19 ppm。 10/100 Base-T 以太网网络端口。 ● 优先进纸盘最多可容纳 10 页打印介质。 IPv4 网络协议。 ● 纸盘 1 最多可容纳 250 页打印介质或 10 个信封。 IPv6 网络协议。 ● 手动两面（双面）打印和复印。 ● 高速 USB 2.
产品功能 ● 打印 letter 尺寸的页面时，速度可达 20 ppm，打印 A4 尺寸的页面时，速度可达 19 ppm。 ● 打印分辨率可达每英寸 600 点 (dpi) 和 FastRes 1200 dpi。 ● 包含各种可调设置以优化打印质量。 复印 ● 复印分辨率可达每英寸 300 点 (dpi)。 内存 ● 包含 32 兆字节 (MB) 随机存取内存 (RAM)。 纸张处理 ● 优先进纸盘可容纳多达 10 页纸。 ● 纸盘 1 最多可容纳 250 页打印介质或 10 个信封。 ● 出纸槽最多可容纳 100 页打印介质。 扫描 ● 提供每英寸 1200 像素 (ppi) 的全彩色扫描。 打印机驱动程序功能 ● FastRes 1200 可产生每英寸 1200 点 (dpi) 的打印质量，非常适合快速、高质量地打印商 业文本和图形。 接口连接 ● 所有型号均配有高速 USB 2.
产品概览 前视图 1 2 3 6 1 扫描仪盖板 2 控制面板 3 打印碳粉盒门栓锁 4 出纸槽 5 优先进纸盘 6 纸盘 1 5 4 后视图 7 9 7 接口 8 电源开关 9 电源接口 8 接口 所有型号均配有高速 USB 2.
1 2 1 高速 USB 2.
支持的操作系统 本产品支持以下操作系统： 完整的软件安装 仅打印和扫描驱动程序 ● Windows XP（32 位） ● Windows XP（64 位） ● Windows Vista（32 位） ● Windows Vista（64 位） ● Windows 2000 ● Windows 2003 Server（64 位） ● Windows 2003 Server（32 位） ● Mac OS X v10.3、v10.4 和更高版本 注： 对于 Mac OS X v10.
Macintosh 软件 ● HP 产品设置助手 ● HP 卸载程序 ● HP LaserJet 软件 ◦ HP 扫描 ◦ HP 控制器 ◦ 扫描至电子邮件程序 ◦ HP Photosmart 支持的打印机驱动程序 本产品随附的软件适合 Windows 和 Macintosh 系统，可让计算机与产品之间进行通信。 此软件即称为 打印机驱动程序。 借助打印机驱动程序，您便可使用各种产品功能，如在自定义尺寸纸张上打印、调整 文档大小和插入水印。 注： 可以从 www.hp.
8 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
2 ZHCN 控制面板 ● 控制面板概览 ● 控制面板菜单 9
控制面板概览 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 控制面板显示屏 ● 显示状态信息、菜单和错误消息 2 左箭头按钮 ● 导航至列表中的上一个项目，或减少数字项目的值。对于某些数字项目，按下 此按钮一次可将值减少 1，按住此按钮则可将值减少 10。 3 设置/确定按钮 ● 激活控制面板菜单 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态 ● 保存某个项目的选定值 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作 4 右箭头按钮 ● 导航至列表中的下一个项目，或增加数字项目的值。对于某些数字项目，按下 此按钮一次可将值增加 1，按住此按钮则可将值增加 10。 5 取消按钮 ● 取消当前正在进行的打印、复印或扫描作业并将所有活动页面从送纸道中弹 出。取消作业的时间取决于打印作业的大小。（只需按此按钮一次。）还可清 除与被取消作业相关的可继续错误。 ● 退出控制面板菜单 6 更多复印设置按钮 ● 用于访问当前复印作业的复印设置 7 调淡/加深按钮 ● 用于访问当前复印作业的复印对比度设置 8 份数按钮 ● 用于更改当前复印作业需
控制面板菜单 使用控制面板菜单 要访问控制面板菜单，请执行以下步骤。 1. 按下设置。 2.
表 2-2 报告菜单 菜单项 说明 演示页 打印演示打印质量的页面。 菜单结构 打印控制面板菜单布局图。 上面会列出各菜单的当前设置。 配置报告 打印所有产品设置的列表。 当产品连接到网络时，还包括网络信息。 表 2-3 系统设置菜单 菜单项 语言 纸张设置 子菜单项 子菜单项 说明 （可用控制面板显示 语言列表。） 默认纸张尺寸 设置控制面板显示消息和产品报告所用的语言。 Letter 设置打印内部报告或任何未指定尺寸的打印作业所用的尺寸。 A4 Legal 默认纸张类型 打印浓度 列出可用的介质类 型。 （范围 1-5） 设置打印内部报告或任何未指定类型的打印作业所用的类型。 设置产品在加深线条和边缘时使用多少碳粉。 表 2-4 服务菜单 菜单项 子菜单项 说明 恢复默认值 将所有自定义设置设为工厂默认值。 清洁模式 在打印输出件上出现斑点或其它痕迹时清洁产品。 清洁过程将去除 纸张通路中的灰尘和多余碳粉。 选定后，本产品会提示您在纸盘 1 中装入普通 Letter 或 A4 纸。按 下确定即可开始清洁过程。 等到清洁过程完成。 丢弃打印的页面。
3 ZHCN Windows 软件 ● 支持的 Windows 操作系统 ● 打印机驱动程序 ● 打印设置优先级 ● 打开打印机驱动程序并更改打印设置 ● 适用于 Windows 的软件安装类型 ● 删除 Windows 软件 ● Windows 支持的实用程序 13
支持的 Windows 操作系统 本产品支持以下 Windows 操作系统： 完整的软件安装 仅打印和扫描驱动程序 ● Windows XP（32 位） ● Windows XP（64 位） ● Windows Vista（32 位） ● Windows Vista（64 位） ● Windows 2000 ● Windows 2003 Server（64 位） ● Windows 2003 Server（32 位） 打印机驱动程序 本产品随附的软件适合 Windows，可让计算机与产品之间进行通信。此软件即称为打印机驱动程序。借 助打印机驱动程序，您便可使用各种产品功能，如在自定义尺寸纸张上打印、调整文档大小和插入水 印。 注： 可以从 www.hp.
打开打印机驱动程序并更改打印设置 操作系统 要使更改的设置适用于所有打印 作业，直至软件程序关闭 更改所有打印作业的默认设置 更改设备配置设置 Windows 2000、 XP、Server 2003 和 Vista 1. 在软件程序的文件菜单中， 单击打印。 1. 1. 2. 选择驱动程序，然后单击属 性或首选项。 具体步骤可能会有所不同；这是 最常用的方法。 单击开始，单击设置，然后 单击打印机 (Windows 2000) 或打印机和传真 （Windows XP Professional 和 Server 2003）或打印机 和其它硬件设备 (Windows XP Home)。 对于 Windows Vista，请依 次单击开始、控制面板和打 印机。 对于 Windows Vista，请依 次单击开始、控制面板和打 印机。 2.
适用于 Windows 的软件安装类型 可使用以下软件安装类型： ● 简易。 安装完整软件解决方案。 ● 高级。 使用此选项选择要安装的软件和驱动程序。 删除 Windows 软件 16 1. 单击开始，然后单击所有程序。 2. 单击 HP，然后单击 HP LaserJet M1120。 3.
Windows 支持的实用程序 内嵌式 Web 服务器（仅限网络型号） 网络型号配有内嵌式 Web 服务器，可用于访问有关设备和网络活动的信息。 此信息将显示在 Web 浏 览器中，如 Microsoft Internet Explorer、Netscape Navigator、Apple Safari 或 Firefox。 内嵌式 Web 服务器驻留在设备上。 它不是装载在网络服务器上。 内嵌式 Web 服务器提供了一个访问设备的界面，具有联网计算机和标准 Web 浏览器的任何人都可使 用。 无需安装或配置任何特殊软件，但您必须在计算机上安装支持的 Web 浏览器。 要访问内嵌式 Web 服务器，请在浏览器的地址栏中键入设备的 IP 地址。 （要查找 IP 地址，请打印配置页。） 状态警报软件 状态警报软件提供有关产品当前状态的信息。 该软件还会在发生特定事件时发出弹出式警报，如纸盘已空或产品出现问题。警报会包含有关解决此问 题的信息。 其它 Windows 组件和实用程序 ZHCN ● 软件安装程序 — 自动安装打印系统 ● 联机 Web 注册 Windows 支持的实用程序 17
18 第 3 章 Windows 软件 ZHCN
4 ZHCN 配合使用产品与 Macintosh ● 用于 Macintosh 的软件 ● 使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 ● 从产品和 HP 控制器进行扫描 (Macintosh) 19
用于 Macintosh 的软件 支持的 Macintosh 操作系统 设备支持以下 Macintosh 操作系统： ● Mac OS X v10.3、v10.4 和更高版本 注： 对于 Mac OS v10.
适用于 Macintosh 的软件安装类型 安装用于直接连接 (USB) 的 Macintosh 软件 1. 将设备 CD 放入 CD-ROM 驱动器，然后运行安装程序。 如果 CD 菜单未自动运行，请双击桌面上 的 CD 图标。 2. 双击 HP LaserJet 安装程序文件夹中的安装程序图标。 3. 请按照计算机屏幕上的说明进行操作。 当产品连接至计算机时，系统会自动创建 USB 打印机队列。 但是，如果安装程序在连接 USB 电 缆之后才运行，则队列将使用通用 PPD。 完成以下步骤以更改队列 PPD。 4. 在计算机的硬盘驱动器上，依次打开应用程序、实用程序和打印机设置实用程序。 5. 选择正确的打印机队列，然后单击显示信息以打开打印机信息对话框。 6. 在弹出式菜单中选择打印机型号，然后，在已选定通用的弹出式菜单中，为设备选择正确的 PPD。 7.
使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 打印 在 Macintosh 中创建和使用打印预置 使用打印预置可保存当前的打印机驱动程序设置以便再次使用。 创建打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 选择打印设置。 4. 在预置框中，单击另存为...，然后为预置输入一个名称。 5. 单击确定。 使用打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 在预置框中，选择想要使用的打印预置。 注： 要使用打印机驱动程序默认设置，请选择工厂默认设置。 调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 您可以缩放文档，以适合不同尺寸的纸张。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开纸张处理菜单。 3. 在目的地纸张尺寸区域，选择缩放到纸张尺寸，然后从下拉列表中选择尺寸。 4. 如果您只想使用尺寸比文档小的纸张，请选择仅缩小。 打印封面 您可以为带有消息（如“机密”）的文档单独打印封面。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 打开封面弹出式菜单，然后选择是在文档前还是在文档后打印封面。 4.
