HP LaserJet M1120 MFP Series User Guide

HP 維護合約
HP 提供數種類型的維護合約以滿足各種支援的需要。維護合約不屬於標準保固的一部份。支援服務會
因國家/地區的不同而有差別。請洽詢當地 HP 經銷商，確定可以獲取的服務。
重新包裝印表機
如果 HP 顧客貼心服務判定您的印表機需要送回 HP 進行維修，在運送印表機前請依照以下步驟重新包
裝。
注意： 客戶必須自己承擔因包裝不良而造成運送損壞的責任。
1.
取出碳粉匣並將其保存好。
注意： 運送印表機前請務必先移除碳粉匣。 運送時若將碳粉匣留在印表機內，碳粉匣中的碳粉
會漏出並完全覆蓋印表機引擎和其他部份。
為防止損壞碳粉匣，請勿觸碰滾筒，並將碳粉匣存放在原包裝材料中，或將其存放於不會暴露在光
線下的地方。
2.
拆下電源線、介面電纜和選購附件並妥善保存。
3. 如有可能，請附上列印樣本，以及 50 至 100 張列印不正確的紙張或其他列印紙材。
4. 在美國，請撥打 HP 顧客貼心服務要求新的包裝材料。其他國家/地區，如有可能請使用原始的包裝
材料。Hewlett-Packard 建議您購買運送設備的保險。
延長保固
HP 支援合約提供 HP 硬體產品與所有 HP 所提供內部元件的保固。 硬體維護期限為 1 至 3 年，自
HP 產品購買日期算起。 客戶必須在指定的原廠保固期內，購買 HP 支援合約。 有關詳細資訊，請連
絡 HP 顧客貼心服務與支援部門。
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