HP LaserJet M1120 Series MFP User Guide

Rješavanje softverskih problema
Rješavanje uobičajenih problema sa sustavom Windows
Poruka o pogrešci:
"General Protection FaultException OE" (Opća zaštita, FaultException OE)
"Spool32" (Red čekanja 32)
"Illegal Operation" (Nedopuštena operacija)
Uzrok
Rješenje
Zatvorite sve programe, ponovo pokrenite sustav Windows i
pokušajte ponovo.
Odaberite drugi upravljački program pisača. Ako je odabran
PCL 6 upravljački program za pisač, prebacite se na PCL 5 ili
upravljački program pisača za simulaciju razine 3 HP
postskripta, što se može učiniti iz softverskog programa.
Izbrišite sve privremene datoteke iz poddirektorija Temp.
Odredite naziv direktorija tako da otvorite datoteku
AUTOEXEC.BAT i potražite izjavu "Set Temp =". Naziv nakon
te izjave je Temp (privremeni) direktorij. Zadani naziv je C:
\TEMP, ali može se promijeniti.
Više informacija potražite u dokumentaciji sustava Microsoft
Windows koju ste dobili s računalom.
Rješavanje čestih problema s Macintosh računalima
Tablica 11-1 Problemi s Mac OS X v10,3 i Mac OS X v10,4
U okviru s popisom za pisač u uslužnom programu za postavljanje pisača (Printer Setup Utility) ne pojavljuje se naziv uređaja, IP
adresa ili “Rendezvous” ili “Bonjour” naziva glavnog računala.
Uzrok
Rješenje
Uređaj možda nije pripravan. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni, je li uređaj uključen i
svijetli li indikator pripravnosti. Ako se spajate pomoću USB ili
Ethernet sabirnice, pokušajte spajanje neposredno na računalo ili
koristite drugu priključnicu.
Koristi se pogrešan naziv uređaja, IP adresa ili "Rendezvous" ili
"Bonjour" naziva glavnog računala.
Provjerite naziv uređaja, IP adresu ili "Rendezvous" ili "Bonjour" naziv
glavnog računala ispisivanjem stranice s konfiguracijom. Provjerite
odgovaraju li naziv, IP adresa ili "Rendezvous" ili "Bonjour" nazivi
glavnog računala na konfiguracijskoj stranici nazivu uređaja, IP
adresi, ili "Rendezvous" ili "Bonjour" nazivima glavnog računala u
programu za postavljanje pisača (Printer Setup Utility).
Kabel sučelja je možda neispravan ili loše kvalitete. Zamijenite kabel sučelja. Osigurajte da koristite kabel visoke
kvalitete.
HRWW Rješavanje softverskih problema 107