在 Macintosh 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张纸上打印多个页面。使用此功能打印草稿页可以节省成本。 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 选择驱动程序。 3. 打开布局弹出式菜单。 4. 转至每张页数，选择想要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 5. 在布局方向旁边选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 转至边框，选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。 使用维修菜单 如果本设备连接至网络，则可以通过 Services(维修)菜单获得设备和耗材状态信息。 ZHCN 1. 在文件菜单上，单击打印。 2. 打开 Services(维修)菜单。 3. 从下拉列表中选择维护任务，然后单击 Launch(启动)。 内嵌式 Web 服务器会打开一个页面，其 中有您所选任务的相关信息。 4.
从产品和 HP 控制器进行扫描 (Macintosh) 有关本部分所述的任务及设置的更多信息，请参阅 HP 控制器在线帮助。 扫描任务 要扫描至软件程序， 您可以使用程序本身进行扫描。 任何符合 TWAIN 标准的程序都可以扫描图像。 如果程序不符合 TWAIN 标准，则可以将扫描图像保存到文件，然后在软件程序中放置、打开或导入文 件。 使用逐页扫描 1. 提起平板扫描仪盖板，然后将要扫描的原件面朝下放在平板扫描仪上，使文档左上角位于扫描仪玻 璃板上有图标指示的一角。 轻轻合上盖板。 2. 双击 HP 控制器桌面快捷图标。 3. 依次单击 HP 控制器和扫描以打开 HP 对话框。 4. 单击 扫描。 5. 要扫描多页，请装入下一页纸，然后单击 扫描。重复以上步骤直到扫描完所有页面。 6. 单击完成，然后单击目标。 扫描至文件 1. 在 目标，选择 保存至文件。 2. 命名文件并指定目标位置。 3. 单击 保存。原件即被扫描并保存。 扫描至电子邮件 24 1. 在目标中选择电子邮件。 2. 屏幕上将打开一封空白电子邮件，扫描的文档作为附件出现在电子邮件中。 3.
5 ZHCN 连接方式 ● 使用 USB 将产品直接连接到计算机 ● 打印机共享免责声明 ● 支持的网络操作系统 ● 支持的网络协议 ● 在网络上安装产品（仅限网络型号） 25
使用 USB 将产品直接连接到计算机 注： 在安装程序提示您连接之前，先不要将 USB 电缆从产品连接到计算机。 1. 将产品 CD 插入计算机。 如果软件安装程序未启动，请浏览到 CD 上的 setup.exe 文件，然后双击 该文件。 2. 按照安装程序说明进行操作。 3. 完成安装过程，然后重新启动计算机。 打印机共享免责声明 HP 并不支持对等联网，因为这是 Microsoft 操作系统的功能而不是 HP 打印机驱动程序的功能。 请转 到 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 支持的网络操作系统 以下操作系统支持网络打印： 26 ● Windows XP（32 位和 64 位） ● Windows Vista（32 位和 64 位） ● Windows 2000 ● Windows 2003 Server（32 位和 64 位） ● Mac OS X v10.3、v10.
支持的网络协议 ● TCP/IP 在网络上安装产品（仅限网络型号） 将产品连接至网络 要将网络型号连接至网络，您需要准备以下物品： ● 有线 TCP/IP 网络 ● 以太网电缆 (RJ-45) 1. 将以太网电缆连接至以太网集线器或路由器上的可用端口。 2. 将以太网电缆连接产品背面的以太网端口。 3. 检查产品背面的网络端口上的绿色指示灯是否亮起。 4.
28 第 5 章 连接方式 ZHCN
6 ZHCN 纸张和打印介质 ● 了解纸张和打印介质的使用 ● 支持的纸张和打印介质尺寸 ● 特殊纸张或打印介质规格 ● 装入纸张和打印介质 ● 配置纸盘 29
了解纸张和打印介质的使用 本产品支持符合本用户指南中所述规格的多种纸张和其它打印介质。如果纸张或打印介质不符合这些规 格，可能会产生下列问题： ● 打印质量差 ● 卡纸现象增加 ● 产品过早磨损，需要维修 为获得最佳效果，请仅使用专为激光打印机或多用途打印机设计的 HP 品牌的纸张和打印介质。 不要使 用为喷墨打印机设计的纸张或打印介质。 Hewlett-Packard 公司不建议使用其它品牌的介质，因为 HP 不能控制它们的质量。 纸张虽符合本用户指南中的全部规格但打印效果仍不能令人满意的情况也是有可能发生的。这种情况可 能是由于操作不当、温度和/或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 注意： 使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能造成产品故障，需要进行维修。这种维修不包括在 HP 的担保或服务协议之内。 30 第 6 章 纸张和打印介质 ZHCN
支持的纸张和打印介质尺寸 本产品支持多种纸张尺寸，并适应各种介质。 注： 要获得最佳打印效果，请选择合适的纸张尺寸并在打印前键入打印驱动程序。 表 6-1 支持的纸张和打印介质的尺寸 1 规格 尺寸 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 A4 210 x 297 毫米 Executive 184 x 267 毫米 A3 297 x 420 毫米 A5 148 x 210 毫米 A6 105 x 148 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 16k 197 x 273 毫米 16k 195 x 270 毫米 16k 184 x 260 毫米 8.
表 6-2 支持的信封和明信片 （续） 规格 尺寸 Envelope B5 176 x 250 毫米 Envelope Monarch 98 x 191 毫米 明信片 100 x 148 毫米 双面明信片 148 x 200 毫米 纸盘 1 优先进纸盘 特殊纸张或打印介质规格 本产品支持在特殊介质上打印。为获得满意的效果，请遵守下列准则。当使用特殊纸张或打印介质时， 确保在打印驱动器中设置类型和尺寸以便获得最佳打印效果。 注意： HP LaserJet 打印机使用加热组件将干燥碳粉颗粒精确印到每个点上。HP 激光纸张专门设计用 来承受这种高温。使用不适用于该技术的喷墨纸张可能损坏您的打印机。 介质类型 正确做法 错误做法 信封 ● 信封应平整存储。 ● 不要使用有褶皱、缺口、粘连或损 坏的信封。 ● 使用接缝延伸到信封角的信封。 ● ● 使用经核准可用于激光打印机的可 揭下的不干胶封条。 不要使用带有别针、按扣、窗口或 涂层衬里的信封。 ● 不要使用自粘不干胶或其他合成材 料。 ● 仅使用未暴露衬纸的标签。 ● 不要使用起皱、起泡或损坏的标签。 ●
优先进纸盘最多可以容纳 10 张 75 g/m2 的介质或一个信封、一张投影胶片或一张卡片。 您可以使用优 先进纸盘将第一页打印在与文档其余部分不同的介质上。 介质导板可确保将介质正确地送入产品，还可确保打印不会倾斜（介质歪斜导致）。 在装入介质时，调 整介质导板使之适合所用介质的宽度。 纸盘 1 纸盘 1 最多可以容纳 250 张 75 g/m2 的纸张，或页数较少、重量较重的介质（堆叠高度等于或低于 25 毫米）。 将介质顶端朝前装入产品，需要打印的一面朝下。 介质导板可确保介质正确装入产品，并防止打印歪斜。 纸盘 1 两侧和后部各有一个介质导板。 在装入 介质时，调整介质导板使之适合所用介质的长度和宽度。 注： 添加新介质时，确保先从进纸盘取出所有介质，然后码齐新介质叠。 请勿将介质展开。 这样可 防止多张介质同时进入产品，从而减少卡纸现象。 配置纸盘 要从控制面板设置默认纸张尺寸或类型，请完成以下步骤。 ZHCN 配置纸盘 33
为复印作业配置纸盘 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择系统设置，然后按下确定。 3. 使用箭头键选择纸张设置，然后按下确定。 4. 使用箭头键选择默认纸张尺寸或默认纸张类型，然后按下确定。 5.
7 打印任务 本章提供有关常见打印任务的信息。 ZHCN ● 更改打印驱动程序以与介质类型和尺寸相匹配 ● 获得任何打印选项的帮助 ● 取消打印作业 ● 创建小册子 ● 更改打印质量设置 ● 更改打印浓度 ● 在特殊介质上打印 ● 使用不同纸张和打印封面 ● 打印空白的第一页 ● 调整文档大小 ● 选择纸张尺寸 ● 选择纸张来源 ● 选择纸张类型 ● 设置打印方向 ● 使用水印 ● 节省碳粉 ● 在纸张两面打印（双面打印） ● 在 Windows 中在一张纸上打印多个页面 ● 经济设置 35
更改打印驱动程序以与介质类型和尺寸相匹配 按类型和尺寸选择介质会显著提高重磅纸、光泽纸和透明胶片的打印质量。使用错误的设置将得到较差 的打印质量。始终按类型打印特殊介质，如标签或投影胶片。始终按尺寸打印信封。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型或纸张尺寸列表框中，选择正确的介质类型或尺寸。 5. 单击确定。 支持的纸张类型和纸盘容量 该产品按以下纸盘优先级装入打印介质： 1. 优先进纸盘 2.
获得任何打印选项的帮助 打印机驱动程序帮助是独立于程序帮助的。打印机驱动程序帮助提供有关打印机驱动程序中各按钮、复 选框和下拉列表的说明。此外，它还包括执行各种常见打印任务的说明，如双面打印、在一张纸上打印 多页以及在不同纸张上打印第一页或封面。 可以通过以下一种方式激活打印机驱动程序帮助屏幕： ZHCN Windows Macintosh ● 在打印机驱动程序的属性对话框中，单击帮助按钮。 在 Print（打印）对话框中，单击 ? 按钮。 ● 按下计算机键盘上的 F1 键。 ● 单击打印机驱动程序右上角的问号。 ● 右击驱动程序中的任一项目，然后单击这是什么？。 获得任何打印选项的帮助 37
取消打印作业 如果当前正在打印作业，您可以按下产品控制面板上的取消按钮取消作业。 注： 按下取消可以清除产品当前正在处理的作业。 如果有多个进程正在运行，则按下取消会清除控制 面板显示屏上当前显示的进程。 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 要立即停止打印作业，请从产品中取出剩余的打印介质。 打印停止后，按以下其中一种方法操作： ● 设备控制面板： 要取消打印作业，请按下然后松开产品控制面板上的取消。 ● 软件程序：通常，计算机屏幕上会短暂出现一个对话框，可使您取消打印作业。 ● Windows 打印队列：如果作业正在打印队列（计算机内存）或打印后台程序中等待打印，则可从 中删除作业。 ● 38 ◦ Windows 2000： 转至打印机对话框。 单击开始、设置，然后单击打印机。 双击产品图标以 打开窗口，选择打印作业，然后单击删除。 ◦ Windows XP 或 Server 2003： 单击开始、设置，然后单击打印机和传真。 双击产品图标以 打开窗口，右击想要取消的打印作业，然后单击取消。 ◦ Windows Vista： 单击开始，单击控制面板，然后在硬件和声音下单击打
创建小册子 您可以将两个页面复印在一张纸上，以便您从中间折叠纸张，从而形成一本小册子。 设备将按正确的顺 序排列页面。 例如，如果原文档有 8 个页面，设备会将第 1 页和第 8 页打印在同一张纸上。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 单击完成选项卡。 4. 选择双面打印。 5. 在小册子布局下拉框中，选择左边装订或右边装订。 每张打印页数设置将自动更改为每张 2 页。 6. 单击确定。 更改打印质量设置 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 在 Paper/Quality（纸张/质量）标签上，从 Print Quality（打印质量）下拉菜单中选择所要的分辨 率或打印质量设置。 3. 单击 OK（确定）。 更改打印浓度 增加打印浓度将加深页面上的打印图像。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 单击设备设置选项卡。 4. 使用打印浓度滑块更改设置。 5.
