HP LaserJet M1120 Series MFP User Guide

Kontrolni spisak za rešavanje problema
Za rešavanje problema sa štampačem, pratite korake sledeće korak.
Broj koraka Korak za proveru Mogući problemi Rešenja
1 Da li je napajanje uključeno? Nema napajanja zbog neispravnog izvora
napajanja, kabla, prekidača ili osigurača.
1. Proverite da li je uređaj uključen na
izvor napajanja.
2. Proverite da li je kabl za napajanje
ispravan i da li je napajanje uključeno.
3. Proverite izvor napajanja tako što ćete
štampač priključiti direktno u utičnicu
na zidu ili u neku drugu utičnicu.
2 Da li se poruka Ready
(Spreman) nalazi na
kontrolnoj tabli računara?
Kontrolna tabla ne bi trebalo da
prikazuje poruke o grešci.
Kontrolna tabla prikazuje grešku. Pogledajte odeljak Poruke kontrolne table
na stranici 86 da biste videli listu najčešćih
grešaka koja će vam pomoći da ispravite
grešku.
3 Da li se stranice sa
informacijama štampaju?
Odštampajte stranicu sa
konfiguracijom.
Na displeju kontrolne table pojavljuje se
poruka o grešci.
Pogledajte odeljak Poruke kontrolne table
na stranici 86 da biste videli listu najčešćih
grešaka koja će vam pomoći da ispravite
grešku.
Tokom štampanja, dolazi do zaglavljivanja
papira.
Koristite medijum koji ispunjava HP
specifikacije.
Očistite putanju papira. Pogledajte odeljak
Čišćenje putanje papira na stranici 81.
4 Da li uređaj može da kopira?
Umetnite stranicu sa
konfiguracijom u ravni skener i
napravite kopiju. Kopije bi
trebalo da se odštampaju bez
ikakvih problema sa kvalitetom
štampe.
Tokom štampanja, dolazi do zaglavljivanja
papira.
Koristite medijum koji ispunjava HP
specifikacije.
Očistite putanju papira. Pogledajte odeljak
Čišćenje putanje papira na stranici 81.
Loš kvalitet kopiranja sa ravnog skenera. 1. Očistite staklo skenera. Pogledajte
odeljak
Čišćenje stakla skenera
na stranici 70.
2. Ako se problem javlja i nakon čišćenja,
pogledajte poglavlje
Problemi sa
kopiranjem na stranici 102.
5 Da li štampač štampa sa
računara?
Koristite aplikaciju za obradu
teksta za slanje zadatka za
štampanje štampaču.
Softver nije dobro instaliran ili je došlo do
greške tokom instalacije softvera.
Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver za
štampač. Proverite da li koristite ispravnu
proceduru za instaliranje i ispravne
postavke portova.
Kabl nije dobro povezan. Ponovo povežite kabl.
Izabran je neodgovarajući upravljački
program.
Izaberite odgovarajući upravljački program.
Postoji problem sa upravljačkim programom
porta u operativnom sistemu Microsoft
Windows.
Deinstalirajte i ponovo instalirajte softver za
štampač. Proverite da li koristite ispravnu
proceduru za instaliranje i ispravne
postavke portova.
84 Poglavlje 11 Rešavanje problema SRWW