HP LaserJet M1120 MFP Series Owner's Manual

Avhjälpa anslutningsproblem
Avhjälpa direktanslutningsproblem
Om anslutningsproblem inträffar när produkten är direktansluten till en dator, utför du följande steg:
1. Se till att USB-kabeln inte är längre än 3 meter.
2. Kontrollera att båda ändar av USB-kabeln är anslutna.
3. Kontrollera att kabeln är en USB 2.0 Hi-Speed-certifierad kabel.
4. Om felet kvarstår prövar du med en annan USB-kabel.
Nätverksproblem (endast nätverksmodeller)
Kontrollera att produkten är på och ansluten
Kontrollera nedanstående om du vill säkerställa att produkten är klar för utskrift.
1. Är produkten ansluten till elnätet och påslagen?
Kontrollera att produkten är ansluten till elnätet och påslagen. Om problemet kvarstår kan det vara
fel på elsladden, strömkällan eller produkten.
2. Är produkten i läget Redo?
Om produkten håller på att avsluta ett jobb kan du behöva vänta tills aktuellt jobb är slutfört.
3. Är teckenfönstret på produktens kontrollpanel tomt?
●
Kontrollera att produkten är påslagen.
●
Se till att produkten har installerats på rätt sätt.
4. Visas ett annat meddelande än Redo i teckenfönstret på produktens kontrollpanel?
●
Produktens dokumentation innehåller en lista över alla meddelanden på kontrollpanelen samt
anvisningar för hur du åtgärdar problemen.
Lösa kommunikationsproblem i nätverket
Kontrollera följande för att bekräfta att produkten kommunicerar med nätverket.
1. Förekommer det några fysiska anslutningsproblem mellan arbetsstationen eller filservern och
produkten?
Kontrollera att nätverkskablarna, anslutningarna och router-konfigurationerna är korrekta.
Kontrollera att nätverkskablarnas längder uppfyller kraven för nätverket.
2. Är nätverkskablarna korrekt anslutna?
Kontrollera att produkten är ansluten till nätverket med passande port och kabel. Kontrollera alla
kabelanslutningar för att se att de sitter fast ordentligt och på rätt ställe. Om problemet kvarstår,
försök ansluta med andra kablar eller till andra portar i navet eller överföringsenheten. Den gula
aktivitetslampan och den gröna länkstatuslampan bredvid portanslutningen på baksidan av
produkten ska lysa.
108 Kapitel 11 Problemlösning SVWW