3. 根据介质的长度和宽度调整介质导板。 4. 在打印机驱动程序的纸张选项卡或纸张/质量选项卡上，从纸张类型下拉列表中选择介质类型。 注意： 确保在产品设置中设置正确的介质类型。 本产品可根据介质类型设置来调整定影器温 度。 在投影胶片或标签等特殊介质上打印时，这种调整会防止定影器损坏通过产品的介质。 5.
使用不同纸张和打印封面 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在纸张/质量选项卡上，选择相应的纸张。 4. 单击使用不同纸张。 5. 选择您希望用来在不同纸张上打印特定页面的页面。 6. 要打印封面或封底，请选择添加空白或预打印封面。 7. 单击确定。 注： 打印作业所有页面的纸张尺寸必须相同。 打印空白的第一页 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在纸张/质量选项卡上，单击使用不同纸张。 4. 在列表框中，单击封面或封底。 5. 单击添加空白或预打印封面。 6.
调整文档大小 使用文档大小调整选项可将文档按其正常尺寸的百分比进行缩放。您还可以选择在不同尺寸的纸张上打 印文档，同时缩放或不缩放文档。 缩小或放大文档 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果选项卡上选择正常尺寸的百分比，然后键入想要根据其缩小或放大文档的百分比。 您也可以使用滚动条来调整缩放百分比。 4. 单击确定。 将文档打印到不同尺寸的纸张上 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击文档打印在。 4. 选择要在其上进行打印的纸张尺寸。 5. 要打印文档而无需缩放文档以适合纸张尺寸，请确保未选择缩放以适合选项。 6. 单击确定。 选择纸张尺寸 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在纸张/质量选项卡上，从尺寸下拉列表中选择尺寸。 4. 单击确定。 选择纸张来源 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3.
3. 在纸张/质量选项卡上，从类型下拉列表中选择类型。 4. 单击确定。 设置打印方向 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在完成选项卡的方向部分中，选择纵向或横向。 4. 单击确定。 使用水印 水印是个通告，例如打印在文档每页背景上的“机密”。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击水印下拉列表。 4. 单击您要使用的水印。 5. 如果希望水印只出现在文档的第一页上，可单击仅第一页。 6. 单击确定。 要删除水印，请在水印下拉列表中单击（无）。 节省碳粉 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在 Paper/Quality（纸张/质量）标签上，单击 EconoMode（经济模式）。 4.
在纸张两面打印（双面打印） 注： 打印机驱动程序还包含手动双面打印的说明和图形。 1. 在软件程序中，打开属性（打印机驱动程序）。 2. 在完成标签上，选择双面打印（手动）。 注： 如果双面打印选项呈暗色或不可选，请打开属性（打印机驱动程序）。 在设备设置选项卡 或配置选项卡上，选择允许手动双面打印，然后单击确定。 重复步骤 1 和 2。 44 3. 打印文档。 4. 打印完一面后，从进纸盘中取出剩余介质并将其放到一边，直至完成双面打印作业。 5.
ZHCN 6. 保持相同方向，将介质叠重新送入进纸盘。 已打印的一面应朝下并且顶缘应先进入产品。 7.
在 Windows 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张纸上打印多个页面。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 单击完成选项卡。 4. 在文档选项下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 5. 如果页数大于 1，请选择正确的打印页面边框和页面顺序选项。 ● 6.
经济设置 经济模式 产品打印机驱动程序中的经济模式设置可节省碳粉。 存档打印 存档打印的输出页面不容易产生碳粉污迹和灰尘。 使用存档打印来创建要保存或存档的文档。 ZHCN 1. 在控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择服务，然后按下确定。 3.
48 第 7 章 打印任务 ZHCN
8 ZHCN 复印 ● 装入原件 ● 使用复印功能 ● 复印设置 ● 复印书籍 ● 复印照片 ● 双面复印作业 49
装入原件 1. 提起平板扫描仪端盖。 2. 将原文档正面朝下放在平板扫描仪上，使文档左上角位于扫描仪上有图标指示的一角。 3. 轻轻合上扫描仪盖板。 使用复印功能 单触复印 1. 将文档放在平板扫描仪上。 2. 按下产品控制面板上的开始复印以开始复印。 3. 每次复印均重复执行此操作。 多份副本 更改当前作业的份数 1. 在产品控制面板上按下份数。 2. 使用箭头按钮为当前作业设置希望制作的份数（1 到 99 之间）。 3. 按下开始复印以开始复印作业。 注： 对设置所做的更改在复印作业完成后的 2 分钟内仍然有效。 在此期间，产品控制面板显示 屏上会显示自定义设置。 更改默认份数 50 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择复印设置，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择默认份数，然后按下确定。 4. 使用箭头按钮设置希望使用的默认份数（1 到 99 之间）。 5.
取消复印作业 要取消复印作业，请按下产品控制面板上的取消。 如果有多个进程正在运行，则按下取消会清除控制面 板显示屏上当前显示的进程。 注： 如果取消了复印作业，请从平板扫描仪上取下文档。 缩小或放大副本 缩小或放大当前作业的副本 1. 在产品控制面板上，按下更多复印设置。 2. 使用箭头按钮选择缩小/放大，然后按下确定。 3. 选择作业复印件要缩小或放大的尺寸。 注： 如果您选择了自定义：25-400%，请使用箭头键设置一个百分比。 如果您选择了每张 2 页或每张 4 页，请选择方面（纵向或横向）。 4. 按下开始复印以保存选择并立即开始复印作业，或者按下确定以保存选择而不开始复印。 注： 对设置所做的更改在复印作业完成后的 2 分钟内仍然有效。 在此期间，产品控制面板显示屏上会 显示自定义设置。 您必须将介质进纸盘的默认介质尺寸更改为与输出尺寸相匹配，否则部分复印件可能会被截切。 调整默认复印尺寸 注： 默认复印尺寸是副本通常被缩小或放大的尺寸。 如果您保留了工厂默认尺寸设置原件=100%，则 所有副本尺寸均与原文档相同。 1. 按下设置。 2.
● 每张 2 页 ● 每张 4 页 ● 自定义： 25-400% 注： 使用每张 2 页或每张 4 页设置时，请选择页面方面（纵向或横向）。 复印设置 复印质量 有五种可用的复印质量设置： 文本、草稿、混合、胶片照片和图片。 复印质量的工厂默认设置为文本。 此设置最适合所含内容几乎都是文本的项目。 复印照片或图形时，您可为照片选择胶片照片设置或为其它图形选择图片设置，以提高副本的质量。 对 于同时包含文本和图形的文档，请选择混合设置。 调整当前作业的复印质量 1. 在产品控制面板上，按下更多复印设置两次可以查看当前的复印质量设置。 2. 使用箭头按钮滚动查看质量设置选项。 3. 选择一个设置，然后按下开始复印以保存选择并立即开始复印作业，或者按下确定以保存选择而不 开始复印。 注： 对设置所做的更改在复印作业完成后的 2 分钟内仍然有效。 在此期间，产品控制面板显示 屏上会显示自定义设置。 调整默认复印质量 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择复印设置，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择默认质量，然后按下确定。 4.
2. 用一块浸湿了非磨蚀性玻璃清洁剂的无绒软布或海绵清洁玻璃板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为它们 可能损坏产品。 不要将液体直接洒在玻璃板上。 液体可能会渗入并损坏产品。 3. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板，以免留下污点。 调整调淡/加深（对比度）设置 调淡/加深设置会影响复印件的明暗度（对比度）。 要只更改当前复印作业的对比度，请按以下步骤操 作。 调整当前作业的调淡/加深设置 1. 在产品控制面板上按下调淡/加深以查看当前的对比度设置。 2. 使用箭头按钮调整设置。 向左移动滑块以使复印件比原件更亮，或向右移动滑块以使复印件比原 件更暗。 3. 按下开始复印以保存选择并立即开始复印作业，或者按下确定以保存选择而不开始复印。 注： 对设置所做的更改在复印作业完成后的 2 分钟内仍然有效。 在此期间，产品控制面板显示 屏上会显示自定义设置。 调整默认调淡/加深设置 注： ZHCN 默认的调淡/加深设置会影响所有的复印作业。 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择复印设置，然后按下确定。 3.
更改复印作业打印浓度 在产品控制面板上增加打印浓度会加深页面上的打印颜色。 1. 在控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择系统设置，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择纸张设置，然后按下确定。 4. 使用箭头按钮选择打印浓度，然后按下确定。 5. 使用箭头按钮增加或减少浓度设置，然后按下确定。 定义自定义复印设置 通过控制面板更改复印设置时，控制面板显示屏上就会显示自定义设置。 自定义设置的有效时间大约 为 2 分钟，2 分钟以后产品将返回到默认设置。 要立即返回到默认设置，请按下取消。 边到边打印或复印 本产品不能进行完全的边到边打印。 最大打印区域为 203.2 x 347 毫米（8 x 13.
● 重磅纸 ● 卡片纸 ● 10 号信封 ● 粗糙纸 更改默认介质尺寸设置 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择系统设置，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择纸张设置，然后按下确定。 4. 使用箭头按钮选择默认纸张尺寸，然后按下确定。 5. 使用箭头按钮选择介质尺寸，然后按下确定。 6. 按下确定以保存选择。 更改默认介质类型设置 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择系统设置，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择纸张设置，然后按下确定。 4. 使用箭头按钮选择默认纸张类型，然后按下确定。 5. 使用箭头按钮选择介质类型，然后按下确定。 6. 按下确定以保存选择。 恢复默认复印设置 使用控制面板将复印设置恢复为工厂设置的默认值。 ZHCN 1. 在产品控制面板上按下设置。 2. 使用箭头按钮选择复印设置，然后按下确定。 3.
