HP LaserJet M1120 MFP Series User Guide

Επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας με το δίκτυο
Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν επικοινωνεί με το δίκτυο.
1. Υπάρχουν οποιαδήποτε προβλήματα φυσικής σύνδεσης μεταξύ του σταθμού εργασίας ή του
διακομιστή αρχείων και του προϊόντος;
Βεβαιωθείτε ότι η καλωδίωση του δικτύου, οι συνδέσεις και οι ρυθμίσεις του δρομολογητή είναι
σωστές. Βεβαιωθείτε ότι τα μήκη των καλωδίων
του δικτύου πληρούν τις προδιαγραφές του
δικτύου.
2. Είναι τα καλώδια του δικτύου συνδεδεμένα σωστά;
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο με χρήση της θύρας και του καλωδίου που
είναι κατάλληλο. Ελέγξτε την κάθε σύνδεση καλωδίου για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλής και
βρίσκεται στη σωστή θέση. Εάν το πρόβλημα παραμένει
, δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο ή
διαφορετικές θύρες του διανομέα ή του πομποδέκτη. Η κίτρινη ενδεικτική λυχνία δραστηριότητας
και η πράσινη ενδεικτική λυχνία κατάστασης σύνδεσης πλάι στη θύρα σύνδεσης που βρίσκεται στο
πίσω μέρος του προϊόντος θα πρέπει να είναι αναμμένες.
3. Μπορείτε να κάνετε δοκιμή σύνδεσης "ping" στη διεύθυνση IP του προϊόντος;
Χρησιμοποιήστε τη
γραμμή εντολών για να κάνετε δοκιμή ping στο προϊόν από τον υπολογιστή.
Για παράδειγμα:
ping 192.168.45.39
Βεβαιωθείτε ότι το ping προβάλλει τους χρόνους κυκλικής διαδρομής (άφιξη-επιστροφή).
Εάν μπορείτε να κάνετε δοκιμή ping στο προϊόν, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή η διαμόρφωση
διεύθυνσης IP του προϊόντος στον υπολογιστή. Εάν είναι σωστή, διαγράψτε και, στη συνέχεια,
προσθέστε και πάλι
το προϊόν.
Εάν η εντολή ping απέτυχε, βεβαιωθείτε ότι οι διανομείς του δικτύου είναι ενεργοποιημένοι και, στη
συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου, το προϊόν και ο υπολογιστής είναι όλα
διαμορφωμένα για το ίδιο δίκτυο.
4. Έχουν προστεθεί στο δίκτυο προγράμματα λογισμικού;
Βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατά και ότι έχουν εγκατασταθεί σωστά, με τα
σωστά προγράμματα
οδήγησης εκτυπωτή.
5. Μπορούν να εκτυπώσουν άλλοι χρήστες;
Το πρόβλημα ενδέχεται να αφορά το συγκεκριμένο σταθμό εργασίας. Ελέγξτε τα προγράμματα
οδήγησης δικτύου, τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή και την αναδρομολόγηση του σταθμού
εργασίας.
6. Εάν μπορούν να εκτυπώσουν άλλοι χρήστες, χρησιμοποιούν το ίδιο λειτουργικό σύστημα δικτύου;
Ελέγξτε το σύστημά σας για σωστή
ρύθμιση του λειτουργικού συστήματος δικτύου.
ELWW Επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας 115