HP Deskjet F4100 All-in-One series Guida Windows
HP Deskjet F4100 All-in-One Series
1 Guida di HP Deskjet F4100 All-in-One series.........................................................................5 2 Descrizione dell'unità HP All-in-One Panoramica dell'unità HP All-in-One..........................................................................................7 Pulsanti pannello di controllo......................................................................................................8 Descrizione delle spie di stato..........................................................
Sommario Esecuzione dei lavori di stampa speciali..................................................................................38 Stampa di un'immagine senza bordo.................................................................................39 Stampa di una foto su carta fotografica..............................................................................40 Creazione di etichette cd/dvd personalizzate.....................................................................
Operazioni relative alle cartucce di stampa..............................................................................65 Manutenzione delle cartucce di stampa.............................................................................66 Verifica dei livelli di inchiostro stimati.................................................................................67 Sostituzione delle cartucce di stampa................................................................................
Assistenza telefonica HP........................................................................................................140 Durata dell'assistenza telefonica......................................................................................140 Chiamata telefonica..........................................................................................................141 Al termine del periodo di assistenza telefonica................................................................
Guida di HP Deskjet F4100 All-in-One series Per informazioni sull'unità HP All-in-One, vedere: • • • • • • • • • • • • "Descrizione dell'unità HP All-in-One" a pagina 7 "Ulteriori informazioni" a pagina 13 "Operazioni più comuni" a pagina 15 "Informazioni sul collegamento" a pagina 17 "Caricamento degli originali e della carta" a pagina 19 "Stampa dal computer" a pagina 31 "Uso delle funzioni di copia" a pagina 53 "Uso delle funzioni di scansione" a pagina 59 "Manutenzione dell'unità HP All-in-One" a pagin
Capitolo 1 Guida di HP Deskjet F4100 All-in-One series 6 Guida di HP Deskjet F4100 All-in-One series
2 Descrizione dell'unità HP All-in-One L'unità HP Deskjet F4100 All-in-One series è molto versatile poiché consente di eseguire con facilità operazioni di copia, scansione e stampa. Copia L'unità HP All-in-One consente di realizzare copie di alta qualità a colori e in bianco e nero su supporti di diverso tipo. È possibile ingrandire o ridurre le dimensioni dell'originale per adattarle a un formato carta specifico, regolare la qualità delle copie e realizzare copie di foto di alta qualità.
Capitolo 2 * Numero Descrizione 1 Pannello di controllo 2 Vassoio di alimentazione 3 Estensione del vassoio 4 Guida per la larghezza della carta 5 Sportello della cartuccia 6 Superficie di scansione 7 Pellicola del coperchio 8 Sportello posteriore 9 Porta USB posteriore 10 Collegamento dell'alimentazione* Utilizzare solo con l'adattatore di alimentazione fornito da HP.
Etichetta 1 Icona Nome e descrizione Accesa: consente di accendere o spegnere l'unità HP All-in-One. Il pulsante Accesa è illuminato quando l'unità HP All-in-One è accesa. La spia lampeggia durante l'esecuzione di un lavoro. Quando l'unità HP All-in-One è spenta, l'alimentazione continua comunque a essere usata dalla periferica in quantità minima. Per interrompere completamente la fornitura di corrente all'unità HP All-in-One, spegnere la periferica e scollegare il cavo di alimentazione.
Capitolo 2 (continua) Etichetta Icona Nome e descrizione La spia Tipo carta indica il tipo di carta correntemente selezionato, comune o fotografica. 8 Pulsante Photosmart Essential: Avvia il software HP Photosmart per la stampa, la modifica e la condivisione delle foto. Nota Se il software HP Photosmart non è installato sul computer, il pulsante Photosmart Essential non produrrà alcun effetto. 9 Scansione: avvia la scansione dell'originale che si trova al momento sul vetro della fotocopiatrice.
(continua) Stato della spia Significato La spia Accesa lampeggia per 20 secondi quindi resta accesa. È stato premuto il pulsante Scansione e il computer non ha risposto. La spia Riprendi lampeggia. • • • La carta è esaurita nell'unità HP All-in-One. • • Lo sportello della cartuccia di stampa è aperto. Le cartucce di stampa sono mancanti o non posizionate correttamente. Il nastro non è stato rimosso dalla cartuccia di stampa. La spia Verifica cartucce di stampa lampeggia.
Capitolo 2 Descrizione dell'unità HP All-in-One 12 Descrizione dell'unità HP All-in-One
3 Ulteriori informazioni È possibile accedere a varie risorse, su carta e in linea, che forniscono informazioni sulla configurazione e l'utilizzo dell'unità HP All-in-One. Guida d'installazione La Guida d'installazione fornisce istruzioni per la configurazione dell'unità HP All-in-One e l'installazione del software. Seguire la procedura nella Guida d'installazione secondo l'ordine indicato.
Capitolo 3 Ulteriori informazioni 14 Ulteriori informazioni
Operazioni più comuni In questa sezione sono contenuti i collegamenti alle attività più comuni quali, ad esempio, la stampa delle foto e l'ottimizzazione dei lavori di stampa.
Capitolo 4 Operazioni più comuni 16 Operazioni più comuni
5 Informazioni sul collegamento L'unità HP All-in-One è dotata di una porta USB in modo da permettere all'utente di collegarsi direttamente al computer utilizzando un cavo USB. È anche possibile condividere l'unità in una rete domestica esistente.
Capitolo 5 Informazioni sul collegamento 18 Informazioni sul collegamento
6 Caricamento degli originali e della carta Nell'unità HP All-in-One è possibile caricare diversi tipi e formati di carta, tra cui Letter o A4, carta fotografica, lucidi e buste.