复印书籍 1. 提起盖板，将书籍放在平板扫描仪上，您要复印的页面位于扫描仪上有图标指示的一角。 2. 轻轻合上扫描仪盖板。 3. 轻轻按下盖板，使书籍紧贴平板扫描仪表面。 注意： 4.
复印照片 1. 提起盖板，然后将照片有图片的一面朝下放在平板扫描仪上，使照片左上角位于扫描仪上有图标指 示的一角。 2. 轻轻合上扫描仪盖板。 3. 将复印质量设置调整为胶片照片。 4. 按下开始复印。 双面复印作业 将双面原件复印成单面文档 通过这些步骤获得的复印件将打印成单面文档并需要手动整理。 ZHCN 1. 将要复印的文档的第一页面朝下装入平板扫描仪，然后合上扫描仪盖板。 2. 按下开始复印。 3. 将扫描仪上的页面翻转到第二面，然后合上扫描仪盖板。 4. 按下开始复印。 5.
将双面原件复印成双面文档 58 1. 将要复印的文档的第一页面朝下装入平板扫描仪，然后合上扫描仪盖板。 2. 按下开始复印。 3. 将扫描仪上的页面翻转到第二面，然后合上扫描仪盖板。 4. 从出纸槽取出复印的页面，然后将其面朝下放入优先进纸盘，顶缘先送入设备。 5. 按下开始复印。 6. 从出纸槽取出复印的页面，然后将其放到一旁进行手动整理。 7.
9 ZHCN 扫描 ● 装入要扫描的原件 ● 使用扫描功能 ● 扫描设置 ● 扫描书籍 ● 扫描照片 59
装入要扫描的原件 1. 提起平板扫描仪端盖。 2. 将原文档正面朝下放在平板扫描仪上，使文档左上角位于扫描仪上有图标指示的一角。 3. 轻轻合上扫描仪盖板。 使用扫描功能 扫描方法 可通过以下方式执行扫描作业。 ● 使用“HP LaserJet 扫描”从计算机进行扫描 (Windows) ● 使用“HP 控制器”进行扫描 (Macintosh)。 请参阅第 24 页的从产品和 HP 控制器进行扫描 (Macintosh)。 ● 从符合 TWAIN 或 Windows 成像应用程序 (WIA) 的软件进行扫描 注： 要了解并使用文字识别软件，请从软件 CD-ROM 安装 Readiris 程序。 文字识别软件也称作光学 字符识别 (OCR) 软件。 使用“HP LaserJet 扫描”进行扫描 (Windows) 1. 在 HP 程序组中，选择扫描以启动“HP LaserJet 扫描”。 2. 选择扫描目标。 3.
从符合 TWAIN 标准的程序进行扫描 一般来说，如果一个软件程序中有获取、文件获取、扫描、导入新对象、插入自或扫描仪等命令，则其 符合 TWAIN 标准。 如果您不能确定程序是否符合 TWAIN 标准，或者您不了解调用的命令，请参阅软 件程序帮助或说明文件。 从符合 TWAIN 标准的程序进行扫描时 ，“HP LaserJet 扫描”软件程序可能会自动启动。 如 果“HP LaserJet 扫描”程序启动，则可以在预览图像时更改图像。 如果程序未自动启动，则图像会立 即进入符合 TWAIN 标准的程序。 从符合 TWAIN 标准的程序开始扫描。 有关要使用的命令和步骤的信息，请参阅软件程序帮助或说明文 件。 从符合 WIA 标准的程序（仅限 Windows XP 和 Vista）进行扫描 WIA 是另一个直接将图像扫描至软件程序（如 Microsoft Word）的办法。 WIA 使用 Microsoft 软件而不 是“HP LaserJet 扫描”软件进行扫描。 一般来说，如果软件程序的“插入”或“文件”菜单中有图片/从扫描仪或相机之类的命令，则其符合 WIA 标准。 如果您不能确定程序是否符合 WIA
扫描设置 扫描文件格式 扫描文档或照片的文件格式取决于扫描类型及所扫描的对象。 ● 将文档或照片扫描到计算机会将文件另存为 .TIF 文件。 ● 将文档扫描到电子邮件会将文件另存为 .PDF 文件。 ● 将照片扫描到电子邮件会将文件另存为 .
分辨率和颜色准则 下表列出了适用于不同类型扫描作业的建议分辨率和颜色设置。 用途 建议分辨率 建议颜色设置 电子邮件 150 ppi ● 黑白（如果图像不要求平滑渐变） ● 灰度级（如果图像要求平滑渐变） ● 彩色（如果图像是彩色图像） 编辑文本 300 ppi ● 黑白 打印（图形或文本） 600 ppi 用于复杂图形，或者如果需要 明显放大文档 ● 黑白（用于文本和艺术线条） ● 灰度级（用于有阴影或彩色的图形和照片） ● 彩色（如果图像是彩色图像） ● 黑白（用于文本） ● 灰度级（用于图形和照片） ● 彩色（如果图像是彩色图像） 300 ppi 用于普通图形和文本 150 ppi 用于照片 屏幕显示 75 ppi 彩色纸 扫描时，您可以将颜色值设为以下设置。 设置 建议使用 彩色 对于颜色非常重要的高质量彩色照片或文档，请使用此设置。 黑白 对于文本文档，请使用此设置。 灰度级 如果涉及文件大小问题或需要快速扫描文档或照片，请使用此设置。 扫描质量 清洁扫描仪玻璃板 表面带有指印、污迹、毛发等脏物的玻璃板会降低操作性能，并影
2. 使用沾有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁玻璃板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为它们 可能损坏产品。 不要将液体直接洒在玻璃板上。 液体可能会渗入并损坏产品。 3.
扫描书籍 1. 提起盖板，将书籍放在平板扫描仪上，您要复印的页面位于扫描仪上有图标指示的一角。 2. 轻轻合上扫描仪盖板。 3. 轻轻按下盖板，使书籍紧贴平板扫描仪表面。 注意： 按下扫描仪平板盖时，不要用力太猛，否则可能损坏盖板铰链。 4.
扫描照片 66 1. 将照片有图片的一面朝下放在平板扫描仪上，使照片左上角位于扫描仪上有图标指示的一角。 2. 轻轻合上扫描仪盖板。 3.
10 管理和维护产品 ZHCN ● 信息页 ● 内嵌式 Web 服务器（仅限网络型号） ● 安全功能 ● 管理耗材 67
信息页 信息页驻留在产品内存中。 这些页面可以帮助您诊断和解决产品故障。 注： 如果您在安装期间没有正确设置产品语言，则可以手动设置语言，以便使用支持的某种语言打印 信息页。 使用控制面板上的系统设置菜单或内嵌式 Web 服务器更改语言（仅限网络型号）。 请参阅 第 9 页的控制面板。 68 页面描述 如何打印页面 演示页 1. 在产品控制面板上按下设置。 包含文本和图形示例。 2. 使用箭头按钮选择报告，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择演示页，然后按下确定。 菜单图 1. 在产品控制面板上按下设置。 显示控制面板菜单和可用设置。 2. 使用箭头按钮选择报告，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮选择菜单结构，然后按下确定。 配置页 1. 在产品控制面板上按下设置。 显示当前设置和产品属性。 2. 使用箭头按钮选择报告，然后按下确定。 3.
内嵌式 Web 服务器（仅限网络型号） 网络型号配有内嵌式 Web 服务器 (EWS)，可用于访问有关产品和网络活动的信息。 Web 服务器提供一 个可以运行 Web 程序的环境，与计算机上的操作系统（如 Windows）为程序提供运行环境非常相似。 然后可以利用 Web 浏览器（如 Microsoft Internet Explorer、Safari 或 Netscape Navigator）来显示这 些程序的输出结果。 “内嵌式”Web 服务器驻留在硬件设备（如 HP LaserJet 产品）上或固件中，而不是像软件一样加载在 网络服务器上。 EWS 的优势是提供了一个产品接口，具备联网产品和计算机的任何人都可以使用该接口。 无需安装或 配置特殊的软件，但计算机上必须装有受支持的 Web 浏览器。 要访问 EWS，请在浏览器的地址行中键 入产品的 IP 地址。 （要查找 IP 地址，请打印配置页。） 功能 通过 EWS，您可以从计算机查看产品和网络的状态以及管理打印功能。 通过 EWS，您可以完成以下任 务： ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材 ● 查看和更改部分产
管理耗材 检查和订购耗材 您可以使用产品控制面板检查耗材状态。 Hewlett-Packard 建议您在第一次看到打印碳粉盒碳粉不足消 息时即订购打印碳粉盒替换件。 使用新的、原装 HP 打印碳粉盒可获取以下类型的耗材信息： ● 剩余的碳粉盒使用寿命 ● 剩余页数的估计值 ● 已打印页数 ● 其它耗材信息 如果耗材量不足，您可以拨打电话或在线通知当地的 HP 经销商，订购这些耗材。 转到 www.hp.
回收利用耗材 要安装新的 HP 打印碳粉盒，请遵循新耗材包装箱中附带的说明进行操作或者参阅入门指南。 要回收利用耗材，请将用过的耗材放入新耗材的包装箱中。 使用内附的回收标签将用过的耗材退回 HP， 以便回收利用。 有关完整信息，请参阅随每一新 HP 耗材提供的回收指南。 重新分布碳粉 如果打印页面上出现着色较浅或较淡的区域，可以通过重新分布碳粉来临时改善打印质量。 1. 从打印机中取出打印碳粉盒。 2. 要重新分布碳粉，请从前向后轻轻摇动打印碳粉盒。 注意： 如果碳粉沾在衣服上，则用干布将它抹去，然后用冷水洗涤衣服。 热水会使碳粉融入织 物中。 3. 将打印碳粉盒重新插入打印机，合上打印碳粉盒挡盖。 如果打印件仍然着色较浅或不可接受，请 安装新打印碳粉盒。 更换耗材 打印碳粉盒 ZHCN 1. 打开打印碳粉盒盖。 2.
3. 前后摇晃打印碳粉盒。 4. 从包装中取出新的打印碳粉盒，取下打印碳粉盒上的橙色遮盖，然后平直拉出橙色标签，撕下密封 胶带。 5. 将碳粉盒插入产品中，直至其稳固就位。 6.
