HP LaserJet M1120 MFP Series User Guide

소프트웨어 문제 해결
Windows 관련 일반 문제 해결
오류 메시지
"일반 보호 오류 예외 OE"
"Spool32"
"잘못된 연산"
원인
해결책
다른 모든 소프트웨어 프로그램을 닫고 Windows 를 다시 시
작한 다음 다시 실행하십시오.
다른 프린터 드라이버를 선택하십시오. 장치 PCL 6 프린터 드
라이버를 선택했으면, PCL 5 또는 HP Postscript Level 3 에뮬
레이션 프린터 드라이버로 바꾸십시오. 소프트웨어 프로그램
에서도 드라이버를 바꿀 수 있습니다.
'TEMP' 하위 디렉토리에서 임시 파일을 모두 삭제하십시오.
AUTOEXEC.BAT 파일을 열고 "Set Temp =" 문을 찾아 디렉
토리 이름을 확인하십시오. 이 문 뒤에 표시되는 이름이
Temp 디렉토리 이름입니다. 대체로, C:\TEMP 가 기본 설정이
지만 변경 가능합니다.
Windows 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제
공된 Microsoft Windows 문서를 참조하십시오.
Macintosh 의 일반적인 문제 해결
표 11-1 Mac OS X v10.3 및 Mac OS X v10.4 문제
Printer Setup Utility(프린터 설정 유틸리티)에 제품 이름, IP 주소 또는 "Rendezvous" 또는 "Bonjour" 호스트 이름이 나타나지 않습니다.
원인
해결책
제품이 준비되지 않았을 수 있습니다. 케이블이 제대로 연결되었는지 확인한 후 제품과 준비 표시등이 켜
져 있는지 확인하십시오. USB 또는 이더넷 허브를 통해 프린터를 연
결하는 경우, 컴퓨터에 직접 연결하거나 다른 포트를 사용해 보십시
오.
잘못된 제품 이름, IP 주소, "Rendezvous" 또는 "Bonjour" 호스트 이
름이 사용되고 있습니다.
구성 페이지를 인쇄하여 제품 이름, IP 주소, "Rendezvous" 또는
"Bonjour" 호스트 이름을 확인하십시오. 구성 페이지의 이름, IP 주
소, "Rendezvous" 또는 "Bonjour" 호스트 이름이 Printer Setup
Utility(프린터 설정 유틸리티)의 제품 이름, IP 주소, "Rendezvous" 또
는 "Bonjour" 호스트 이름과 같은지 확인하십시오.
케이블이 손상되었거나 불량품일 수 있습니다. 케이블을 교체하십시오. 고급 케이블을 사용했는지 확인하십시오.
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11 장 문제 해결
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