user's Guide

Problema Causa Solução
Mais de uma folha é
alimentada por vez.
A bandeja da mídia pode estar
sobrecarregada.
Remova toda a mídia da bandeja e recoloque
parte dela nessa bandeja. Consulte
Carregar
papel e mídia de impressão na página 37.
A mídia pode estar enrugada, dobrada ou
danificada.
Verifique se a mídia não está enrugada,
dobrada ou danificada. Tente imprimir em
mídia de um pacote novo ou diferente.
A mídia pode ter sido ventilada antes de ser
carregada.
Carregue mídia não ventilada. Solte a resma
torcendo o papel.
Talvez a mídia esteja muito seca. Carregue papel novo, que esteja armazenado
corretamente.
O produto não puxa a mídia
da bandeja de entrada.
O produto pode estar no modo de alimentação
manual.
●
Se for exibido Alimentação manual no
mostrador do painel de controle do
produto, pressione OK para imprimir o
trabalho.
●
Verifique se o produto não está no modo
de alimentação manual e imprima o
trabalho novamente.
O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou
danificado.
Entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de
suporte na caixa do produto.
O controle de ajuste do comprimento do papel
na bandeja 1 está definido para um
comprimento maior do que o tamanho da
mídia.
Defina o controle de ajuste de comprimento de
papel no comprimento correto.
Problemas de desempenho
Utilize as dicas nesta seção se as páginas saírem do produto, mas não tiverem nada impresso nelas
ou quando o produto não imprimir nenhuma página.
Problema Causa Solução
As páginas são impressas,
mas totalmente em branco.
A fita de proteção pode estar ainda no
cartucho de impressão.
Verifique se a fita de vedação foi
completamente removida do cartucho de
impressão.
O documento pode conter páginas em branco. Verifique o documento que você está
imprimindo para ver se há conteúdo em todas
as páginas.
O produto pode não estar funcionando
adequadamente.
Para testá-lo, imprima uma página de
configuração.
Certos tipos de mídia podem tornar o trabalho
de impressão mais lento.
Imprima em um tipo de mídia diferente.
98 Capítulo 11 Solução de problemas PTWW