清洁产品 清洁纸张通路 在打印过程中，纸张、碳粉和灰尘会积聚在产品内部。 随着时间的推移，这些积聚物会引起打印质量问 题，如碳粉斑点或涂污。 本产品具有清洁模式，可以纠正并防止此类问题的发生。 斑点 污迹 1. 按下设置。 2. 使用箭头按钮查找服务菜单，然后按下确定。 3. 使用箭头按钮查找清洁模式，然后按下确定。 4. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。 5. 再次按下确定以确认并开始清洁过程。 一页纸将缓慢穿过产品。 清洁过程完毕后，请丢弃该页。 清洁盖板衬底 少量灰尘会积聚在产品盖板下的白色文档盖板衬底上。 ZHCN 1. 关闭产品电源，然后拔下电源线并掀起盖板。 2. 使用浸有温和的中性肥皂水的软布或海绵清洁白色文档盖板衬底。 轻轻冲洗衬底以除去灰屑；切 勿擦洗衬底。 3.
注意： 4. 不要使用纸质擦拭物，因为它们可能会擦伤衬底。 如果这样做并不能彻底地清洁衬底，请用异丙醇沾湿软布或海绵，并重复上述步骤，然后用湿布彻 底擦拭衬底以清除残留的所有异丙醇。 清洁外部 使用柔软且不起毛的湿布擦除产品外部的灰尘、污迹和污点。 固件更新 可从 www.hp.
11 问题解决 ZHCN ● 故障排除检查表 ● 控制面板信息 ● 控制面板显示屏问题 ● 清除卡纸 ● 解决图像质量问题 ● 解决连接问题 ● 解决软件问题 75
故障排除检查表 在尝试解决产品出现的问题时，请遵循下面的步骤。 步骤号 确认步骤 可能的问题 解决方法 1 打开电源了吗？ 由于电源、电缆、开关或保险丝故障而没有电 1. 力。 2. 3.
控制面板信息 大多数控制面板消息都是为了指导用户执行一些典型操作。 控制面板消息指示当前操作的状态，并在显 示屏的第二行包含页数信息（如果适用）。 当产品正在接收打印数据或正在处理扫描命令时，控制面板 消息将指示其状态。 此外，警报消息、警告消息和严重错误消息指示可能需要采取措施的情况。 警报和警告信息 警报和警告消息暂时显示，可能需要用户确认：按下确定以继续或者按下取消以取消作业。 出现某些警 告时，打印作业可能不会完成或打印质量可能受到影响。 如果警报或警告消息与打印有关，并且启用了 自动继续功能，本产品将在警告出现 10 秒且无人确认的情况下尝试继续打印作业。 警报和警告信息表 控制面板消息 说明 建议的操作 打印机卡纸 产品已检测到进纸盘卡纸。 从产品控制面板指示的区域中清除卡纸，然后 按控制面板上的说明操作。 请参阅 第 80 页的清除卡纸。 产品已检测到纸张通路卡纸。 从产品控制面板指示的区域中清除卡纸，然后 按控制面板上的说明操作。 请参阅 第 80 页的清除卡纸。 产品遇到内部通信错误。 这只是一条警告信息。作业输出可能会受影 响。 设置已清除 产品已清除作业设置。
严重错误信息 严重错误消息可能表明打印机出现某种故障。 关闭然后再打开电源可能会解决问题。 如果严重错误仍 然存在，则表示可能需要维修产品。 严重错误信息表 控制面板消息 说明 建议的操作 50.1 定影器错误 产品的内部硬件出现错误。 1. 使用电源开关关掉电源，然后等待至少 30 秒钟。 2. 如果使用了电涌保护器，请将其卸下。 将产品插头直接插入墙上插座。 3. 打开电源，等待产品初始化。 关闭然后再打开 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。 请参阅 www.hp.com/support/LJM1120 或产品包装 箱中的支持说明。 50.2 定影器错误 产品的内部硬件出现错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打 开电源，然后等待产品初始化。 关闭然后再打开 如果使用了电涌保护器，请将其卸下。 将产 品插头直接插入墙上插座。 使用电源开关打 开产品电源。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。 请参阅 www.hp.com/support/LJM1120 或产品包装 箱中的支持说明。 50.
控制面板消息 说明 建议的操作 52 扫描仪错误 产品遇到扫描仪错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打 开电源，然后等待产品初始化。 关闭然后再打开 如果使用了电涌保护器，请将其卸下。 将产 品插头直接插入墙上插座。 使用电源开关打 开产品电源。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。 请参阅 www.hp.com/support/LJM1120 或产品包装 箱中的支持说明。 54.1C 错误 产品的内部硬件出现错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后再打 开电源，然后等待产品初始化。 关闭然后再打开 如果使用了电涌保护器，请将其卸下。 将产 品插头直接插入墙上插座。 使用电源开关打 开产品电源。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。 请参阅 www.hp.com/support/LJM1120 或产品包装 箱中的支持说明。 引擎通信错误 产品的内部硬件出现错误。 1. 使用电源开关关掉电源，然后等待至少 30 秒钟。 2. 如果使用了电涌保护器，请将其卸下。 将产品插头直接插入墙上插座。 3.
控制面板显示屏问题 注意： 静电可能导致产品控制面板显示屏上出现异常黑色线条或圆点。 如果您的身体带有静电（如在 干燥环境中的地毯上行走），请不要触碰产品控制面板显示屏。 如果产品暴露在电场或磁场中，其控制面板显示屏上可能会出现异常线条或圆点，也可能显示空白。 要 解决此问题，请执行以下步骤： 1. 关闭产品电源。 2. 将产品从电场或磁场移走。 3.
何处查找卡塞 以下位置会发生卡塞： ● 进纸区域中 ● 输出区域 ● 打印碳粉盒区域中 根据以下各页中的说明找出卡纸位置并清除卡纸。 如果卡纸位置不明显，请首先查看产品内部。 卡纸后产品中可能会遗留松散的碳粉。 在打印几页后，此问题可以自行解决。 从进纸盘区域清除卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（例如镊子或针嘴钳）取出卡塞的介质。 使用尖利物体所造成的多功能 一体机损坏不在保修范围之内。 取出卡塞的介质时，请将其平直拉出产品。 如果以一定角度拉出卡塞介质，可能会损坏产品。 注： ZHCN 视卡塞位置而定，可能不必采取以下部分步骤。 1. 打开打印碳粉盒门。 2.
82 3. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从产品中拉出。 4. 打开纸盘 1 并取出介质叠。 5. 用双手抓住可以看到的卡塞介质的一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从产品中拉出。 6.
从出纸槽清除卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（例如镊子或针嘴钳）取出卡塞的介质。 使用尖利物体所造成的多功能 一体机损坏不在保修范围之内。 用双手抓住可以看到的卡塞介质的一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从产品中拉出。 ZHCN 清除卡纸 83
从打印碳粉盒区域清除卡纸 注意： 请不要使用尖利的物体（例如镊子或针嘴钳）取出卡塞的介质。 使用尖利物体所造成的多功能 一体机损坏不在保修范围之内。 取出卡塞的介质时，请将其平直拉出产品。 如果以一定角度拉出卡塞介质，可能会损坏产品。 1. 打开打印碳粉盒盖，取出打印碳粉盒。 注意： 84 为防止损坏打印碳粉盒，请尽量缩短将其暴露在直射光线下的时间。 2. 用双手抓住可以看到的卡塞介质的一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从产品中拉出。 3.
避免反复卡纸 ZHCN ● 检查并确保进纸盘没有装得过满。 进纸盘的容量视您要使用的打印介质类型不同而有所不同。 ● 检查介质导板是否正确调整。 ● 检查进纸盘是否安装到位。 ● 切勿在产品正在打印时向进纸盘添加打印介质。 ● 只使用 HP 推荐的介质类型和尺寸。 ● 将介质装入纸盘之前，请勿展开介质。 要使纸令松散，请用双手紧握纸令，然后向相反方向旋转 双手，以便扭动介质。 ● 切勿在出纸槽中堆叠打印介质。使用的打印介质类型和碳粉量会影响出纸槽的容量。 ● 检查电源连接。 确保电源线已稳固连接至产品和电源箱。 将电源线插入接地的电源插座。 清除卡纸 85
解决图像质量问题 打印问题 打印质量问题 有时您可能会遇到打印质量问题。 以下各节中的信息可帮助您确定和解决这些问题。 一般打印质量问题 以下示例就短边先送入产品的 Letter 尺寸纸张进行了描述。 这些示例解释了将影响所有打印页面的问 题。 随后的主题列出了每个示例的典型原因和解决方法。 问题 原因 解决方法 打印过浅或褪色。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。 打印碳粉盒可能有缺陷。 如果您使用非 HP 打印碳粉盒，则产品控制面板上不会显示任 何消息。 更换打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的打印碳 粉盒。 如果打印碳粉盒中的碳粉量不足或用尽，请 检查碳粉滚筒是否损坏。 如果损坏，则更换 打印碳粉盒。 出现碳粉污点。 出现丢字现象。 如果整个打印页面颜色较淡，则打印浓度调 节得太低或可能启用了经济模式。 调整打印浓度，并在产品属性中禁用经济模 式。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。 送纸道可能需要清洁。 清洁纸张通路。 请参阅第 73 页的清洁纸张 通路。 某张打印介质可能有缺陷。 尝试重新打印作业。 纸张的湿度不均或纸
问题 原因 解决方法 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 背景上的碳粉量已达到不可接受的 介质可能不符合 HP 规格。 程度。 介质上出现碳粉污迹。 使用较轻的纸张。 请参阅第 29 页的纸张和 打印介质。 可能未正确安装优先进纸盘。 确保将优先进纸盘固定到位。 打印浓度设置值太大。 通过打印驱动程序降低打印浓度设置。 这样 会降低背景阴影量。 特别干燥（低湿度）的条件可能会使背景阴 影量增加。 检查产品环境。 打印碳粉盒可能有缺陷。 如果您使用非 HP 打印碳粉盒，则产品控制面板上不会显示任 何消息。 更换打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的打印碳 粉盒。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。 如果纸张前缘出现碳粉污迹，则可能是介质 导板变脏，或者打印通道中积有碎屑。 清洁介质导板和纸张通路。 请参阅第 73 页的 清洁纸张通路。 加热组件温度较低。 在打印机驱动程序中，确保选择了合适的介 质类型。 使用存档打印功能以改善碳粉熔合程度。 请 参阅第 47 页的存档打印。 触摸打印页时，容易出现碳粉污 迹。
问题 原因 打印页面上以固定间距重复出现污 未将产品设为在所需的介质类型上打印。 点。 打印页含有变形字符。 打印页卷曲或呈波状。 解决方法 在打印机驱动程序中，确保选择了合适的介 质类型。如果您用重磅纸打印，则打印速度 可能变慢。 内部部件上可能沾有碳粉。 打印几页后，一般会自行解决问题。 送纸道可能需要清洁。 清洁纸张通路。 请参阅第 73 页的清洁纸张 通路。 打印碳粉盒可能损坏。 如果在页面上的相同点上出现重复标记，请 安装新的 HP 打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的 打印碳粉盒。 介质可能不符合 HP 规格。 使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质 量纸张。 如果字符变形而产生波形效果，则激光扫描 仪可能需要维修。 检查配置页是否也存在该问题。 如果是，请 联系 HP。 请参阅 www.hp.
