HP LaserJet M1120 MFP Series User's Guide

Kontrolný zoznam riešenia problémov
Pri pokuse o odstránenie problémov s produktom postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Číslo kroku Krok pre overenie Možné problémy Riešenia
1 Je zariadenie zapnuté? Napájanie nefunguje v dôsledku poruchy
zdroja napájania, kábla, vypínača alebo
poistky.
1. Skontrolujte, či je produkt pripojený k
zdroju napájania.
2. Skontrolujte, či je napájací kábel
funkčný, a či je zapnutý hlavný
vypínač.
3. Skontrolujte zdroj napájania tak, že
pripojíte produkt priamo do elektrickej
zásuvky v stene alebo do inej
elektrickej zásuvky.
2 Zobrazuje sa na ovládacom
paneli produktu položka
Ready (Pripravené)?
Na ovládacom paneli by sa
nemali zobrazovať žiadne
chybové hlásenia.
Na ovládacom paneli sa zobrazuje chyba. V časti Správy na ovládacom paneli
na strane 86 nájdete zoznam bežných
hlásení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu.
3 Vytlačia sa informačné
stránky?
Vytlačte konfiguračnú stranu.
Na displeji ovládacieho panela sa zobrazuje
chybové hlásenie.
V časti Správy na ovládacom paneli
na strane 86 nájdete zoznam bežných
hlásení, ktoré vám pomôžu opraviť chybu.
Zasekávanie papiera počas tlače. Skontrolujte, či sa používajú médiá, ktoré
zodpovedajú špecifikáciám spoločnosti HP.
Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie dráhy papiera na strane 81.
4 Produkt kopíruje?
Umiestnite konfiguračnú
stránku na plochý skener a
vytvorte kópiu. Kópie by sa mali
vytlačiť bez problémov s
kvalitou tlače.
Zasekávanie papiera počas tlače. Skontrolujte, či sa používajú médiá, ktoré
zodpovedajú špecifikáciám spoločnosti HP.
Vyčistite dráhu papiera. Pozrite si časť
Vyčistenie dráhy papiera na strane 81.
Nízka kvalita kopírovania z plochého
skenera.
1. Vyčistite sklo plochého skenera.
Pozrite si časť
Čistenie skla skenera
na strane 70.
2. Ak problémy pretrvávajú aj po
vykonaní údržby, pozrite si časť
Problémy pri kopírovaní
na strane 102.
5Tlačí produkt z počítača?
Na odoslanie tlačovej úlohy do
produktu použite textový
program.
Softvér nie je správne nainštalovaný alebo
počas jeho inštalácie došlo k chybe.
Odinštalujte a znova nainštalujte softvér
produktu. Skontrolujte, či pri inštalácii
postupujete správne a upravte nastavenie
portu.
Kábel je nesprávne pripojený. Opätovne pripojte kábel.
Zvolili ste nesprávny ovládač. Zvoľte správny ovládač.
V systéme Microsoft Windows došlo k
problému s ovládačom portu.
Odinštalujte a znova nainštalujte softvér
produktu. Skontrolujte, či pri inštalácii
postupujete správne a upravte nastavenie
portu.
84 Kapitola 11 Riešenie problémov SKWW