HP LaserJet M1120 MFP Series User Guide
HP 유지보수 계약
HP 는 고객의 광범위한 지원 요구를 충족시키는 다양한 유지보수 계약을 제공합니다. 유지보수 계약
은 표준 품질 보증 서비스에 속하지 않습니다. 지원 서비스는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 이용 가
능한 서비스를 알아 보려면 현지 HP 대리점에 문의하십시오.
장치 재포장
HP 고객 관리부에서 수리를 위해 장치 반환이 필요하다고 판단하면, 다음과 같이 프린터를 재포장하
여 보내십시오.
주의: 부적절한 포장의 결과로 인한 운송 중 손상은 고객의 책임입니다.
1.
토너 카트리지를 분리하여 보관하십시오.
주의:
반드시
카트리지는 빼내고 장치만 보내십시오. 장치에 카트리지를 넣어 보내면 토너가 새
어 나와 장치 엔진과 다른 부품에 묻게 됩니다.
프린트 카트리지가 손상될 수 있으므로, 롤러 표면을 만지지 말고 원래 포장지에 싸서 보관하거
나 직사광선에 노출되지 않도록 하십시오.
2.
전원 케이블, 케이블, 기타 선택 사양 부속품 등을 분리해서 보관해두십시오.
3.
가능하면 인쇄 견본과 잘 인쇄되지 않는 인쇄 용지를 50 - 100 매 정도 함께 넣어 보내십시오.
4.
미국에 거주하는 경우, HP 고객 관리부에 연락하여 새 포장지를 요청하십시오. 다른 국가/지역에
서는 가능하면 원래 포장지를 사용하십시오. 제품을 보내면서 보험에 가입해 두는 것이 좋습니
다.
연장 보증
HP Support 는 HP 하드웨어 제품 및 HP 내장 부품에 적용되는 보증 서비스입니다. 하드웨어 유지보수
서비스는 HP 제품 구입일로부터 1 - 3 년 동안 제공됩니다. HP Support 는 지정된 보증 기간 내에 구입
해야 합니다. 자세한 내용은 HP 고객 관리 서비스 및 지원 사업부에 문의하십시오.
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부록 B 수리 및 지원
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