HP LaserJet M1120 MFP Series Owner's Manual

HP Underhållsavtal
HP har flera typer av underhållsavtal som uppfyller många supportbehov. Underhållsavtal ingår inte i
standardgarantin. Supportservice kan variera mellan olika områden. Kontakta närmaste HP-
återförsäljare för att få information om vilka tjänster som är tillgängliga för dig.
Förpacka enheten
Om HP Customer Care bedömer att enheten behöver skickas till HP för reparation förpackar du enheten
innan du skickar den med hjälp av instruktionerna nedan.
VIKTIGT: Fraktskador som beror på dålig paketering är kundens ansvar.
1. Ta bort och behåll tonerkassetten.
VIKTIGT: Det är mycket viktigt att ta ur tonerkassetten innan du transporterar enheten. En
tonerkassett som ligger kvar i enheten under transporten kan läcka och toner hamnar då på
enhetsverket och andra delar.
Förhindra skador på tonerkassetten genom att inte röra vid valsen på den samt genom att förvara
den i originalförpackningen eller på sådant sätt att den inte utsätts för ljus.
2. Ta bort och behåll nätsladden, gränssnittskabeln och extratillbehören.
3. Bifoga om möjligt utskriftsexempel och 50 till 100 ark papper eller annat material som utskriften blir
felaktig på.
4. I USA kan du ringa HP Customer Care om du vill ha nytt förpackningsmaterial. Om du bor i ett
annat land/region bör du använda originalförpackningen om det är möjligt. Hewlett-Packard
rekommenderar dig att försäkra utrustningen för transporten.
Utökad garanti
HP Support omfattar HP:s maskinvara och alla interna komponenter i HP-förbrukningsmaterial. Du får
underhåll av maskinvaran under 1 till 3 år från inköpsdatum. Kunden måste köpa HP Support inom
aktuell fabriksgaranti. Du får mer information genom att kontakta HP:s kundtjänstavdelning för service
och support.
120 Bilaga B Service och support SVWW