Basics of work

Pirms zvanīt HP atbalsta dienestam
1. Pārliecinieties, vai:
a.Ierīce HP All-in-One ir pievienota strāvas avotam un ieslēgta.
b.Attiecīgās drukas kasetnes ir pareizi uzstādītas.
c. Ieteicamā veida papīrs ir pareizi ievietots ievades teknē.
2. Pāriestatiet ierīci HP All-in-One:
a.Izslēdziet ierīci HP All-in-One, nospiežot pogu Ieslēgt;
b.Atslēdziet ierīci no strāvas padeves, izraujot vadu HP All-in-One aizmugurē.
c. Atkal ierīcei HP All-in-One pievienojiet strāvas padeves vadu.
d.Ieslēdziet ierīci HP All-in-One, nospiežot pogu Ieslēgt.
3. Jābūt pieejamai sekojošai informācijai:
a. Noskaidrojiet ierīces HP All-in-One nosaukumu, kas norādīts vadības panelī.
b.Izdrukājiet iekšējās pā
rbaudes atskaiti; Plašāku informāciju meklējiet Lietotāja
rokasgrāmatā.
c. Sagatavojieties detalizēti aprakstīt jums radušos problēmu.
d. Atrodiet paštesta atskaitē norādīto sērijas numuru un pakalpojuma ID.
e. Kad zvaniet HP atbalstam, esiet printera HP All-in-One tuvumā.
HP atbalsts 47
Latviski