user's Guide

Gerenciamento de suprimentos
Verificação e pedido de suprimentos
Você pode verificar o status dos suprimentos utilizando o painel de controle do produto. A Hewlett-
Packard recomenda que você faça o pedido de um cartucho de impressão para substituição logo que
receber a mensagem de cartucho com carga baixa. Use um cartucho de impressão HP novo, autêntico,
para obter os seguintes tipos de informações sobre suprimentos:
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Quantidade restante no cartucho
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Número estimado de páginas restantes
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Número de páginas impressas
●
Outras informações sobre suprimentos
Se os níveis dos suprimentos estiverem baixos, é possível encomendar suprimentos ao revendedor
local HP, por telefone ou pela Internet. Vá até
www.hp.com/go/ljsupplies para fazer encomendas on-
line.
Armazenamento de suprimentos
Siga estas orientações para armazenar cartuchos de impressão:
●
Apenas remova o cartucho de impressão da embalagem quando você estiver pronto para usá-lo.
CUIDADO: Para evitar danos, não exponha o cartucho de impressão à luz por mais de alguns
minutos.
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Armazene os cartuchos de impressão em variações de temperatura entre -20° e 40° C .
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Armazene o suprimento na posição horizontal.
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Armazene o suprimento em um local escuro e seco, longe do calor e de fontes magnéticas.
Política da HP para suprimentos não-HP
A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes, novos
ou recondicionados. A HP não pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que
não fabrica. A necessidade de manutenção ou reparos decorrente do uso de um suprimento não-HP
não será coberta pela garantia.
Central de fraudes HP
Ligue para a central de fraudes HP se você acredita que comprou um item original HP, mas o produto
indicar que o cartucho de impressão não é genuíno. A HP determinará se o produto é original ou não
e tomará as medidas adequadas para resolver o problema.
O cartucho de impressão pode não ser um item original HP se você perceber o seguinte:
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Você está tendo vários problemas com o cartucho de impressão.
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O cartucho de impressão não tem a aparência usual (por exemplo, a fita removível ou a
embalagem estão diferentes).
Nos Estados Unidos, ligue grátis para: 1-877-219-3183.
76 Capítulo 10 Administração e manutenção do produto PTWW