HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

Listă de verificare pentru rezolvarea problemelor
Urmaţi paşii de mai jos pentru a încerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.
Număr
etapă
Etapă de verificare Probleme posibile Soluţii
1 Alimentarea electrică este
pornită?
Alimentare electrică indisponibilă din cauza
unei defecţiuni la sursa de alimentare, cablu,
întrerupător sau siguranţă.
1. Verificaţi dacă echipamentul este
conectat.
2. Verificaţi cablul de alimentare dacă
funcţionează şi întrerupătorul dacă
este în poziţia pornit.
3. Verificaţi sursa de curent conectând
echipamentul direct la priza de perete
sau la altă priză.
2 Pe panoul de control apare
mesajul Ready (Gata)?
Panoul de control ar trebui să
funcţioneze fără mesaje de
eroare.
Este afişată o eroare pe panoul de control. Consultaţi Mesajele afişate pe panoul de
control, la pagina 86 pentru o listă a
mesajelor frecvente care vă poate ajuta să
corectaţi eroarea.
3 Paginile de informare se
imprimă?
Imprimaţi o pagină de
configurare.
Pe afişajul panoului de control apare un
mesaj de eroare.
Consultaţi Mesajele afişate pe panoul de
control, la pagina 86 pentru o listă a
mesajelor frecvente care vă poate ajuta să
corectaţi eroarea.
Hârtia se blochează în timpul imprimării. Asiguraţi-vă că suportul de imprimare
îndeplineşte specificaţiile HP.
Curăţaţi traseul pentru hârtie. Consultaţi
Curăţarea traseului hârtiei, la pagina 81.
4 Echipamentul copiază?
Aşezaţi pagina de configurare
pe geamul suport şi faceţi o
copie. Copiile trebuie să se
imprime fără să existe
probleme de calitate a
imprimării.
Hârtia se blochează în timpul imprimării Asiguraţi-vă că suportul de imprimare
îndeplineşte specificaţiile HP.
Curăţaţi traseul hârtiei. Consultaţi
Curăţarea
traseului hârtiei, la pagina 81.
Calitate redusă la copierea de pe suportul
plat.
1. Curăţarea geamului scanerului
Consultaţi
Curăţarea geamului
scanerului, la pagina 70.
2. Dacă, după efectuarea întreţinerii,
problema persistă, consultaţi
Probleme de copiere, la pagina 103.
5 Echipamentul imprimă de la
calculator?
Utilizaţi o aplicaţie de
procesare a textelor pentru a
trimite o operaţie de imprimare
către echipament.
Softwareul nu este instalat corect sau a
survenit o eroare în timpul instalării
softwareului.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul
echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit
procedura de instalare corectă şi setările
corecte pentru port.
Cablul nu este conectat corect. Reconectaţi cablul.
A fost selectat un driver greşit. Selectaţi driverul corect.
Există o problemă la driverul portului în
Microsoft Windows.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul
echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit
procedura de instalare corectă şi setările
corecte pentru port.
84 Capitolul 11 Rezolvarea problemelor ROWW