HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide
HPs vedlikeholdsavtaler
HP tilbyr flere typer vedlikeholdsavtaler som imøtekommer en rekke ulike støttebehov.
Vedlikeholdsavtaler er ikke en del av standardgarantien. Støttetjenester kan variere i henhold til område.
Den lokale HP-forhandleren vet hvilke tjenester som er tilgjengelige for deg.
Pakke ned enheten
Hvis HP Customer Care avgjør at enheten må returneres til HP for å repareres, følger du trinnene
nedenfor for å pakke ned enheten før du sender den.
FORSIKTIG: Transportskade som følge av mangelfull pakking er kundens ansvar.
1. Ta ut og behold skriverkassetten.
FORSIKTIG: Det er veldig viktig å ta ut skriverkassetten før du sender enheten. Hvis det står en
skriverkassett i enheten under frakt, vil den lekke, slik at enhetsmotoren og andre deler blir dekket
av toner.
For å unngå skade på skriverkassetten bør du unngå å berøre rullen på den, og oppbevare den i
originalinnpakningen eller på et sted hvor den ikke utsettes for lys.
2. Fjern og behold strømkabelen, grensesnittkabelen og ekstrautstyr.
3. Legg om mulig med utskriftseksempler og 50 til 100 ark eller annet utskriftsmateriale som ikke er
skrevet ut på riktig måte.
4. I USA ringer du HPs kundestøtte for å be om ny emballasje. I andre områder bruker du den
opprinnelige emballasjen om mulig. Hewlett-Packard anbefaler transportforsikring på utstyret.
Utvidet garanti
HP Support dekker maskinvareproduktet fra HP og alle interne komponenter fra HP.
Maskinvarevedlikehold er dekket i en periode på 1 til 3 år fra kjøpsdatoen for HP-produktet. Kunden må
kjøpe HP Support før den angitte fabrikkgarantien utløper. Hvis du vil vite mer, kontakter du HPs
kundestøtte for service og støtte, HP Customer Care.
112 Tillegg B Service og støtte NOWW










