HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

3. Dokážete skontrolovať „ping“ IP adresy produktu?
Použite príkazový riadok na ping produktu z počítača. Napríklad:
ping 192.168.45.39
Uistite sa, že ping zobrazuje spiatočné časy.
Ak dokážete skontrolovať ping produktu, overte, či je konfigurácia IP adresy produktu v počítači
správna. Ak je správna, odstráňte produkt a potom ho opätovne pridajte.
Ak príkaz ping zlyhal, overte, či sú zapnuté sieťové rozbočovače a potom overte, či sieťové
nastavenia, produkt a počítač sú nakonfigurované pre rovnakú sieť.
4. Pridali sa k sieti nejaké softvérové programy?
Uistite sa, že nové programy sú kompatibilné a že sú správne nainštalované so správnymi
ovládačmi tlačiarne.
5. Môžu ostatní používatelia tlačiť?
Problém sa môže týkať len pracovnej stanice. Skontrolujte sieťové ovládače pracovnej stanice,
ovládače tlačiarne a presmerovanie.
6. Ak iný používatelia môžu tlačiť, používajú rovnaký sieťový operačný systém?
Skontrolujte, či má váš systém správne sieťové nastavenie operačného systému.
SKWW Riešenie problémov s pripojením 109