HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu.
Causa
Solució
És possible que la cua d'impressió s'hagi aturat. Obriu la cua d'impressió i feu clic a Start Jobs (Inicia tasques).
S'està utilitzant un nom de producte o una adreça IP incorrectes. És
possible que un altre producte amb el mateix nom, la mateixa adreça
IP o el mateix nom de sistema principal Rendezvous o Bonjour (o
amb noms o adreça similars) hagi rebut la tasca d'impressió.
Per comprovar el nom de producte, l'adreça IP o el nom de sistema
principal Rendezvous o Bonjour, imprimiu una pàgina de
configuració. Comproveu que el nom, l'adreça IP o el nom del sistema
principal Rendezvous o Bonjour de la pàgina de configuració
coincideixin amb el nom del producte, l'adreça IP o el nom del sistema
principal Rendezvous o Bonjour de la Printer Setup Utility (Utilitat de
configuració de la impressora).
Un fitxer PostScript encapsulat (EPS) no s'imprimeix amb els tipus de lletra correctes.
Causa
Solució
Aquest problema es produeix amb alguns programes.
●
Abans d'imprimir, intenteu descarregar els tipus de lletra del
fitxer EPS al producte.
●
Envieu el fitxer en format ASCII en comptes de codificació
binària.
No es pot imprimir amb una targeta USB de tercers.
Causa
Solució
Aquest error es produeix quan no s'ha instal·lat el programari per a
les impressores USB.
Si afegiu una targeta USB de tercers, pot ser que necessiteu el
programari USB Adapter Card Support. La versió més habitual
d'aquest programari està disponible al lloc web d'Apple.
Si el connecteu mitjançant un cable USB, el producte no apareix a la Macintosh Printer Setup Utility (Utilitat de configuració de la
impressora Macintosh) quan es selecciona el controlador.
Causa
Solució
Aquest problema és provocat per un component de programari o
maquinari.
Solució de problemes de programari
●
Comproveu que l'ordinador Macintosh admeti USB.
●
Comproveu que el vostre sistema operatiu Macintosh és el Mac
OS X V10.3 o el Mac OS X v10.4.
●
Comproveu que el Macintosh tingui el programari d'USB
adequat d'Apple.
Solució de problemes de maquinari
●
Comproveu que el producte està engegat.
●
Comproveu que l'USB estigui connectat correctament.
●
Comproveu que esteu utilitzant el cable USB d'alta velocitat
adequat.
●
Comproveu que no tingueu massa dispositius USB connectats
a la mateixa cadena de subministrament. Desconnecteu tots els
Taula 11-1 Problemes amb el Mac OS X v10.3 i el Mac OS X v10.4 (continuació)
CAWW Solució dels problemes de programari 111