HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

Servisné zmluvy spoločnosti HP
S cieľom vyhovieť veľkému spektru požiadaviek na rozsah podpory ponúka spoločnosť HP niekoľko
typov servisných zmlúv. Servisné zmluvy nie sú súčasťou štandardnej záruky. Služby technickej
podpory sa môžu líšiť podľa oblasti. Kontaktujte miestneho predajcu produkt od spoločnosti HP , ktorý
vám poskytne informácie o službách, ktoré sú k dispozícii.
Opätovné zabalenie zariadenia
Ak oddelenie služieb pre zákazníkov spoločnosti HP rozhodne, že tlačiareň treba vrátiť spoločnosti HP
na opravu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov a pred prepravou tlačiareň znovu zabaľte.
UPOZORNENIE: Za poškodenie pri preprave v dôsledku nedostatočného zabalenia zodpovedá
zákazník.
1. Vyberte a uschovajte tlačovú kazetu.
UPOZORNENIE: Pred prepravou tlačiarne je veľmi dôležité vybrať tlačovú kazetu. Ak tlačovú
kazetu nevyberiete, počas prepravy vytečie a toner úplne znečistí tlačové zariadenie a ďalšie
súčiastky tlačiarne.
Ak chcete zabrániť poškodeniu tlačovej kazety, nedotýkajte sa jej valca a uložte ju do jej pôvodného
balenia alebo niekde, kde nebude vystavená svetlu.
2. Vyberte a uschovajte napájací kábel, kábel rozhrania a voliteľné súčasti.
3. Ak je to možné, priložte do balenia aj vzorky tlače a 50 až 100 hárkov papiera alebo iných tlačových
médií, ktoré sa vytlačili nesprávne.
4. Ak chcete v USA požiadať o nový baliaci materiál, volajte služby pre zákazníkov spoločnosti HP.
V iných oblastiach podľa možnosti použite pôvodný baliaci materiál. Spoločnosť Hewlett-Packard
odporúča prepravované zariadenie poistiť.
Rozšírená záruka
Podpora HP Support sa vzťahuje na všetky hardvérové produkty od spoločnosti HP a všetky vnútorné
súčiastky dodávané spoločnosťou HP. Údržba hardvéru sa vykonáva po obdobie jedného až troch
rokov, ktoré sa začína dátumom nákupu produktu od spoločnosti HP. Zákazník musí kúpiť podporu HP
Support v priebehu záručnej doby uvedenej výrobcom. Ďalšie informácie získate, ak sa obrátite na
oddelenie služieb pre zákazníkov spoločnosti HP a skupinu pre zákaznícku podporu.
120 Príloha B Servis a podpora SKWW