HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide
Szoftverproblémák megoldása
Általános Windows problémák megoldása
Hibaüzenet:
"Általános védelmi hiba Kivétel: OE"
"Spool32"
"Szabálytalan művelet"
Ok
Megoldás
Zárjon be minden alkalmazást, indítsa újra a Windows
rendszert, és próbálkozzon újra.
Váltson nyomtató-illesztőprogramot. Ha az eszköz PCL 6
nyomtatóillesztő-program van kijelölve, váltson át a PCL 5
vagy a HP postscript level 3 emuláció nyomtatóillesztő-
programra. Ez a művelet elvégezhető egy szoftverből.
Töröljön minden fájlt az ideiglenes alkönyvtárból. Határozza
meg a könyvtár nevét, úgy, hogy megnyitja az
AUTOEXEC.BAT fájlt, és rákeres a "Set Temp =" sorra. Az ez
után a sor után álló név az ideiglenes könyvtár neve. Ez
alapértelmezés szerint általában a „C:\TEMP” útvonal, de
megadható másként is.
A Windows hibaüzenetekre vonatkozó további tudnivalókért
olvassa el a számítógéphez kapott Microsoft Windows
dokumentációt.
Általános Macintosh problémák megoldása
11-1 táblázat Problémák a Mac OS X 10.3-as és Mac OS X 10.4-es verzió esetén
A termék neve, IP címe vagy a „Rendezvous” vagy „Bonjour” gazdagép neve nem jelenik meg a Printer Setup Utility
(Nyomtatóbeállító segédprogram) nyomtatólistájában.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban. Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak csatlakoztatva, a
termék be van kapcsolva, és világít az Üzemkész jelzőfény. Ha USB
vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg
közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
Rossz terméknév, IP-cím vagy „Rendezvous” vagy „Bonjour”
gazdagép név van használatban.
Egy konfigurációs lap nyomtatásával ellenőrizze a termék nevét, IP-
címét vagy a „Rendezvous” vagy „Bonjour” gazdagép nevét.
Ellenőrizze, hogy a konfigurációs lapon található név, IP-cím vagy a
Rendezvous gazdagép neve megegyezik-e a Printer Setup Utility
(Nyomtatóbeállító segédprogram) programban szereplő
terméknévvel, IP-címmel, illetve „Rendezvous” vagy „Bonjour”
gazdagép névvel.
A csatolókábelek hibásak vagy gyenge minőségűek lehetnek. Cserélje a csatolókábelt. Győződjön meg róla, hogy kiváló minőségű
kábelt használ.
112 11. fejezet Problémamegoldás HUWW










