HP LaserJet M1120 Series MFP User Guide

Обслужване на клиенти на HP
Онлайн услуги
За 24-часов достъп до актуализиран HP софтуер за съответното устройство, информация за
продукта и информация за поддръжка чрез Интернет връзка, отидете на уеб сайта:
www.hp.com/
support/LJM1120.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) (Професионално издание за незабавна поддръжка
на HP) е комплект от уеб-базирани инструменти за отстраняване на неизправности на настолни
компютърни и печатащи продукти. Отидете на
instantsupport.hp.com.
Поддръжка по телефона
HP осигурява безплатна поддръжка по телефона по време на гаранционния период.
Телефонният номер за вашата страна/регион можете за видите на листовката с инструкции,
доставена с устройството, или да посетите
www.hp.com/support/. Преди да се обадите в HP,
пригответе си следната информация: името на продукта и серийния номер, датата на покупката
и описание на проблема.
Помощни програми, драйвери и електронна информация
www.hp.com/go/LJM1120_software
Уеб страницата за драйверите е на английски, но самите драйвери можете да изтеглите на
няколко езика.
Директно поръчване на HP аксесоари или консумативи
●
Съединени щати:
www.hp.com/sbso/product/supplies.
●
Канада:
www.hp.ca/catalog/supplies
●
Европа:
www.hp.com/go/hpparts
●
Азия-Пасифик:
www.hp.com/paper/
За да поръчате оригинални части или аксесоари на HP , отидете на HP Parts Store (HP магазин
за части) на
www.hp.com/buy/parts (само за САЩ и Канада), или се обадете на 1-800-538-8787
(САЩ) или 1-800-387-3154 (Канада).
HP информация за услуги
За да намерите упълномощените дилъри на HP, обадете се на 1-800-243-9816 (САЩ.) или
1-800-387-3867 (Канада).
Извън САЩ и Канада, обадете се на номера за обслужване на клиенти за вашата страна/регион.
Вижте листовката с инструкции, доставена в кутията с устройството.
Сервизни договори на HP
Обадете се на 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (САЩ)) или на 1-800-268-1221 (Канада). Или,
отидете на уеб сайта на HP SupportPack (Пакет за поддръжка на услуги на HP) и Carepaq
TM
Services на www.hpexpress-services.com/10467a.
124 Приложение B Обслужване и поддръжка BGWW