问题 原因 解决方法 打印字符周围有残余碳粉。 可能未正确装入介质。 翻转纸盘中的纸叠。 如果字符周围分散着大量的碳粉，则纸张的 电阻率可能太高。 使用不同的纸张，如用于激光打印机的高质 量纸张。 页面顶部出现的图像（纯黑色）在 软件设置可能影响图像打印。 页面以下部分（灰色区域中）重复 出现。 在软件程序中更改重复图像所在区域的色调 （深度）。 在软件程序中，将整页旋转 180 度以便先打 印较浅的图像。 图像的打印顺序可能会影响打印。 更改图像的打印顺序。例如，让较浅的图像 位于页面顶部，较深的图像位于页面下部。 电涌可能已影响了产品。 如果在以后的打印作业中仍出现该缺陷，请 将产品关闭 10 分钟，然后打开产品电源， 重新启动打印作业。 介质处理问题 如果产品出现介质处理问题，请使用本节所述的信息。 打印介质准则 ● 要获得最佳结果，请确保纸张质量优良，无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、 订书钉和卷曲边。 ● 要获得最佳的打印质量，请使用平滑的纸张类型。 通常，介质越平滑，打印效果越好。 ● 如果不能确定装入纸张的类型（如证券纸或再生纸），请检查纸张
问题 原因 解决方法 漏字、卡塞或卷曲 纸张存放不当。 将纸张平放在防潮包装中。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 纸张太潮、纹理方向错误或属于短纹理结构。 使用长纹理的纸张。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 定影器温度偏高会使纸张卷曲。 启用减少纸张卷曲设置。 过度卷曲 在控制面板上按下设置，使用箭头按钮选择服 务，然后按下确定。 使用箭头按钮选择减少纸 张卷曲，按下确定，使用箭头按钮选择开，然 后按下确定。 卡塞、损坏产品 纸张有开口或穿孔。 使用无开口或未穿孔的纸张。 进纸问题 纸张的边缘参差不齐。 使用激光打印机专用的高质量纸张。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 纸张太潮、太粗糙、太重或太平滑、纹理方向 错误或属于短纹理结构，或者纸张带有印花或 是来自有缺陷的纸批。 尝试使用其它类型纸张，平滑度为 100 到 250 Sheffield，湿度为 4% 到 6%。 使用长纹理的纸张。 打印倾斜（歪斜） 可能未正确调整介质导板。 从进纸盘中取出所有介质，压平纸叠，然后将 介质重新装入进纸盘。调整介质导板，使之适 合您正使用的介质宽度和长度，然后尝试
问题 原因 解决方法 打印页全部为空白。 密封胶带可能仍在打印碳粉盒中。 确保已完全从打印碳粉盒撕下密封胶带。 文档中可能有空白页。 检查您要打印的文档，确保所有页面上均有内 容。 产品可能有故障。 要检查产品，请打印配置页。 某些介质类型会减慢打印作业速度。 使用不同类型的介质进行打印。 产品可能未正确抽取介质。 请参阅第 89 页的介质处理问题。 介质可能卡在产品中。 清除卡纸。 请参阅第 80 页的清除卡纸。 USB 电缆或网络电缆可能有缺陷或连接不正 确。 ● 拔下电缆两端，然后重新连接。 ● 尝试打印一份过去已打印过的作业。 ● 尝试使用另一条 USB 或网络电缆。 页面未打印。 产品 IP 地址可能已更改。 从控制面板打印配置页。 确认 IP 地址是否与 属性对话框中所列的相同。 可能未将产品设为默认打印机。 打开打印机或打印机和传真对话框，右击产 品，然后单击设为默认打印机。 产品可能遇到错误。 检查控制面板是否有错误消息。 请参阅 第 77 页的控制面板信息。 产品可能暂停或脱机。 打开打印机或打印机和传真对话框，检查产品 是否处于
图像问题 问题 原因 解决方法 图像丢失或褪色。 打印碳粉盒可能有缺陷。 更换打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的打印碳 粉盒。 原件质量可能较差。 如果原件颜色太浅或已破损，则即使调整对 比度，复印件颜色也可能不会加深。 如果可 能，寻找并使用状况较好的原始文档。 对比度设置可能不正确。 使用控制面板调淡/加深按钮以更改对比度设 置。 原件可能有彩色的背景。 彩色背景会导致前景中的图像融合到背景 中，或使背景以不同的色调显示。 如果可 能，使用没有彩色背景的原始文档。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。 打印碳粉盒可能有缺陷。 更换打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的打印碳 粉盒。 平板扫描仪可能变脏。 清洁平板扫描仪。 请参阅第 63 页的清洁扫 描仪玻璃板。 打印碳粉盒内的感光鼓可能被划伤。 安装新的 HP 打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的 打印碳粉盒。 平板扫描仪上可能有墨水、胶水、改正液或 其它异物。 清洁平板扫描仪。 请参阅第 63 页的清洁扫 描仪玻璃板。 产品电源可能不稳定。 重新打印作业。 打印机驱动程序或产品软件的设置可
介质处理问题 问题 原因 解决方法 打印质量差或碳粉粘结 纸张太潮、太粗糙、太重或太平滑；纸张带 有印花或者是来自有缺陷的纸批。 尝试使用其它类型纸张，平滑度为 100 到 250 Sheffield，湿度为 4% 到 6%。 漏字、卡塞或卷曲 纸张存放不正确。 将纸张平放在防潮包装中。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 过度卷曲 纸张太潮、纹理方向错误或属于短纹理结构。 使用长纹理的纸张。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 卡塞、损坏纸张 纸张有开口或穿孔。 使用无开口或未穿孔的纸张。 进纸问题 纸张的边缘参差不齐。 使用激光打印机专用的高质量纸张。 纸张的两面不一样。 将纸张反转。 纸张太潮、太粗糙、太重或太平滑、纹理方 向错误或属于短纹理结构，或者纸张带有印 花或是来自有缺陷的纸批。 尝试使用其它类型纸张，平滑度为 100 到 250 Sheffield，湿度为 4% 到 6%。 使用长纹理的纸张。 打印倾斜（歪斜）。 可能未正确调整介质导板。 从进纸盘中取出所有介质，压平纸叠，然后 将介质重新装入进纸盘。调整介质导板，使 之适合您正使用的介质宽度和长
执行问题 问题 原因 解决方法 未输出复印件。 进纸盘可能是空的。 将介质装入产品。 有关详细信息，请参阅 第 32 页的装入纸张和打印介质。 原件可能未正确装入。 将原文档面朝下放在平板扫描仪上，并且使 文档左上角位于扫描仪玻璃板上有图标指示 的一角。 打印碳粉盒的密封胶带可能还未撕掉。 从产品中取出打印碳粉盒，撕下密封胶带， 然后重新安装打印碳粉盒。 原件可能未正确装入。 确保将原文档面朝下放在平板扫描仪上，并 且使文档左上角位于扫描仪玻璃板上有图标 指示的一角。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。 打印碳粉盒可能有缺陷。 更换打印碳粉盒。 请参阅第 71 页的打印碳 粉盒。 可能将产品设置设为缩小扫描的图像。 在控制面板上按下缩小/放大，然后检查是否 已设置原件=100%。 问题 原因 解决方法 扫描图像质量差。 原件可能是再次生成的照片或图片。 ● 要消除图案，请尝试缩小扫描图像的尺 寸。 ● 打印扫描图像，以查看质量是否有所改 善。 ● 确保分辨率设置正确，适用于正在执行 的扫描作业类型。 请参阅第 62 页的扫 描仪分
问题 原因 解决方法 部分图像未扫描。 原件可能未正确装入。 检查原件是否正确放在平板扫描仪上。 请参 阅第 60 页的装入要扫描的原件。 彩色背景可能导致前景图像混入背景中。 扫描原件前尝试调整设置，或在扫描原件后 增强图像。 原件太小。 平板扫描仪支持的最小尺寸为 25 x 25 毫米 。 介质尺寸不正确。 在扫描设置中，确保对于您要扫描的文档来 说，输入介质尺寸足够大。 分辨率或颜色级别设置得太高。 将分辨率或颜色设置更改为适用于您的作业 的正确设置。 请参阅第 62 页的扫描仪分辨 率和颜色。 软件设置为彩色扫描。 系统默认设置为彩色扫描，这会在扫描单色 原件时也花费较长的时间。 如果您通过 TWAIN 或 WIA 获得图像，则可以更改设 置，以便按灰度级或黑白设置扫描原件。 有 关详细信息，请参阅设备软件“帮助”。 扫描时间太长 在尝试扫描之前发送了打印作业或复印作业。 如果有人在尝试扫描前发送了打印作业或复 印作业，则扫描仪会在不忙的情况下开始扫 描。 但是，由于产品和扫描仪共享内存，所 以扫描速度可能会变慢。 ZHCN 解决图像质量问题 95
扫描质量问题 防止出现扫描质量问题 以下是可以用来提高复印和扫描质量的简单步骤。 ● 使用优质原件。 ● 正确装入介质。 如果介质未正确装入，则介质可能发生倾斜，从而导致出现不清晰的图像。 有关 说明，请参阅第 32 页的装入纸张和打印介质。 ● 根据扫描页的用途调整软件设置。 有关详细信息，请参阅第 62 页的扫描仪分辨率和颜色。 ● 如果您的产品经常一次送入多页纸张，则可能需要更换分隔垫。 联系 HP。 请参阅 www.hp.
ZHCN 5. 尝试从另一个程序打印。如果页面打印正确，则可能是您正在从中打印的程序有问题。 6.
解决连接问题 解决直接连接问题 如果产品在直接连接到计算机时遇到连接问题，请完成以下步骤： 1. 确保 USB 电缆长度不超过 3 米（9 英尺）。 2. 确保 USB 电缆两端均已连接。 3. 确保使用的是经过认证的 USB 2.0 高速电缆。 4. 如果错误仍然存在，请使用不同的 USB 电缆。 网络问题（仅限网络型号） 确保产品已打开并已联机。 检查以下项目，确保产品已就绪，可进行打印。 1. 产品的插头是否已插入电源插座并开机？ 确保产品的插头已插入电源插座并开机。 如果问题仍然存在，可能是电源电缆、电源或产品有缺 陷。 2. 产品是否处于就绪模式？ 如果产品正在完成作业，您可能需要等待一会，直至当前作业完成。 3. 4. 产品控制面板显示屏是否为空白？ ● 确保产品已开机。 ● 确保产品已正确安装。 产品控制面板显示屏上是否显示除就绪以外的其它消息？ ● 有关完整的控制面板消息和更正措施列表，请参阅产品文档。 解决与网络的通信问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。 1.
