HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide
HP apkopes līgumi
HP piedāvā vairāku veidu apkopes līgumus, kas atbilst dažādām atbalsta vajadzībām. Apkopes līgumi
nav standarta garantijas daļa. Atbalsta pakalpojumi dažādās vietās var atšķirties. Sazinieties ar vietējo
HP oficiālo pārstāvi, lai uzzinātu, kādi pakalpojumi jums ir pieejami.
Ierīces atkārtota iepakošana
Ja HP Klientu apkalpošanas dienests konstatēs, ka jūsu ierīce ir jānosūta atpakaļ HP remontdarbu
veikšanai, veiciet turpmāk norādītās darbības, lai pirms ierīces nosūtīšanas to iepakotu.
UZMANĪBU! Ja nepareiza iepakojuma dēļ ierīcei transportēšanas laikā rodas bojājumi, par tiem
atbildīgs ir klients.
1. Izņemiet un noglabājiet drukas kasetni.
UZMANĪBU! Ir ārkārtīgi svarīgi, lai pirms ierīces transportēšanas drukas kasetne būtu izņemta.
Ja transportēšanas laikā ierīcē būs kasetne, no tās iztecēs toneris, kas pilnībā pārklās ierīces
drukas bloku un citas detaļas.
Lai novērstu drukas kasetnes bojājumus, nepieskarieties tās rullītim un noglabājiet drukas kasetni
tās sākotnējā iepakojuma materiālā vai tā, lai to neapspīdētu gaisma.
2. Atvienojiet un noglabājiet strāvas kabeli, interfeisa kabeli un papildaprīkojumu.
3. Ja iespējams, nosūtiet arī 50 līdz 100 papīra lokšņu vai cita drukas materiāla paraugus, kas nav
izdrukājušies pareizi.
4. Ja atrodaties ASV, zvaniet HP klientu apkalpošanas dienestam, lai pieprasītu jaunu iepakojuma
materiālu. Citās teritorijās, ja iespējams, izmantojiet sākotnējo iepakojuma materiālu. Hewlett-
Packard iesaka apdrošināt transportējamo aprīkojumu.
Paplašinātā garantija
HP Support (HP atbalsts) attiecas uz HP aparatūras izstrādājumiem un visām HP piegādātajām
iekšējām sastāvdaļām. Aparatūras apkope attiecas uz 1 līdz 3 gadu laika posmu kopš HP izstrādājuma
iegādes. Klients var iegādāties HP Support (HP atbalsts) noteiktās rūpnīcas garantijas robežās. Lai
iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar HP klientu apkalpošanas dienestu vai atbalsta grupu.
118 Pielikums B Apkalpošana un atbalsts LVWW










