HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

HP-vedligeholdelsesaftaler
HP har flere typer vedligeholdelsesaftaler, der opfylder en lang række supportbehov.
Vedligeholdelsesaftaler er ikke en del af standardgarantien. Supportservice kan variere efter område.
Spørg din lokale HP-forhandler om, hvilke serviceydelser du har mulighed for at få.
Indpakning af enheden
Hvis HP Kundeservice vurderer, at din enhed skal returneres til HP til reparation, skal du følge trinnene
til indpakning af enheden nedenfor, før den afsendes.
FORSIGTIG: Transportskader, som opstår på grund af utilstrækkelig emballering, er kundens ansvar.
1. Fjern og gem tonerkassetten.
FORSIGTIG: Det er meget vigtigt at fjerne tonerkassetten, før du sender enheden. En
tonerkassette, som sidder i enheden under forsendelsen, vil lække og helt dække enhedens motor
og andre dele med toner.
For ikke at beskadige tonerkassetten skal du undgå at berøre valsen på den og opbevare den i
originalemballagen eller således, at den ikke udsættes for lys.
2. Fjern og gem strømkablet, interfacekablet og ekstraudstyr.
3. Hvis du har mulighed for det, skal du medsende eksempler på udskrifter og 50 til 100 ark papir
eller andre medier, der ikke er udskrevet korrekt.
4. I USA skal du ringe til HP Customer Care for at få tilsendt ny emballage. I andre lande/områder
skal du om muligt benytte originalemballagen. Hewlett-Packard anbefaler, at du forsikrer udstyret
i forbindelse med forsendelsen.
Udvidet garanti
HP Support yder dækning på HP-hardwareproduktet og alle interne komponenter, der er leveret af HP.
Hardwarevedligeholdelsen gælder for en periode på 1 til 3 år fra HP-produktets købsdato. Kunden skal
købe HP Support inden for den fastsatte fabriksgaranti. Kontakt HP Kundeservice og supportgruppen
for at få yderligere oplysninger.
116 Tillæg B Service og support DAWW