HP LaserJet M1120 Series MFP User Guide

HP sporazumi o održavanju
HP ima nekoliko vrsta sporazuma o održavanju koji ispunjavaju širok opseg potreba za podrškom.
Sporazumi o održavanju nisu deo standardne garancije. Službe za podršku mogu da se razlikuju u
zavisnosti od područja. Sa lokalnim distributerom HP proizvoda utvrdite koje su vam službe dostupne.
Ponovno pakovanje proizvoda
Ako HP služba za pomoć klijentima zaključi da je vaš uređaj potrebno vratiti kompaniji HP radi opravke,
pratite sledeće korake za ponovno pakovanje proizvoda pre transporta.
OPREZ: Kupac odgovara za oštećenja pri transportu koja nastanu kao posledica neodgovarajućeg
pakovanja.
1. Uklonite i sačuvajte stari kertridž za štampanje.
OPREZ: Izuzetno je važno da se pre slanja proizvoda uklone kertridži za štampanje. Ako kertridž
za štampanje ostane u uređaju za vreme transporta, doći će do curenja tonera po motoru uređaja
i ostalim delovima.
Da biste sprečili oštećenje kertridža za štampanje, nemojte da dodirujete valjak koji se na njima
nalazi i skladištite ih u originalnom pakovanju ili tako da ne budu izložene svetlu.
2. Uklonite i sačuvajte kabl za napajanje, kabl za povezivanje i opcionalnu dodatnu opremu.
3. Ako je moguće, uz uređaj pošaljite primere štampe i 50 do 100 listova papira ili drugih medijuma
koji nisu dobro odštampani.
4. U SAD, pozovite HP službu za pomoć klijentima i zatražite materijal za pakovanje. U ostalim
oblastima, ako je moguće, koristite pakovanje u kome ste dobili proizvod. Hewlett-Packard
preporučuje da osigurate opremu koja se šalje.
Produžena garancija
HP Support pokriva hardver HP proizvoda i sve unutrašnje komponente koje je dostavila kompanija HP.
Garancija pokriva održavanje hardvera u periodu od jedne do tri godine od datuma kupovine
HP proizvoda. Kupac može kupiti HP Support u okviru navedene fabričke garancije. Za dodatne
informacije kontaktirajte HP službu za korisnike i grupu za podršku.
120 Dodatak B Servisiranje i podrška SRWW