HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

3. Kan du pinge produktets IP-adresse?
Bruk kommandolinjen til å pinge produktet fra datamaskinen. For eksempel:
ping 192.168.45.39
Kontroller at ping-signalet viser tiden for turen rundt.
Hvis du kan pinge produktet, kontrollerer du at IP-adressekonfigurasjonen for produktet er riktig
på datamaskinen. Hvis den er riktig, sletter du og legger til produktet på nytt.
Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du
kontrollere at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for det samme
nettverket.
4. Er det lagt til programvare til nettverket?
Påse at de er kompatible, og at de er installert på riktig måte med de riktige skriverdriverne.
5. Kan andre brukere skrive ut?
Problemet kan være spesifikt for arbeidsstasjonen. Kontroller arbeidsstasjonens nettverksdrivere,
skriverdrivere og omadressering.
6. Hvis andre brukere kan skrive ut, bruker de det samme nettverksoperativsystemet?
Kontroller at nettverksoperativsystemet er installert og konfigurert på riktig måte.
102 Kapittel 11 Problemløsing NOWW