Basics of work

2 Problēmu novēršana un atbalsts
Šajā nodaļā ietverta informācija par uzstādīšanas un konfigurēšanas traucējummeklēšanu, kā arī
dažas ar lietošanu saistītas tēmas. Papildu informāciju par traucējummeklēšanu skatiet ekrāna
palīdzībā.
Daudzi rezultāti ir radušies tad, kad HP All-in-One ir savienots ar datoru, kas izmanto USB kabeli,
pirms HP All-in-One programmatūras instalēšanas datorā. Jā jūs esat pievienojies HP All-in-One
datoram pirms programmatūras instalēšanas, pildot ekrāna norādījumus, veiciet atbilstošas
darbības:
Izplatītāko uzstādīšanas problēmu novēršana
1. Atvienojiet USB kabeli no datora.
2. Atinstalējiet programmatūru (ja esat to jau instalējis).
3. Restartējiet datoru.
4. Izslēdziet HP All-in-One, uzgaidiet vienu minūti un restart
ējiet to.
5. Atkal uzstādiet HP All-in-One programmatūru.
Uzmanību Nepievienojiet datoram USB vadu, kamēr to nepieprasa programmatūras
uzstādīšanas ekrānā.
Informāciju par to, kā sazināties ar atbalstu, skatiet šīs pamācības aizmugurējā vāka iekšpusē.
Programmatūras atinstalēšana un atkārtota uzstādīšana
Ja instalēšana nav pilnīga vai pievienojāt datoram USB kabeli, pirms programmatūras instalēšanas
ekrānā tika parādīts atbilstošs uzaicinājums, iespējams, programmatūru nāksies atinstalēt un
instalēt no jauna. Šajā nolūkā nepietiek no datora vienkārši izdzēst HP All-in-One programmu failus.
Programma jāatinstalē, izmantojot attiecīgo utilītprogrammu, kas tika uzstādīta reizē ar ierīces
HP All-in-One komplektācijā iekļauto programmatūru.
Lai veiktu atinstalēšanu Windows datorā un pēc tam veiktu instalēšanu no jauna
1. Operētājsistēmas Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz Start (Sākt) un pēc tam noklikšķiniet
uz Control Panel (Vadī
bas panelis).
2. Divreiz noklikšķiniet Add/Remove Programs (pievienot/dzēst programmas).
3. Izvēlieties HP Deskjet All-in-One Driver Software (HP Deskjet All-in-One draivera
programmatūra), un tad noklikšķiniet uz Change/Remove (Mainīt/noņemt).
Rīkojieties atbilstoši ekrānā redzamajiem norādījumiem.
4. Atvienojiet HP All-in-One no datora.
5. Restartējiet datoru.
Piezīme. Ir svarīgi pirms datora restartēšanas atvienot ierīci HP All-in-One. Nesavienojiet
ierīci HP All-in-One un datoru, pirms programmatūra nav atinstalēta.
6. Ielieciet HP All-in-One kompaktdisku jūsu datora kompaktdisku diskdzinī un aktivizējiet Setup
(uzstādīšana) programmu.
7. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un norādījumus HP All-in-One komplektācijā
ietilpstošajā Uzstādīšanas rokasgrāmatā.
Kad programmatūras instalēšana ir pabeigta, Windows sistēmas apgabalā ir redzama HP Digital
Imaging Monitor ikona.
Lai pārbaudītu, vai programmatūra ir instalēta pareizi, darbvirsmā veiciet dubultklikšķi uz ikonas
HP Kompetences centrs. Ja programmā HP Kompetences centrs ir redzamas galvenās ikonas Scan
Picture (Skenēt attēlu) un Scan Document (Skenēt dokumentu), programmatūra ir instalēta pareizi.
42 HP Deskjet F4100 All-in-One series
Latviski