Capitolo 6 vengono modificati i tipi di carta, modificare anche le impostazioni relative al tipo di carta. Per maggiori informazioni, vedere "Impostazione del tipo di carta per la stampa" a pagina 34.
Carta HP Premium per getto d'inchiostro La carta HP Premium per getto d'inchiostro offre la massima qualità tra i supporti patinati per stampe ad alta risoluzione. Una finitura opaca uniforme la rende ideale per i documenti che richiedono la migliore qualità. Carta HP bianca brillante per getto d'inchiostro La carta HP bianca brillante per getto d'inchiostro offre colori a contrasto elevato e testo molto nitido.
Capitolo 6 di tipo semifotografico e per grafica aziendale da utilizzare sulle copertine di relazioni, presentazioni speciali, brochure, stampati pubblicitari e calendari. Carta per presentazioni HP Premium La carta per presentazioni HP Premium garantisce una presentazione di elevata qualità. Tatuaggi HP per CD/DVD Tatuaggi HP per CD/DVD consente di personalizzare i CD e i DVD mediante la stampa di etichette per CD o DVD di alta qualità e a basso costo.
• • Supporti per il trasferimento a caldo. Biglietti di auguri Caricamento della carta In questa sezione viene illustrata la procedura di caricamento dei diversi tipi e formati di carta nell'unità HP All-in-One per l'esecuzione di copie o di stampe. Nota Una volta avviate le operazioni di copia o di stampa di un lavoro, il sensore della larghezza della carta è in grado di determinare se il formato della carta è Letter, A4 o un formato più piccolo.
Capitolo 6 Per caricare carta di formato standard 1. Sollevare l'estensione del vassoio di uscita. Nota Quando si utilizza carta di formato Legal, non aprire l'estensione del vassoio carta. 2. Far scorrere al massimo la guida della larghezza della carta. Caricamento degli originali e della carta 3.
4. Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto rivolto in avanti. Verificare che il lato su cui si desidera stampare sia rivolto verso il basso. Far scorrere la risma di carta finché non si arresta. Avvertimento Accertarsi che l'unità HP All-in-One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione.
Capitolo 6 Nota Per la stampa senza bordo, l'unità HP All-in-One supporta esclusivamente carta fotografica in formato 10 x 15 cm con linguetta a strappo. È possibile modificare automaticamente le impostazioni presenti nella finestra di dialogo Proprietà per la stampa di foto senza bordo da 10 x 15 cm in Carta fotografica HP massima qualità. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa, quindi selezionare Stampa foto senza bordi dall'elenco Collegamenti per la stampa.
Caricamento di schede È possibile caricare schede nel vassoio di alimentazione dell'unità HP All-in-One per stampare note, ricette e altro testo. Per ottenere risultati ottimali, impostare il tipo di carta prima della copia o della stampa. Nota L'unità HP All-in-One lascia un bordo di 1,2 cm su un lato corto. Prima di stampare un numero elevato di schede, stampare una scheda di prova per verificare che il testo non risulti tagliato lungo il bordo.
Capitolo 6 Per caricare le buste 1. Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione. 2. Inserire una o più buste all'estrema destra del vassoio di alimentazione con le alette rivolte verso l'alto e verso sinistra. Far scorrere la risma di buste finché non si arresta. Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento delle buste, fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione. 3.
Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo (solo per la stampa) 1. Spianare il foglio prima di utilizzarlo; non caricare supporti arricciati. Suggerimento Per evitare l'arricciamento degli angoli, conservare i fogli all'interno della confezione originale e aprirla solo prima dell'uso. 2. Individuare la striscia blu sul lato del foglio che non va stampato e inserire manualmente un foglio alla volta nel vassoio di alimentazione con la striscia blu rivolta verso l'alto.
Capitolo 6 • • • Regolare la guida di larghezza della carta nel vassoio di alimentazione in modo che aderisca al supporto. Accertarsi che la guida di larghezza della carta non pieghi il supporto nel vassoio di alimentazione. Non forzare troppo la carta nel vassoio di alimentazione. Utilizzare i tipi di carta consigliati per l'unità HP All-in-One.
7 Stampa dal computer L'unità HP All-in-One può essere utilizzata con qualsiasi applicazione che consente la stampa. È possibile stampare progetti di vario tipo, tra cui immagini senza bordo, newsletter, biglietti d'auguri, supporti per il trasferimento a caldo e poster.
Capitolo 7 5. Selezionare le opzioni appropriate per il lavoro di stampa mediante le funzioni disponibili nelle schede Avanzate, Collegamenti di stampa, Funzioni e Colore. Suggerimento È possibile selezionare facilmente le opzioni appropriate per il lavoro di stampa scegliendo una delle operazioni di stampa predefinite nella scheda Collegamenti per la stampa. Selezionare un tipo di attività di stampa nell'elenco Collegamenti per la stampa.
l'applicazione usata per la stampa non consente di impostare il formato carta, è possibile modificarlo nella finestra di dialogo Proprietà prima di avviare la stampa. Per impostare il formato carta 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4. Fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà.
Capitolo 7 Impostazione del tipo di carta per la stampa Se si stampa su tipi di carta speciali, ad esempio carta fotografica, pellicole per lucidi, buste o etichette, oppure se la qualità di stampa è bassa, è possibile impostare manualmente il tipo di carta. Per impostare il tipo di carta per la stampa 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4.
4. Fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà. A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze. 5. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 6. Nell'elenco a discesa Qualità di stampa, selezionare l'impostazione appropriata della qualità in relazione al progetto. Nota Per visualizzare la massima risoluzione dpi di stampa supportata dall'unità HP All-in-One, fare clic su Risoluzione. 7.
Capitolo 7 5. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 6. Nella sezione Opzioni di ridimensionamento, fare clic su Adatta al formato, quindi scegliere il formato appropriato dall'elenco a discesa. Modifica della saturazione, luminosità o tonalità del colore È possibile modificare l'intensità dei colori e dei toni scuri delle stampe utilizzando le opzioni Saturazione, Luminosità e Tonalità colore. Per modificare la saturazione, la luminosità o la tonalità del colore 1.
8. Fare clic su OK, quindi su Stampa o su OK nella finestra di dialogo Stampa. Il lavoro di stampa viene visualizzato nella finestra di anteprima. 9. Nella finestra di dialogo Anteprima HP, effettuare una delle seguenti operazioni: • Per eseguire la stampa, fare clic su Avvia stampa. • Per annullare l'operazione, fare clic su Annulla stampa.
Capitolo 7 Creazione di collegamenti per la stampa Il software della stampante consente di creare dei collegamenti personalizzati in aggiunta ai collegamenti disponibili nell'elenco Collegamenti per la stampa. Se ad esempio si stampa frequentemente su lucidi, è possibile creare un collegamento di stampa selezionando il collegamento Stampa presentazione, utilizzando Lucidi per Proiezioni HP come tipo di carta, e salvando il collegamento modificato con un nuovo nome, ad esempio "Presentazioni lucidi".
Questa sezione tratta i seguenti argomenti: • • • • • • • • • • • • • Stampa di un'immagine senza bordo Stampa di una foto su carta fotografica Creazione di etichette cd/dvd personalizzate Stampa in modalità Max dpi Stampa su entrambi i lati della pagina Stampa di un documento di più pagine in formato opuscolo Stampa di più pagine su un singolo foglio Stampa di un documento di più pagine in ordine inverso Capovolgimento di un'immagine per il trasferimento a caldo Stampa su lucidi Stampa di un gruppo di ind
Capitolo 7 7. Nel riquadro Opzioni di base, fare clic su un tipo di carta nell'elenco a discesa Tipo carta. Nota Non è possibile stampare un'immagine senza bordo se l'impostazione del tipo di carta è Automatico o se è selezionato un tipo di carta diverso dalla carta fotografica. 8. Selezionare la casella di controllo Stampa senza bordo nel caso non sia già stata selezionata.
9. Nella sezione Tecnologia HP real life scegliere una delle opzioni dall'elenco a discesa Correzione foto. Sono disponibili le opzioni seguenti: • Disattivato: all'immagine non viene applicata alcuna Tecnologia HP real life. • Base: l'immagine viene messa a fuoco automaticamente. Regolare leggermente la nitidezza dell'immagine. • Completa: le immagini scure vengono schiarite automaticamente.
Capitolo 7 Nota Se è installata anche una cartuccia fotografica, la qualità della stampa risulta ancora più elevata. Se la cartuccia fotografica non viene fornita con l'unità HP All-in-One, è possibile acquistarla separatamente. Stampa nella modalità Max dpi 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4.
7. Per la rilegatura, effettuare una delle seguenti operazioni: • Per la rilegatura in alto (blocchi o calendari) selezionare la casella di controllo Pagine rilegate in alto. In questo modo le pagine pari e dispari del documento vengono stampate sui lati opposti del foglio, dall'alto verso il basso. In tal modo, il margine superiore della pagina risulterà sempre in corrispondenza del margine superiore del foglio nel documento rilegato.
Capitolo 7 Per stampare un documento di più pagine in formato opuscolo 1. Caricare la carta nel vassoio di alimentazione. È opportuno che il tipo di carta sia di spessore sufficiente a non lasciar trasparire testo o immagini sul lato opposto della pagina. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4. Fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà.
10. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per ricaricare la carta da utilizzare per la stampa del secondo lato, quindi fare clic su Continua. 11. Una volta completata la stampa dell'intero documento, piegare la risma di carta a metà, in modo che la prima pagina sia in cima, quindi rilegare il documento lungo la piega. Suggerimento Per ottenere risultati ottimali, utilizzare una cucitrice per rilegatura o una cucitrice di idonea estensione per consentire la cucitura dell'opuscolo.
Capitolo 7 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4. Fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà. A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze. 5. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 6. Nell'elenco Pagine per foglio, fare clic su 2, 4, 6, 8, 9 o 16. 7. Nell’elenco Ordine pagine, selezionare un’opzione appropriata per l’ordine delle pagine.
5. Fare clic sulla scheda Avanzate. 6. Selezionare Opzioni documento, quindi espandere l'elenco Opzioni layout. 7. Scegliere Ordine pagine dall'elenco Opzioni layout, quindi fare clic su Dalla prima all'ultima. Nota Se si imposta il documento per la stampa su entrambi i lati della pagina, l'opzione Dalla prima all'ultima non sarà disponibile. Il documento verrà automaticamente stampato nell'ordine corretto. 8. Fare clic su OK, quindi su Stampa o su OK nella finestra di dialogo Stampa.
Capitolo 7 6. Nel riquadro Opzioni di base, scegliere il tipo di lucido appropriato dall'elenco Tipo carta. Suggerimento Se si desidera aggiungere appunti sul retro dei lucidi per poi cancellarli senza danneggiare l'originale, fare clic sulla scheda Avanzate e selezionare la casella di controllo Immagine speculare. 7. Nel riquadro Opzioni di ridimensionamento, fare clic sul formato appropriato nell'elenco Formato. 8. Fare clic su OK, quindi su Stampa o su OK nella finestra di dialogo Stampa.
