HP LaserJet M1120 MFP series User's Guide

Kontrolní seznam pro řešení problémů
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
Číslo kroku Kontrolní krok Možné problémy Řešení
1 Je zapnuto napájení? Napájení je přerušeno z důvodu vadného
zdroje napájení, kabelu, vypínače nebo
pojistky.
1. Ověřte, zda je zařízení zapojeno.
2. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel
funkční a hlavní vypínač zapnutý.
3. Zkontrolujte zdroj napájení zapojením
zařízení přímo do elektrické zásuvky
ve zdi nebo do jiné zásuvky.
2 Zobrazuje se na ovládacím
panelu zpráva Připraveno?
Na ovládacím panelu by se
neměly zobrazovat chybové
zprávy.
Na ovládacím panelu je zobrazena chybová
zpráva.
Seznam nejobvyklejších zpráv, které vám
pomohou chybu napravit, najdete v části
Zprávy ovládacího panelu na stránce 85 .
3 Tisknou se informační
stránky?
Vytiskněte konfigurační
stránku.
Na displeji ovládacího panelu se zobrazila
chybová zpráva.
Seznam nejobvyklejších zpráv, které vám
pomohou chybu napravit, najdete v části
Zprávy ovládacího panelu na stránce 85 .
Uvíznutí papíru při tisku. Ujistěte se, že média vyhovují specifikacím
stanoveným společností HP.
Vyčistěte dráhu papíru. Viz
Vyčistění dráhy
papíru na stránce 81.
4 Kopíruje zařízení?
Položte konfigurační stránku
na desku skeneru a udělejte
kopii. Kopie by se měly
vytisknout bez problémů
s kvalitou tisku.
Uvíznutí papíru při tisku. Ujistěte se, že média vyhovují specifikacím
stanoveným společností HP.
Vyčistěte dráhu papíru. Viz
Vyčistění dráhy
papíru na stránce 81.
Nízká kvalita kopie z desky skeneru. 1. Očistěte sklo skeneru. Viz Čištění skla
skeneru na stránce 70.
2. Pokud problém přetrvává po
provedení údržby, prostudujte část
Potíže při kopírování na stránce 101.
5 Tiskne zařízení z počítače?
K odeslání tiskové úlohy do
zařízení použijte textový
procesor.
Software není nainstalován správně nebo při
jeho instalaci došlo k chybě.
Odinstalujte a znovu nainstalujte software
zařízení. Ověřte správnost postupu
instalace a správné nastavení portu.
Kabel není správně připojen. Zapojte kabel znovu.
Je vybrán nesprávný ovladač. Vyberte správný ovladač.
V systému Microsoft Windows došlo k chybě
ovladače portu.
Odinstalujte a znovu nainstalujte software
zařízení. Ověřte správnost postupu
instalace a správné nastavení portu.
6 Skenuje zařízení do
počítače?
Spusťte skenování ze
základního softwaru v počítači.
Kabel není správně připojen. Zapojte kabel znovu.
Software není nainstalován správně nebo při
jeho instalaci došlo k chybě.
Odinstalujte a znovu nainstalujte software
zařízení. Ověřte správnost postupu
instalace a správné nastavení portu.
Pokud chyba přetrvává, vypněte a zapněte zařízení.
84 Kapitola 11 Řešení potíží CSWW