确保执行 ping 命令后显示出往返时间。 如果能够 ping 产品，则检查计算机上的产品 IP 地址配置是否正确。 如果正确，请删除然后再次添 加该产品。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、产品及计算机是否全部 配置为使用同一网络。 4. 已将任何软件应用程序添加到网络上吗？ 请确保它们是兼容的，并确保用正确的打印机驱动程序进行了正确地安装。 5. 其他用户能打印吗？ 该问题可能与具体的工作站有关。 检查工作站网络驱动程序、打印机驱动程序和重定向。 6.
解决软件问题 解决常见的 Windows 问题 错误消息： “General Protection FaultException OE（一般性保护错误异常 OE）” “Spool32” “Illegal Operation（非法操作）” 原因 解决方法 关闭所有软件程序，重启 Windows，再试一次。 选择其它打印机驱动程序。 如果选择了设备 PCL 6 打印机驱 动程序，则可切换至 PCL 5 或 HP postscript level 3 仿真打印 机驱动程序，您可从软件程序完成此操作。 从 Temp 子目录中删除所有的临时文件。 您可以通过打开 AUTOEXEC.BAT 文件并查找“Set Temp =”语句来确定该目 录的名称。 该语句之后的名称即是 Temp 目录。 默认情况 下，该名称通常是 C:\TEMP，但可以重新定义它。 有关 Windows 错误消息的详细信息，请参阅随计算机提供的 Microsoft Windows 文档。 解决常见的 Macintosh 问题 表 11-1 Mac OS X v10.3 和 Mac OS X v10.
表 11-1 Mac OS X v10.3 和 Mac OS X v10.4 问题 （续） 压缩 PostScript (EPS) 文件未以正确字体打印。 原因 解决方法 此问题出现在某些应用程序中。 ● 在打印之前，尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至产品。 ● 以 ASCII 格式而非二进制代码发送文件。 无法从第三方 USB 卡进行打印。 原因 解决方法 未安装 USB 打印机软件时会发生此错误。 添加第三方 USB 卡时，您可能需要 Apple USB Adapter Card Support 软件。 此软件的最新版本可从 Apple 网站获得。 使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，产品未显示在 Macintosh 的“打印机设置实用程序”中。 原因 解决方法 此问题可能是由软件或硬件组件引起的。 软件故障排除 ● 检查您的 Macintosh 是否支持 USB。 ● 确保您的 Macintosh 操作系统为 Mac OS X v10.3 或 Mac OS X v10.
102 第 11 章 问题解决 ZHCN
A ZHCN 附件和订购信息 ● 要在美国订购耗材，请转至 www.hp.com/sbso/product/supplies。 ● 要在世界各地订购耗材，请转至 www.hp.com/ghp/buyonline.html。 ● 要在加拿大订购耗材，请转至 www.hp.ca/catalog/supplies。 ● 要在欧洲订购耗材，请转至 www.hp.com/go/ljsupplies。 ● 要在亚太国家/地区订购耗材，请转至 www.hp.com/paper/。 ● 要订购附件，请转至 www.hp.
耗材 产品名称 说明 部件号 更换打印碳粉盒 打印碳粉盒的平均打印量大约为 2,000 页。 CB436A 产品名称 说明 部件号 USB 电缆 2 米标准 USB 兼容设备接口 C6518A 3 米标准 USB 兼容设备接头 C6520A 电缆和接口附件 104 附录 A 附件和订购信息 ZHCN
B 服务和支持 Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP LaserJet M1120 和 M1120n 一年有限保修 HP 向最终用户保证，HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的缺陷。 如 果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷，HP 将自行选择维修或更换经证实有缺陷的产品。 更换产品可以是新产 品，或是与新产品具有同等性能的产品。 在正确安装和使用的情况下，HP 保证自购买之日起在上述指定日期内，HP 软件不会由于材料和工艺上的缺陷而 不能执行其编程指令。 如果 HP 获悉软件在保修期内存在此类缺陷，HP 将更换由于此类缺陷而不能执行其编程指 令的软件。 HP 不担保 HP 产品的操作不会中断或不会出现错误。 如果 HP 无法在合理的时间内按保修所述条件修理或更换产 品，则您在迅速返还产品后有权要求退还该产品的购买款。 HP 产品可能含有性能上与新部件等效的重新生产部件，或者可能偶然使用过的部件。 保修不适用于因以下原因造成的缺陷：(a) 维护或校准不正确或不适当；(b) 使用不是由 HP 提供的软件、接口设 备、部件或耗
更换。 有两种类型的 CSR 部件： 1) 客户必须进行自助维修的部件。 如果要求 HP 更换这些部件，您 需为此服务支付路费和人工费用。 2) 客户可以选择进行自助维修的部件。 这些部件的设计也适合客户 自助维修。 但是，如果需要 HP 为您更换它们，HP 也将按照适用于您产品的保修服务类别进行更换， 且不另行收费。 根据供应情况和地理许可条件，HP 将在下一工作日内交付 CSR 部件。 如果地理条件许可，也可当天 或四小时内交货，但须另行付费。 如需帮助，您可以致电 HP 技术支持中心，技术人员将通过电话向您 提供帮助。 HP 将在随替换 CSR 部件提供的材料内指明是否必须将缺陷部件退回 HP。 如果需要将缺 陷部件退回 HP，您必须在指定的时间（一般在五 (5) 个工作日）内将缺陷部件退回 HP。 必须将缺陷部 件与随运送材料提供的文档一起退回。 如果不退回缺陷部件，HP 可能会向您索要更换费用。 对于客户 自助维修部件，HP 将支付所有运送和部件退回费用，并确定是使用普通邮递方式还是快递方式。 106 附录 B 服务和支持 ZHCN
打印碳粉盒有限保修声明 HP 保证其产品不存在材料和工艺上的缺陷。 本保修声明不适用于以下产品：(a) 经过重新注满、整修、再造或擅自改动；(b) 由于滥用、不正确存储 或未按发布的此打印机产品的环境规格说明进行操作而产生问题；(c) 发生正常使用磨损。 要获得保修服务，请将产品（连同问题的书面说明和打印样本一起）退还购买处或与 HP 客户支持部门 联系。HP 为您提供了两种选择：更换被证实有缺陷的产品或退还购买款项。 在当地法律允许的范围内，此保修条款是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效， 并且 HP 特此否认对任何特殊用途的适销性、满意质量和适用性所做的暗示担保或条件。 在当地法律允许的范围内，HP 或其供应商对直接、特殊、偶发性、继发性（包括利润损失或数据丢 失）的损害或其它损害概不负责，无论这些损害是基于合同、民事侵权行为还是其它规定。 除法律规定外，此声明中包含的保修条款不排除、限制或修改您购买此产品所获得的法定权利，而且还 是对此权利的补充。 ZHCN 打印碳粉盒有限保修声明 107
HP 客户服务 联机服务 可以 24 小时随时通过 Internet 连接至以下网站，以访问更新后的 HP 特定设备软件、产品信息和支持 信息： www.hp.com/support/LJM1120。 HP Instant Support Professional Edition (ISPE) 是一套基于 Web 的排除桌面计算和打印产品故障的工 具。转至 instantsupport.hp.com。 电话支持 HP 在保修期内提供免费电话技术支持。 有关您所在国家/地区的电话号码，请参阅设备随附的清单，或 者访问 www.hp.com/support/。 致电 HP 之前，请准备好以下信息： 产品名称和序列号、购买日期和问 题的说明。 软件实用程序、驱动程序和电子信息 www.hp.com/go/LJM1120_software 驱动程序的网页是英文网页，但是您可以下载多种语言的驱动程序。 直接订购 HP 附件或耗材 ● 美国：www.hp.com/sbso/product/supplies。 ● 加拿大：www.hp.ca/catalog/supplies ● 欧洲： www.hp.
HP 维护协议 HP 提供了几种类型的维护协议，以满足各种支持要求。维护协议不属于标准保修声明。支持服务可能 因国家/地区而异。请联系当地的 HP 经销商，确定可以获得的服务。 重新包装设备 如果 HP 客户服务中心确定您的设备需要送回 HP 维修，请按照以下步骤重新包装设备，然后将其运送 至 HP。 注意： 1. 如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏，由客户自己负责。 卸下并保存好打印碳粉盒。 注意： 在装运设备前必须取出打印碳粉盒，这一点极其重要。 如果在装运过程中打印碳粉盒还 留在设备内，则会导致碳粉泄漏并全部洒落在设备引擎及其它部件上。 为防止损坏打印碳粉盒，请避免接触打印碳粉盒上的滚筒，并且将打印碳粉盒存储在原包装材料 中，以免暴露在亮光下。 2. 卸下并保存好电源线、接口电缆及可选附件。 3. 如有可能，请附上打印样本和 50 到 100 张打印不正确的纸或其它打印介质。 4.
110 附录 B 服务和支持 ZHCN
C 规格 本节包含了关于产品的下列信息： ZHCN ● 物理规格 ● 电气规格 ● 功耗 ● 环境规格 ● 噪声发射 111
物理规格 表 C-1 物理规格 产品 高度 深度 宽度 重量 HP LaserJet M1120 308 毫米 363 毫米 437 毫米 8.2 千克 HP LaserJet M1120n 308 毫米 363 毫米 437 毫米 8.2 千克 电气规格 注意： 电源要求视出售产品的国家/地区而定。 不要转换操作电压。 这将损害产品并使产品保修失效。 表 C-2 电气规格 项目 110 V 型号 230V 型号 电压要求 110 至 127V (+/- 10%) 220 至 240V (+/- 10%) 50/60 Hz (+/- 2Hz) 50/60 Hz (+/- 2Hz) 4.9 A 2.9 A 额定电流 功耗 表 C-3 功耗（平均功率，以瓦为单位）1 产品型号 打印 2 复印 2 就绪/休眠 3 关机 HP LaserJet M1120 420 W 420 W 5W <0.1 W HP LaserJet M1120n 420 W 420 W 8W <0.
