HP LaserJet M1120 MFP User Guide

Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato.
Causa
Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Aprire la coda di stampa, quindi fare clic su Inizia stampa.
Il nome o l'indirizzo IP del prodotto utilizzato è errato. È possibile che
il processo di stampa sia stato ricevuto da un altro prodotto con nome,
indirizzo IP o nome host "Rendezvous" o "Bonjour" uguale o simile.
Stampare una pagina di configurazione e verificare il nome, l'indirizzo
IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto. Verificare
che il nome, l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour"
presenti nella pagina di configurazione corrispondano al nome,
all'indirizzo IP o al nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto
indicati nella Utility di configurazione stampante.
Un file PostScript (EPS) incapsulato non viene stampato con i font corretti.
Causa
Soluzione
Questo problema si verifica con determinati programmi.
●
Prima di stampare, provare a scaricare sul prodotto i font
contenuti nel file EPS.
●
Inviare un file in formato ASCII piuttosto che una codifica binaria.
Non si riesce a stampare da una scheda USB di terze parti.
Causa
Soluzione
Questo errore si verifica quando il software per stampanti USB non
è installato.
Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti è necessario
disporre del software di supporto Apple per schede USB. La versione
più recente di questo software è disponibile sul sito Web di Apple.
Il prodotto collegato mediante un cavo USB non viene visualizzato nella Utility di configurazione stampante Macintosh dopo aver
selezionato il driver.
Causa
Soluzione
Il problema è causato da un componente hardware o software. Risoluzione dei problemi software
●
Controllare che il sistema Macintosh supporti l'interfaccia USB.
●
Verificare che sia utilizzato il sistema operativo Mac OS X v10.3
o Mac OS X v10.4.
●
Accertarsi che il computer Macintosh disponga del software
USB appropriato di Apple.
Risoluzione dei problemi hardware
●
Verificare che il prodotto sia acceso.
●
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
●
Controllare che venga utilizzato il cavo USB ad alta velocità
appropriato.
●
Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB che assorbono
energia dalla catena. Disconnettere tutti i dispositivi dalla catena
Tabella 11-1 Problemi relativi a Mac OS X v10.3 e Mac OS X v10.4 (continuazione)
ITWW Risoluzione dei problemi software 115