Stampa di un poster È possibile creare un poster stampando un documento su più pagine. L'unità HP All-in-One stampa linee punteggiate su alcune pagine come indicazione per il ritaglio dei fogli prima di riunirli a formare il poster. Per stampare un poster 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4.
Capitolo 7 Per stampare una pagina Web 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Nel menu File del browser Web, fare clic su Stampa. Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa. 3. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia la stampante selezionata. 4. Se il browser supporta tale funzione, selezionare gli elementi della pagina Web da includere nella stampa.
Per riprendere la stampa di un lavoro dal pannello di controllo ▲ Nel pannello di controllo, premere Riprendi. Per riprendere la stampa di un lavoro dal computer ▲ È possibile ripristinare i lavori di stampa dalla coda di stampa. Per ulteriori informazioni su questa operazione, consultare la Guida di Windows.
Capitolo 7 Stampa 52 Stampa dal computer
Uso delle funzioni di copia L'unità HP All-in-One consente di realizzare copie di alta qualità a colori e in bianco e nero su supporti di diverso tipo. È possibile ingrandire o ridurre le dimensioni dell'originale per adattarlo a uno specifico formato carta, regolare la qualità delle copie e realizzare copie di foto ad alta qualità anche senza bordo.
Capitolo 8 Uso delle funzioni di copia 3. Premere il pulsante Tipo carta per impostare il tipo di carta. Le copie realizzate su carta fotografica vengono eseguite automaticamente in qualità Ottima. Se l'opzione Tipo carta foto è selezionata, l'unità HP All-in-One ingrandisce o riduce il formato dell'originale per adattarlo al margine del formato carta rilevato. Le copie realizzate su carta comune vengono eseguite automaticamente in qualità Normale.
Nota Le opzioni Veloce o Normale non sono disponibili se il tipo di carta è impostato su Foto. Per eseguire una copia Veloce 1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta. 2. Posizionare l'originale con il lato di cui si desidera effettuare la copia o la scansione rivolto verso il basso nell'angolo anteriore sinistro del vetro. Suggerimento Per copie di qualità, verificare che il vetro dello scanner sia pulito e che non vi aderiscano materiali esterni.
Capitolo 8 4. Premere il pulsante Avvio copia Nero o Avvio copia Colore per aumentare il numero di copie fino ad un massimo di 9 (il numero varia in base al modello). Uso delle funzioni di copia Nota L'unità HP All-in-One attende che venga premuto nuovamente il pulsante solo per pochi secondi. Attendere alcuni secondi prima di premere nuovamente il pulsante Avvio copia Nero o Avvio copia Colore per avviare la copia.
Per eseguire una copia senza bordi di una foto, utiizzare la carta fotografica HP Premium Plus 10 x 15 cm (4 x 6 pollici) con linguetta a strappo. Quando viene rimossa la linguetta a strappo, la copia dell'immagine viene stampata senza bordi oltre i margini della carta. Per realizzare una copia senza bordi di una foto dal pannello di controllo 1. Caricare carta fotografica 10 x 15 cm con linguetta nel vassoio di alimentazione.
Capitolo 8 Uso delle funzioni di copia 58 Uso delle funzioni di copia
9 Uso delle funzioni di scansione Per scansione s'intende l'operazione di conversione del testo e delle immagini in un formato elettronico adatto per il computer. È possibile acquisire tramite scansione quasi tutto (foto, articoli di giornale o documenti di testo) sull'unità HP All-in-One.
Capitolo 9 Il software HP Photosmart installato sul proprio computer comprende diversi strumenti che consentono di modificare e stampare l'immagine acquisita tramite scansione. È possibile migliorare la qualità generale dell'immagine, regolando la luminosità, la nitidezza, la tonalità del colore o la saturazione e ritagliare, raddrizzare, ruotare o ridimensionare l'immagine.
software è possibile ruotare o ritagliare l'immagine e regolare la luminosità, il contrasto e la saturazione del colore. Nota Se si utilizza il software HP Photosmart, è possibile che l'applicazione OCR (Optical Character Recognition) non sia installata sul computer in uso. Per installarla, reinserire il disco del software e scegliere OCR tra le opzioni di installazione Personalizzata.
Capitolo 9 Scansione 62 Uso delle funzioni di scansione
10 Manutenzione dell'unità HP All-in-One L'unità HP All-in-One non richiede molte operazioni di manutenzione. È necessario pulire di tanto in tanto la superficie di scansione e il retro del coperchio per eliminare la polvere che si deposita in superficie e per assicurare l'integrità delle copie e delle scansioni. È necessario, inoltre, sostituire, allineare o pulire periodicamente le cartucce di stampa. Questa sezione contiene le istruzioni per un uso ottimale dell'unità HP All-in-One.
Capitolo 10 Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio. 2. Pulire la superficie di scansione con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo. Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poiché potrebbero danneggiarla.
Per stampare un rapporto di auto-test 1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter o A4 nel vassoio di alimentazione. 2. Tenere premuto il pulsante Annulla, quindi premere il pulsante Avvio copia Colore. L'unità HP All-in-One stampa un rapporto di auto-test, nel quale viene indicata l'origine degli eventuali problemi di stampa. Di seguito viene illustrato un esempio dell'area del test dell'inchiostro nel rapporto.
