HP LaserJet M1120 MFP series User's Guide

Řešení potíží se softwarem
Řešení problémů v systému Windows
Chybová zpráva:
"Chyba obecné ochrany - Výjimka OE"
"Spool32"
"Neplatná operace"
Příčina
Řešení
Ukončete všechny aplikace, restartujte systém Windows a
opakujte akci.
Vyberte jiný ovladač tiskárny. Pokud je vybrán ovladač tiskárny
PCL 6, přepněte na ovladač tiskárny PCL 5 nebo ovladač
s emulací HP PostScript 3. Lze to provést z programu, ze
kterého tisknete.
Vymažte všechny dočasné soubory ze složky Temp. Název
této složky můžete určit tak, že otevřete soubor
AUTOEXEC.BAT a najdete v něm příkaz "Set Temp =". Název
za tímto příkazem je složka Temp. Obvykle je to složka C:
\TEMP, ale je možné ji předefinovat.
Další informace o chybových zprávách týkajících se systému
Windows najdete v dokumentaci k systému Microsoft Windows
dodané s počítačem.
Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh
Tabulka 11-1 Problémy v systémech Mac OS X v10.3 a Mac OS X v10.4
Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ se nezobrazuje v poli se seznamem v aplikaci
Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Zařízení není připraveno. Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo
jiný port.
Používá se nesprávný název zařízení, adresa IP nebo název
hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele
„Rendezvous“ nebo „Bonjours“ vytištěním konfigurační stránky.
Ověřte, že se název, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“
nebo „Bonjours“ na konfigurační stránce shoduje s názvem zařízení,
adresou IP nebo názvem hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“
v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility
(Nástroj pro nastavení tiskárny).
Kabel rozhraní je vadný nebo nemá dostatečnou kvalitu. Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabel.
112 Kapitola 11 Řešení potíží CSWW