HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

Mengatasi masalah perangkat lunak
Memecahkan masalah Windows yang umum
Pesan kesalahan:
"General Protection FaultException OE" [Proteksi Umum KesalahanKecuali OE]
"Spool32"
"Illegal Operation" [Operasi Ilegal]
Penyebab
Solusi
Tutup semua program perangkat lunak, jalankan ulang
Windows, dan coba lagi.
Pilih driver printer yang berbeda. Jika yang dipilih adalah driver
printer PCL 6, gantilah dengan driver printer PCL 5 atau HP
postscript level 3 emulation printer driver, yang dapat
dilakukan dari suatu program perangkat lunak.
Hapus semua file temporer dari subdirektori Temp. Tentukan
nama direktori dengan membuka file AUTOEXEC.BAT dan
mencari pernyataan "Set Temp =". Nama setelah pernyataan
ini adalah direktori Temp. Biasanya, C:\TEMP sesuai default,
tetapi ini bisa ditentukan kembali.
Lihat dokumentasi Microsoft Windows yang disertakan
bersama komputer untuk informasi lebih jauh mengenai pesan
eror Windows.
Mengatasi masalah umum pada Macintosh
Tabel 11-1 Masalah pada Mac OS X v10.3 dan Mac OS X v10.4
Nama produk, alamat IP, atau nama host “Rendezvous” atau “Bonjour” tidak muncul dalam kotak daftar printer di Printer Setup
Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah
hidup, dan lampu siap sudah menyala. Jika Anda sedang
menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan
langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Kesalahan pada nama produk, alamat IP, atau nama host
"Rendezvous" atau "Bonjour" yang sedang digunakan.
Periksa nama produk, alamat IP atau nama host "Rendezvous" atau
"Bonjour" dengan mencetak halaman konfigurasi. Pastikan bahwa
nama, alamat IP, atau nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" pada
halaman konfigurasi sesuai dengan nama produk, alamat IP, atau
nama host "Rendezvous" atau "Bonjour" dalam Printer Setup Utility
[Utilitas Pengaturan Printer].
Kabel antarmuka mungkin cacat atau berkualitas buruk. Ganti kabel antarmuka. Pastikan menggunakan kabel berkualitas
tinggi.
110 Bab 11 Mengatasi masalah IDWW