Capitolo 10 • • • • • • • • • Sostituzione delle cartucce di stampa Uso della modalità Backup dell'inchiostro Uso di una cartuccia di stampa fotografica Conservazione delle cartucce di stampa Allineamento delle cartucce di stampa Pulizia delle cartucce di stampa Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Pulizia dell'area intorno agli ugelli dell'inchiostro Rimozione dell'inchiostro da pelle e indumenti Manutenzione delle cartucce di stampa Prima di sostituire o pulire una cartuccia di stampa, è neces
Verifica dei livelli di inchiostro stimati È possibile verificare in modo semplice il livello d'inchiostro per determinare entro quanto sarà necessario sostituire una cartuccia di stampa. Il livello di inchiostro indica la quantità stimata di inchiostro ancora presente nelle cartucce di stampa.
Capitolo 10 Per sostituire le cartucce di stampa 1. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia accesa. Avvertimento Se l'unità HP All-in-One è spenta quando si solleva lo sportello di accesso alle cartucce di stampa, l'unità HP All-in-One non consente di sostituire le cartucce. Se le cartucce di stampa non sono saldamente bloccate quando si tenta di rimuoverle, si potrebbe danneggiare l'unità HP All-in-One. 2. Aprire lo sportello della cartuccia.
1 Contatti con rivestimento in rame 2 Nastro di plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione) 3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell'inchiostro. Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici, problemi con l'inchiostro oppure ostruzioni. Operazioni relative alle cartucce di stampa 69 Manutenzione dell'unità HP All-in-One 5.
Capitolo 10 7. Inserire la nuova cartuccia nell'alloggiamento vuoto. Spingere delicatamente in avanti la parte superiore della cartuccia di stampa fino a bloccarla nel connettore. Se si installa la cartuccia in tricromia, inserirla nell'alloggiamento a sinistra. Se si installa la cartuccia del nero o fotografica, inserirla nell'alloggiamento a destra. 8. Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa. 9.
Uso della modalità Backup dell'inchiostro Selezionare la modalità Backup dell'inchiostro per utilizzare HP All-in-One con una sola cartuccia. La modalità Backup dell'inchiostro viene attivata quando viene rimossa una cartuccia dal supporto delle cartucce. Nota Quando HP All-in-One è in modalità Backup dell'inchiostro, sullo schermo viene visualizzato un messaggio.
Capitolo 10 Argomenti correlati • "Sostituzione delle cartucce di stampa" a pagina 67 • "Pulsanti pannello di controllo" a pagina 8 Conservazione delle cartucce di stampa Attenersi a queste linee guida per la manutenzione e la conservazione delle cartucce di stampa HP e per garantire una qualità di stampa costante e uniforme.
nella protezione la cartuccia di stampa del nero quando questa viene rimossa per stampare foto di alta qualità con le cartucce di stampa fotografica e in tricromia. Per inserire una cartuccia di stampa nella protezione delle cartucce di stampa ▲ Inserire la cartuccia nell'involucro di protezione piegandola leggermente e farla scattare saldamente in posizione.
Capitolo 10 Per eseguire l'allineamento delle cartucce di stampa appena installate 1. Assicurarsi che nel vassoio di alimentazione sia caricata carta comune bianca nuova di formato Letter o A4. L'unità HP All-in-One stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa. Nota Se nel vassoio di alimentazione è caricata carta colorata, la procedura di allineamento delle cartucce avrà esito negativo. Caricare carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione, quindi ripetere l'allineamento.
Argomenti correlati "Pulsanti pannello di controllo" a pagina 8 Pulizia delle cartucce di stampa Utilizzare questa funzione quando il rapporto di auto-test presenta righe bianche all'interno delle righe di colore o quando un colore appare opaco in seguito all'installazione della prima cartuccia di stampa. Non pulire le cartucce di stampa se non strettamente necessario, poiché tale operazione comporta un elevato consumo di inchiostro e riduce la durata degli ugelli dell'inchiostro.
Capitolo 10 Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali: • Bastoncini con la punta di gomma, un panno privo di lanugine o qualsiasi materiale morbido che non si sfaldi o lasci residui. Suggerimento I filtri per caffé sono privi di lanugine e sono perfetti per la pulizia delle cartucce di stampa. • Acqua distillata, filtrata o in bottiglia (l'acqua corrente potrebbe contenere agenti contaminanti, che possono danneggiare le cartucce di stampa).
8. Inserire nuovamente la cartuccia nell'alloggiamento. Spingere la cartuccia finché non si blocca in posizione. 9. Se necessario, ripetere l'operazione per l'altra cartuccia. 10. Chiudere con cautela lo sportello della cartuccia di stampa e reinserire il cavo di alimentazione nel retro dell'unità HP All-in-One.
Capitolo 10 3. Spingere leggermente la cartuccia verso il basso per sganciarla e successivamente spingerla verso l'esterno per estrarla dall'alloggiamento. Nota Non rimuovere e pulire le cartucce contemporaneamente. Rimuovere e pulire ogni cartuccia di stampa singolarmente. Non lasciare una cartuccia di stampa fuori dall'unità HP All-in-One per un periodo di tempo superiore a 30 minuti. 4. Posizionare la cartuccia di stampa su un pezzo di carta con gli ugelli dell'inchiostro rivolti verso l'alto. 5.
(continua) Superficie Rimedio Tessuto colorato Lavare il tessuto in acqua fredda saponata e ammoniaca. Manutenzione dell'unità HP All-in-One Avvertimento Per eliminare le macchie di inchiostro dai tessuti, utilizzare sempre acqua fredda. L'uso di acqua tiepida o calda potrebbe fissare il colore dell'inchiostro sul tessuto.
