HP LaserJet M1120 Series All-in-One User Guide

Odpravljanje težav s programsko opremo
Odpravljanje pogostih težav v OS Windows
Sporočilo o napaki:
"General Protection FaultException OE" (Prišlo je do kršitve splošne zaščite - Izjema OE)
"Spool32"
"Illegal Operation" ("Neveljavna operacija")
Vzrok
Rešitev
Zaprite vse programe, ponovno zaženite OS Windows in
poskusite znova.
Izberite drug gonilnik tiskalnika. Če izberete gonilnik tiskalnika
PCL 6, v programski opremi izberite gonilnik tiskalnika z
emulacijo PCL 5 ali HP PostScript ravni 3.
Izbrišite začasne datoteke v podimeniku z začasnimi
datotekami. Ime imenika lahko ugotovite tako, da odprete
datoteko AUTOEXEC.BAT in poiščete izjavo "Set Temp =".
Ime za izjavo je začasni imenik. Privzeto je ta imenik C:\TEMP,
vendar ga je mogoče drugače določiti.
Za več informacij o sporočilih o napakah operacijskega
sistema Windows si oglejte dokumentacijo za OS Microsoft
Windows.
Odpravljanje pogostih težav v računalnikih Macintosh
Tabela 11-1 Težave s programoma Mac OS X v10.3 in Mac OS X v10.4
Ime naprave, IP-naslov ali imeni gostiteljev “Rendezvous” oziroma “Bonjour” se ne pojavijo v polju s seznamom tiskalnika v
pripomočku Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika).
Vzrok
Rešitev
Naprava morda ni pripravljena. Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena in da
lučka za pripravljenost sveti. Če je tiskalnik povezan prek zvezdišča
USB ali Ethernet, ga priključite neposredno na računalnik ali
uporabite druga vrata.
Uporabljate napačno ime naprave, IP-naslov oziroma gostiteljsko ime
"Rendezvous" ali "Bonjour".
Ime naprave, IP-naslov ali ime gostitelja "Rendezvous" ali "Bonjour"
preverite tako, da natisnete konfiguracijsko stran. Preverite, ali je ime
tiskalnika, IP-naslov ali gostiteljsko ime "Rendezvous" oziroma
"Bonjour" na konfiguracijski strani enako kot v oknu Printer Setup
Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika).
Vmesniški kabel je morda poškodovan ali slabe kakovosti. Zamenjajte vmesniški kabel. Uporabite kakovosten kabel.
SLWW Odpravljanje težav s programsko opremo 109