噪声发射 表 C-5 噪声排放 ZHCN 声能级 根据 ISO 9296 声明 1 打印 (19 ppm) LWAd = 6.6 贝尔(A) [66 dB(A)] 就绪 无声 声压级别 - 旁观位置 根据 ISO 9296 声明 1 打印 (19 ppm) LpAm = 53 dB(A) 就绪 无声 1 数值基于初始数据。 有关最新信息，请访问 www.hp.
114 附录 C 规格 ZHCN
D 管制信息 本节包含以下管制信息： ZHCN ● FCC 标准 ● 环境产品管理方案 ● 一致性声明 ● 安全声明 115
FCC 标准 经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居住 环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用本 设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰问题。如果本设 备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确定），建议用户采取以下一种或多种措施 排除干扰： ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 加大设备和无线电接收设备之间的距离。 ● 将设备连接到与接收设备使用不同电路的电源插座上。 ● 请咨询代理商或经验丰富的收音机/电视机技术人员。 注： 如果对打印机做任何未经 Hewlett-Packard 明确批准的改装或修改，都可能导致用户操作此设备 的授权失效。 使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 环境产品管理方案 保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计，本产品所具有的一些品质能够 最大限度地减少对环境产生的不良影响。 产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的
HP LaserJet 打印耗材 通过 HP 地球伙伴计划，您可以容易地返回和回收空的 HP LaserJet 打印碳粉盒，并且是免费的。每个 新 HP LaserJet 打印碳粉盒和耗材包装中均附带了多种语言的计划信息和说明。如果一次返回多个碳粉 盒而不是单个返回，则有助于进一步降低对环境的影响。 HP 致力于提供创新的高质量产品和服务，从产品设计和制造到分销、客户使用和回收，确保每个环节 都对环境无害。如果您加入 HP 地球伙伴计划，我们将确保您的 HP LaserJet 打印碳粉盒得到正确回收 利用，经过处理后其中的塑料和金属可再用于新产品，这样将从垃圾场中分流出数百万吨的废物。由于 此碳粉盒将循环用于新材料中，我们不会将其退还给您。感谢您对环境保护所做的努力！ 注： 返回标签仅用于返回原始 HP LaserJet 打印碳粉盒。请不要将此标签用于 HP inkjet 墨盒、非 HP 碳粉盒、可填充或再造碳粉盒，或用于保修退货。有关返回 HP inkjet 墨盒的信息，请访问 http://www.hp.
纸张 本 产 品 可 以 使 用 再 生 纸 ， 前 提 是 纸 张 符 合 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide （ HP LaserJet 打印机系列打印介质指南）中所列的标准。根据 EN12281:2002，本产品可以使用再生纸。 材料限制 本 HP 产品不含附加汞。 本 HP 产品不包含电池。 欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 如果产品或其包装上有此符号，则表明不能将该产品与其它家庭废物一起随意丢弃。相反，您应该将废 弃设备送到指定的收集点，以便回收利用废弃的电气和电子设备。在丢弃时分类收集和回收利用废弃设 备有助于节约自然资源并确保以对人类健康和环境有益的方式回收利用它们。有关可以丢弃废弃设备以 便回收利用的地点详情，请联系您当地的市政府、家庭废弃物丢弃服务中心或您购买该产品的商店。 材料安全数据表 (MSDS) 要获取包含化学物质的耗材（例如碳粉）的材料安全数据表 (MSDS)，可以通过访问以下 HP 网站获 得：www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
一致性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 制造商名称： 制造商地址： Hewlett-Packard Company 文档号： BOISB-0604-03-rel.1.
安全声明 激光安全 美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激光产品实 施了一系列的规范要求，所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐射控 制法案，美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本设备定为“1 类”激光产品。由于本设备内部 的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中，因此在用户正常操作期间激光束不会外泄。 警告！ 射。 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐 加拿大 DOC 规则 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
122 附录 D 管制信息 ZHCN
词汇 DSL 数字用户线路，一种可通过电话线快速直接地连接至互联网的技术。 e-mail（电子邮件） electronic mail（电子邮件）的缩写。 可通过通信网络将内容以电子方式传输的软件。 HP 控制器 在 Macintosh 计算机上处理文档时使用的一个软件程序。 Readiris 光学字符识别 (OCR) 程序由 I.R.I.S. 开发，随产品软件一起提供。 TWAIN 用于扫描仪和软件的一项行业标准。 使用符合 TWAIN 标准的扫描仪和程序，可以从程序内启动扫描。 URL 统一资源定位器，Internet 上的文档和资源的全球地址。 地址的第一部分表示所使用的协议，第二部分用来 指定资源所在的 IP 地址或域名。 USB 通用串行总线 (USB) 是由 USB Implementers Forum, Inc.
水印 水印将背景文本添加到要打印的文档中。 例如，可在文档背景文本中印上“机密”二字，以表示该文档是 机密文件。 您可以从预定义水印集中选择水印，并可更改其字体、大小、角度和样式。 产品可以将水印只印在第 一页上，也可以印在所有页上。 文件格式 一个或一组程序构造文件内容的方法。 自动分页 按组打印多份作业的过程。 选择分页后，在打印其它副本之前，产品会先打印完整份副本。 否则，产 品将先打印完指定份数的某一页，然后再打印后续页面。 124 词汇 ZHCN
索引 A 安全声明 120 安装 Macintosh 网络软件 21 Windows 软件 6, 16 用于直接连接的 Macintosh 软 件 21 安装，软件 高级 6 简易 6 类型 (Windows) 16 暗度，对比度设置 复印 53 B 白色或褪色的竖直条纹 92 白色或褪色的条纹，故障排除 斑点，故障排除 86 包含电池 118 包装设备 109 保修 产品 105 打印碳粉盒 107 客户自助维修 105 延长 109 报废丢弃 118 报告 菜单图 12, 68 配置页 12, 68 演示页 12, 68 背景阴影，故障排除 87 比较，产品型号 1 边到边打印 54 波状纸，故障排除 88 玻璃板，清洁 63, 74 部件号 电缆 104 耗材 104 ZHCN 92 C 材料安全数据表 (MSDS) 118 材料限制 118 彩色 扫描设置 63 菜单 报告 12 服务 12 复印设置 11 控制面板，访问 11 系统设置 12 菜单图 打印 68 操作环境，规格 112 操作系统，网络 26 重复缺陷，故障排除 89 重量 112 重新包装设备 109 重新分布碳粉 71 产
打印作业 取消 38 大小 112 第一页 空白 41 使用不同纸张 22, 41 点，故障排除 86 电话号码 HP 打假热线 70 电缆 USB，故障排除 91 部件号 104 电气规格 112 电压要求 112 电源开关，定位 4 电子邮件，扫描至 Macintosh 24 分辨率设置 63 订购耗材和附件 104 定影器 介质准则 40 丢弃，报废 118 端口 包括的类型 3 电缆，订购 104 定位 4 排除 Macintosh 故障 101 对比度设置 复印 53 对等打印 免责声明 26 E EPS 文件，故障排除 101 F FastRes 3 FCC 标准 116 方向，设置 43 放大文档 复印 51 非法操作错误 100 分辨率 功能 3 规格 3 扫描 62 分散，故障排除 89 芬兰语激光安全声明 120 份数，更改 50 封页 22, 41 126 索引 服务 HP 授权经销商 108 部件号 104 重新包装设备 109 严重错误信息 78 服务菜单 12 服务协议 109 符合 TWAIN 标准的软件，扫描 自 60 符合 WIA 标准的软件，扫描自 60 辅助功能 3
耗材 HP 打假热线 70 存放 70 更换打印碳粉盒 71 回收利用 71, 117 再使用 71 状态，检查 70 耗材状态，维修选项卡 Macintosh 23 黑白扫描 63 横向，设置 43 环境管理方案 116 环境规格 112 灰度级扫描 63 灰色背景，故障排除 87 回收 HP 打印耗材回收和环境保护计 划 117 回收利用 117 回收利用耗材 71 I Instant Support Professional Edition (ISPE) 108 IP 地址 Macintosh，故障排除 100 J 激光安全声明 120 技术支持 重新包装设备 109 在线 108 加拿大 DOC 规则 120 简易软件安装 6 接口 包括的类型 3 电缆，订购 104 定位 4 介质 尺寸，更改 55 尺寸，选择 42 第一页 22, 41 方向，设置 43 复印设置 54 故障排除 89 卷曲，故障排除 88 来源，选择 42 类型，更改 55 类型，选择 42 每张打印页数，Windows 46 ZHCN 每张页数 23 起皱 88 卡塞 80 文档尺寸，选择 42 选择尺寸和类型 36 在特
Q 卡塞 定位 81 卡纸 出纸槽，清除 83 打印碳粉盒区域，清除 84 预防 85 原因 80 纸盘，清除 81 浅色 褪色打印，故障排除 86 浅色打印，故障排除 86 浅色复印 92 倾斜页面 88, 90 清洁 玻璃板 63, 74 盖板衬底 73 扫描仪玻璃板 52 外部 74 纸张通路 73 驱动程序 Macintosh 设置 22 设置 14, 15, 20 预置 (Macintosh) 22 支持的 14 支持的操作系统 7 取消 打印作业 38 复印作业 51 扫描作业 61 R Readiris OCR 软件 61 容量 出纸槽 3 软件 Readiris OCR 61 Windows 17 Windows 组件 13 从 TWAIN 或 WIA 扫描 60 高级安装 6 简易安装 6 内嵌式 Web 服务器 17, 21 设置 14, 20 网络安装，Macintosh 21 支持的操作系统 6, 14, 20 直接连接安装，Macintosh 21 组件 6 128 索引 S Spool32 错误 100 SupportPack，HP 109 扫描 OCR 软件 61 从 HP
U USB 端口 Macintosh 安装 21 包括的类型 3 定位 4 故障排除 91 排除 Macintosh 故障 101 W Windows 从 TWAIN 或 WIA 软件扫 描 60 解决问题 100 每张打印页数 46 驱动程序设置 15 软件组件 13, 17 支持的操作系统 6, 14 支持的驱动程序 7, 14 Windows 驱动程序设置 小册子 39 歪斜页面 88, 90 网络 Macintosh 安装 21 故障排除 98 配置 25 支持的操作系统 26 支持的协议 27 网络端口 定位 4 设置 27 网站 Macintosh 客户支持 108 材料安全数据表 (MSDS) 118 客户支持 108 维护协议 109 维修选项卡 Macintosh 23 温度规格 环境 112 文本，故障排除 88 文件，扫描至 Macintosh 24 问题解决 Macintosh 问题 100 Windows 问题 100 污点，故障排除 86 无汞产品 118 物理规格 112 ZHCN X 硒鼓.
自定义尺寸纸张设置 Macintosh 22 纵向，设置 43 130 索引 ZHCN
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