Capitolo 10 Manutenzione dell'unità HP All-in-One 80 Manutenzione dell'unità HP All-in-One
11 Acquisto dei materiali di consumo È possibile ordinare prodotti HP quali cartucce di stampa e tipi di carta consigliati direttamente dal sito Web HP. Questa sezione tratta i seguenti argomenti: • • • Ordinazione di carta o altri supporti Ordinazione delle cartucce di stampa Ordinazione di altri materiali di consumo Ordinazione di carta o altri supporti Per ordinare carta e altri materiali di consumo HP, ad esempio carta HP Premium Photo o carta HP All-in-One, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.
Capitolo 11 3. Fare clic su Informazioni sull'ordinazione delle cartucce. Vengono visualizzati i codici di ordinazione delle cartucce di stampa. 4. Fare clic su Ordina in linea. HP invia a un rivenditore online autorizzato le informazioni dettagliate sulla stampante, inclusi il numero di modello, il numero di serie e i livelli di inchiostro. I materiali di consumo necessari sono preselezionati; è possibile modificare le quantità nonché aggiungere o rimuovere articoli.
12 Risoluzione dei problemi • • • • • • • • • Risoluzione dei problemi Questa sezione tratta i seguenti argomenti: Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware Risoluzione dei problemi relativi all'installazione del software Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa Risoluzione dei problemi di qualità di stampa Risoluzione dei problemi di stampa Risoluzione dei problemi di copia Risoluzione dei problemi di scansione Errori Suggerime
Capitolo 12 Controllare il collegamento dall'unità HP All-in-One al computer. Verificare che il cavo USB sia inserito saldamente nella porta USB sul retro dell'unità HP All-in-One. Verificare che l'altra estremità del cavo USB sia inserita in una porta USB sul computer. Quando il cavo è collegato correttamente, spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One. • Se l'unità HP All-in-One viene collegata mediante un hub USB, assicurarsi che l'hub sia attivo.
• • • • Non lasciare carta fotografica inutilizzata nel vassoio di alimentazione. La carta potrebbe arricciarsi compromettendo la qualità delle stampe. Anche la carta arricciata può provocare inceppamenti. Tenere sempre la carta fotografica per i bordi. Le impronte sulla carta fotografica possono ridurre la qualità di stampa. Non utilizzare carta con trama grossa in quanto il testo o le immagini potrebbero non essere stampati correttamente.
Capitolo 12 Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware Questa sezione contiene informazioni relative alla risoluzione dei problemi hardware dell'unità HP All-in-One. Risoluzione dei problemi È possibile che si verifichino vari problemi se l'unità HP All-in-One viene collegata al computer mediante un cavo USB prima di installare il software HP All-in-One sul computer.
• • • 1 Connessione di alimentazione 2 Cavo di alimentazione e adattatore 3 Presa elettrica con messa a terra Se viene utilizzata una basetta di alimentazione, assicurarsi che sia accesa. In alternativa, collegare HP All-in-One direttamente alla presa con messa a terra. Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un problema con la presa elettrica.
Capitolo 12 Il cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso dell'unità HP All-in-One con il computer Risoluzione dei problemi Causa: Il cavo USB è stato collegato prima di installare il software. Se si collega il cavo USB prima del necessario, potrebbero verificarsi degli errori. Soluzione: Prima di collegare il cavo USB, è necessario installare innanzitutto il software fornito con l'unità HP All-in-One.
• • • • • • • Verificare che il carrello di stampa non presenti un inceppamento della carta. Aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa per accedere al carrello di stampa. Rimuovere gli oggetti che bloccano il carrello di stampa, compresi i materiali di imballaggio. Spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One. Verificare che la coda di stampa dell'unità HP All-in-One non sia stata messa in pausa. Nel caso in cui lo fosse, scegliere l'impostazione appropriata per riprendere la stampa.
Capitolo 12 • • Risoluzione dei problemi Dopo aver controllato i collegamenti, riavviare il computer. Spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One. Se necessario, disinstallare e installare nuovamente il software installato con l'unità HP All-in-One. Per maggiori informazioni, vedere "Disinstallazione e reinstallazione del software" a pagina 93.
Una X rossa viene visualizzata sul prompt del collegamento USB Soluzione: Per eseguire un nuovo tentativo di connessione plug and play 1. Verificare che la mascherina del pannello di controllo sia installata correttamente, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione dell'unità HP All-in-One. 2. Verificare che i cavi di alimentazione e USB siano collegati. 3. Fare clic su Riprova per riprovare l'installazione plug-and-play. Se l'operazione non può essere eseguita, proseguire con il punto successivo.
Capitolo 12 computer. Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione fornito con l'unità HP All-in-One. Per ulteriori informazioni, vedere: Risoluzione dei problemi "Disinstallazione e reinstallazione del software" a pagina 93 Alcuni pulsanti non sono presenti in Centro soluzioni HP Causa: L'installazione potrebbe non essere completa.
Soluzione: Installare il software HP Photosmart fornito con l'unità HP All-in-One. Se installato, riavviare il computer. Risoluzione dei problemi Per installare il software HP Photosmart 1. Inserire il CD-ROM dell'unità HP All-in-One nella relativa unità del computer, quindi avviare il programma di installazione. 2. Quando richiesto, fare clic su Installa altro software per installare il software HP Photosmart. 3.
Capitolo 12 dell'applicazione HP All-in-One dal computer. Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione fornito con l'unità HP All-in-One. Risoluzione dei problemi Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 1 1. Scollegare l'unità HP All-in-One dal computer. Non collegare l'unità HP All-in-One al computer finché non è stata completata la reinstallazione del software. 2.
Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 3 1. Inserire il CD-ROM dell'unità HP All-in-One nella relativa unità del computer, quindi avviare il programma di installazione. 2. Scollegare l'unità HP All-in-One dal computer. 3. Selezionare Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. 4. Riavviare il computer. Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare l'unità HP All-in-One.
Capitolo 12 Risoluzione dei problemi 3. Ripetere i passaggi 1 e 2 per la cartuccia di stampa in tricromia sul lato sinistro. 4. Se il problema persiste, stampare un rapporto di auto-test per stabilire se si è verificato un problema con le cartucce di stampa. Tale rapporto fornisce informazioni utili sulle cartucce di stampa, incluse informazioni sullo stato. 5. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di stampa. 6. Pulire soltanto i contatti in rame.
Risoluzione dei problemi Per stampare un rapporto di auto-test 1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter o A4 nel vassoio di alimentazione. 2. Tenere premuto il pulsante Annulla, quindi premere il pulsante Avvio copia Colore. L'unità HP All-in-One stampa un rapporto di auto-test, nel quale viene indicata l'origine degli eventuali problemi di stampa. Di seguito viene illustrato un esempio dell'area del test dell'inchiostro nel rapporto. 3.
Capitolo 12 Risoluzione dei problemi Per eseguire la pulizia dei contatti delle cartucce di stampa 1. Accendere l'unità HP All-in-One e aprire lo sportello della cartuccia di stampa. Il carrello si sposta al centro dell'unità HP All-in-One. 2. Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell'unità HP All-in-One. 3.
Avvertimento Se l'unità HP All-in-One è spenta quando si solleva lo sportello di accesso alle cartucce di stampa, l'unità HP All-in-One non consente di sostituire le cartucce. Se le cartucce di stampa non sono saldamente bloccate quando si tenta di rimuoverle, si potrebbe danneggiare l'unità HP All-in-One. 2. Aprire lo sportello della cartuccia. Il carrello di stampa dovrebbe spostarsi al centro dell'unità HP All-in-One. Se non si sposta, spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One. 3.
Capitolo 12 Risoluzione dei problemi 5. Se si desidera sostituire la cartuccia del nero con una cartuccia fotografica, conservare la cartuccia del nero nell'apposita protezione o in un contenitore di plastica ermetico. Se si rimuove la cartuccia di stampa perché l'inchiostro è scarso o esaurito, riciclare la cartuccia di stampa.
8. Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa. 9. Se la pagina di allineamento delle cartucce viene stampata, caricarla nell'angolo anteriore sinistro della superficie di scansione con la parte superiore della pagina rivolta verso sinistra. 10. Premere il pulsante Scansione. L'unità HP All-in-One allinea le cartucce di stampa. Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa. Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa 101 Risoluzione dei problemi 7.
Capitolo 12 Informazioni sulle cartucce di stampa Risoluzione dei problemi Per ottenere risultati ottimali, utilizzare cartucce di stampa HP. Di seguito vengono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione delle cartucce di stampa HP e per garantire una qualità di stampa costante. • • • • • • Conservare le cartucce di stampa nelle confezioni originali sigillate fino al momento dell'uso. Conservare le cartucce a temperatura ambiente (15,6°-26,6° C o 60°-78° F).
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa • • • • Sostituire le cartucce vuote o rigenerate. Controllare le impostazioni della periferica per verificare che la modalità di stampa e la selezione della carta siano corrette per il tipo di carta utilizzato e l'attività svolta. Per ulteriori informazioni, vedere "Impostazione del tipo di carta per la stampa" a pagina 34 e "Scelta della carta per la stampa e la copia" a pagina 19. Stampare una pagina di prova ed esaminarla.
Capitolo 12 stampa. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di stampa. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa. Risoluzione dei problemi Per ulteriori informazioni, vedere: • • "Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa" a pagina 95 "Stampa di un rapporto di auto-test" a pagina 64 Causa: Durante il processo di stampa, la carta è troppo vicina alla cartuccia di stampa.
I bordi del testo sono irregolari Soluzione: Alcune applicazioni dispongono di tipi di carattere personalizzati che, una volta ingranditi o stampati, presentano bordi irregolari. Inoltre, se si stampa testo bitmap, i bordi possono presentare irregolarità quando l'immagine viene ingrandita o stampata. Utilizzare i tipi di carattere TrueType o OpenType per consentire all'unità HP All-in-One di stampare caratteri con contorno regolare.
Capitolo 12 Soluzione: Modificare l'impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione. Per ulteriori informazioni, vedere: Risoluzione dei problemi • • "Impostazione del tipo di carta per la stampa" a pagina 34 "Impostazione del tipo di carta per la copia" a pagina 53 Causa: La qualità di stampa o di copia nell'unità HP All-in-One è impostata su un valore troppo basso. Soluzione: Verificare l'impostazione della qualità.
Le stampe o le copie risultano inclinate o oblique Causa: La carta non viene alimentata correttamente o è caricata in modo errato. Risoluzione dei problemi Soluzione: Verificare che la carta sia caricata correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere: "Caricamento di carta di formato standard" a pagina 23 Causa: Nel vassoio di alimentazione è caricato più di un tipo di carta. Soluzione: Caricare solo un tipo di carta alla volta.
