HP LaserJet M1120 MFP Series User Guide

แกไขปญหาซอฟตแวร
การแกไขปญหา Windows โดยทั่วไป
ขอความแสดงขอผิดพลาด:
"General Protection FaultException OE"
"Spool32"
"Illegal Operation"
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด รีสตาร
ท
Windows แลวลองอีกครั้ง
เลือกไดรเวอรเครื่องพิมพ
อื่น
หากเลือกไดรเวอร
เครื่องพิมพ
PCL 6 ไว

ให

สลับไปที่ไดรเวอรเครื่องพิมพ PCL 5 หรือการจําลอง HP postscript
level 3 ซึ่งสามารถทําไดจากโปรแกรมซอฟต
แวร
ลบไฟลชั่วคราวออกจากไดเรคทอรียอย Temp ระบุชื่อไดเรคทอรีโดยเปด
ไฟล AUTOEXEC.BAT และคนหาขอความวา “Set Temp =” ชื่อหลัง
จากขอความนี้จะเปนไดเรคทอรีชั่วคราว
คาเริ่มตนคือ C:\TEMP แต
สามารถกําหนดใหมได
ศึกษาจากเอกสารกํากับของ Microsoft Windows ที่มาพรอมกับเครื่อง
คอมพิวเตอร หากตองการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอความแสดงขอผิด
พลาดของ Windows
แกไขปญหาทั่วไปสําหรับ Macintosh
ตาราง 11-1 ปญหาเกี่ยวกับ Mac OS X v10.3 และ Mac OS X v10.4
ชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

“Rendezvous” หรือ “Bonjour” ไมปรากฏในกลองรายการเครื่องพิมพ
ใน
Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจไม
พรอมทํางาน
ตรวจดูใหแนใจวาเชื่อมต
อสายเคเบิลอยางถูกตอง
เปดเครื่องพิมพ
แลว
และไฟ
พรอมสวาง หากคุณเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ตไว ใหลองเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรหรือใชพอรตอื่นๆ
กําลังใชชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

"Rendezvous" หรือ
"Bonjour" ที่ไมถูกต
อง
ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

"Rendezvous" หรือ
"Bonjour" โดยการพิมพหนาการกําหนดค
า
ตรวจสอบว
าชื่อ
, IP แอดเดรส หรือชื่อ
โฮสต

"Rendezvous" หรือ "Bonjour" บนหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อ
เครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

"Rendezvous" หรือ "Bonjour" ใน
Printer Setup Utility
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซใหม โดยตองตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกใชสาย
เคเบิลที่มีคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่คุณตองการ
สาเหตุ
วิธีแกไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพ

ปดคิวการพิมพ

และคลิก Start Jobs
กําลังใชชื่อเครื่องพิมพหรือแอดเดรส IP ที่ไมถูกตอง เครื่องพิมพอื่นที่มีชื่อ, IP
แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

"Rendezvous" หรือ "Bonjour" ที่เหมือนกันหรือใกล

เคียงกันอาจไดรับงานพิมพของคุณ
ตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต "Rendezvous" หรือ
"Bonjour" โดยการพิมพหนาการกําหนดค
า
ตรวจสอบวาชื่อ, IP แอดเดรส หรือชื่อ
โฮสต "Rendezvous" หรือ "Bonjour" บนหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อ
THWW
แกไขปญหาซอฟตแวร 105