HP LaserJet M1120 Series MFP User Guide

Kontrolni list rješavanja problema
Kada pokušavate riješiti problem s uređajem, pratite sljedeće korake.
Broj koraka Provjera Mogući problemi Rješenja
1 Je li napajanje uključeno? Nema napajanja uslijed neispravnog izvora
napajanja, kabela, prekidača ili osigurača.
1. Provjerite je li uređaj priključen na
napajanje.
2. Provjerite je li kabel za napajanje
ispravan i je li prekidač za napajanje
uključen.
3. Provjerite izvor napajanja
priključivanjem uređaja izravno u zidnu
ili neku drugu utičnicu.
2 Pojavljuje li se Ready (Stanje
pripravnosti) na upravljačkoj
ploči uređaja?
Na upravljačkoj ploči ne bi
smjelo biti poruka o
pogreškama.
Upravljačka ploča pokazuje pogrešku. Pogledajte odjeljak Poruke na upravljačkoj
ploči na stranici 84 i potražite popis
uobičajenih poruka koje će vam pomoći u
ispravljanju pogreške.
3 Ispisuju li se stranice s
informacijama?
Ispišite konfiguracijsku
stranicu.
Na zaslonu upravljačke ploče pojavljuje se
poruka o pogrešci.
Pogledajte odjeljak Poruke na upravljačkoj
ploči na stranici 84 i potražite popis
uobičajenih poruka koje će vam pomoći u
ispravljanju pogreške.
Papir se zaglavljuje tijekom ispisa. Provjerite odgovaraju li mediji
HP specifikacijama.
Očistite prolaz papira. Pogledajte dio
Čišćenje puta za papir na stranici 79.
4 Kopira li uređaj?
Postavite stranicu za
konfiguraciju na plošni skener i
napravite kopiju. Kopije bi
trebale biti ispisane bez
problema s kvalitetom ispisa.
Papir se zaglavljuje tijekom ispisa. Provjerite odgovaraju li mediji
HP specifikacijama.
Očistite prolaz papira. Pogledajte dio
Čišćenje puta za papir na stranici 79.
Loša kvaliteta kopiranja s plošnog uređaja. 1. Očistite plošno staklo Pogledajte dio
Čišćenje stakla skenera
na stranici 69.
2. Ako se problem javlja i nakon
održavanja, pogledajte odjeljak
Problemi kod kopiranja
na stranici 98.
5 Ispisuje li uređaj s računala?
Pomoću programa za obradu
teksta pošaljite ispisni zadatak
uređaju.
Softver nije ispravno instaliran ili je tijekom
njegove instalacije došlo do pogreške.
Deinstalirajte pa ponovo instalirajte softver
za uređaj. Provjerite pratite li odgovarajući
postupak instalacije i ispravne postavke
priključka.
Kabel nije pravilno priključen. Ponovno spojite kabel.
Odabran je neodgovarajući upravljački
program.
Odaberite odgovarajući upravljački
program.
Microsoft Windows ima problem s
upravljačkim programom priključka.
Deinstalirajte pa ponovo instalirajte softver
za uređaj. Provjerite pratite li odgovarajući
postupak instalacije i ispravne postavke
priključka.
82 Poglavlje 11 Rješavanje problema HRWW