Capitolo 12 Soluzione: finestre. Non utilizzare buste lucide o in rilievo oppure buste con fermagli o Risoluzione dei problemi La stampa senza bordo produce risultati inattesi Causa: La stampa di un'immagine senza bordo da un'applicazione software non HP produce risultati inattesi. Soluzione: Provare a stampare l'immagine dal programma di ritocco fotografico fornito con l'unità HP All-in-One. Causa: Uso di un supporto non adeguato.
Risoluzione dei problemi Soluzione: Spegnere l'unità HP All-in-One, rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa (compresi materiali di imballaggio), quindi riaccendere l'unità HP All-in-One. Causa: Kompiuteris neturi ryšio su HP All-in-One. Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer, possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato a HP All-in-One e al computer come illustrato di seguito.
Capitolo 12 Soluzione: Spegnere l'unità HP All-in-One, quindi scollegare il cavo di alimentazione. Inserire di nuovo il cavo di alimentazione, quindi premere il pulsante Accesa per accendere l'unità HP All-in-One. Risoluzione dei problemi Causa: Lo stato del driver di stampa è cambiato. Soluzione: Il driver di stampa potrebbe essere offline o con stampa interrotta. Per controllare lo stato del driver di stampa 1. In Centro soluzioni HP, fare clic sulla scheda delle periferiche. 2.
Alcuni documenti richiedono più tempo per la stampa. Se dopo alcuni minuti dall'invio di una stampa all'unità HP All-in-One non è stato ancora stampato alcun documento, verificare la presenza di eventuali messaggi nel computer. Causa: L'unità HP All-in-One non è la stampante predefinita. Soluzione: Accertarsi che la stampante selezionata nell'applicazione software sia l'unità HP All-in-One.
Capitolo 12 Soluzione: Eliminare l'inceppamento. Per ulteriori informazioni, vedere: "Eliminazione degli inceppamenti della carta" a pagina 85 Risoluzione dei problemi Causa: Il carrello di stampa non si muove. Soluzione: Spegnere l'unità HP All-in-One, rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa (compresi materiali di imballaggio), quindi riaccendere l'unità HP All-in-One. Causa: L'unità HP All-in-One ha esaurito la carta.
Per verificare le impostazioni dei margini 1. Visualizzare un'anteprima della stampa prima di inviarla all'unità HP All-in-One. 2. Controllare i margini. L'unità HP All-in-One utilizza i margini impostati nell'applicazione software, a condizione che questi superino i margini minimi supportati dall'unità HP All-in-One. 3. Se i margini non sono soddisfacenti, annullare la stampa e regolare i margini nell'applicazione software.
Capitolo 12 Per ulteriori informazioni, vedere: "Caricamento di buste" a pagina 27 Risoluzione dei problemi Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina Causa: I margini non sono impostati correttamente all'interno dell'applicazione. Soluzione: Assicurarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile dell'unità HP All-in-One. Per verificare le impostazioni dei margini 1.
Viene stampata una pagina vuota Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa. Se l'inchiostro nelle cartucce di stampa è scarso o esaurito, potrebbe essere necessario sostituirle. Se le cartucce d'inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste, stampare un rapporto di auto-test per stabilire se si è verificato un problema con le cartucce di stampa. Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di stampa.
Capitolo 12 gli ugelli dell'inchiostro, rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa. Non toccare gli ugelli o i contatti color rame.
Impossibile effettuare la copia Soluzione: Controllare la spia Accesa posizionata sul lato anteriore dell'unità HP All-in-One. Se non è illuminata, l'unità HP All-in-One è spenta. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all'unità HP All-in-One e alla presa di alimentazione. Premere il pulsante Accesa per accendere l'unità HP All-in-One. Causa: L'originale non è posizionato correttamente sulla superficie di scansione.
Capitolo 12 Soluzione: Posizionare l'originale con il lato di cui si desidera effettuare la copia o la scansione rivolto verso il basso nell'angolo anteriore sinistro del vetro. Risoluzione dei problemi Causa: Il vetro dello scanner è sporco, pertanto, nell'esecuzione della copia, è stata inclusa un'area più ampia del documento. Soluzione: Pulire il vetro dello scanner e verificare che non vi aderiscano materiali esterni.
Risoluzione dei problemi Soluzione: Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso, posizionandolo in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro della superficie di scansione. Causa: Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite. Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa. Se l'inchiostro nelle cartucce di stampa è scarso o esaurito, potrebbe essere necessario sostituirle.
Capitolo 12 Soluzione: Per eseguire copie senza bordo, utilizzare carta fotografica.
La memoria è insufficiente per completare la scansione Causa: Sul computer sono in esecuzione troppe applicazioni. Soluzione: Chiudere tutte le applicazioni non in uso. Tra queste sono comprese le applicazioni in esecuzione in background, ad esempio screen saver e antivirus. Se l’antivirus viene disattivato, ricordarsi di riattivarlo al termine della scansione.
Capitolo 12 Il layout di pagina dell'immagine acquisita tramite scansione non è corretto Causa: pagina. La funzione di ritaglio automatico, nel software, modifica il layout della Risoluzione dei problemi Soluzione: Nel software, disattivare la funzione per il ritaglio automatico per mantenere il layout della pagina. Il formato del testo non è corretto Causa: Le impostazioni di scansione del documento sono errate.
Per ulteriori informazioni, vedere: • • "Pulizia del retro del coperchio" a pagina 64 "Pulizia della superficie di scansione" a pagina 63 Causa: Fra le impostazioni di scansione del documento non è selezionata la lingua OCR corretta. La lingua OCR indica al software come interpretare i caratteri che vengono visualizzati nell'immagine originale. Se la lingua OCR non corrisponde alla lingua nell'originale, il testo acquisito tramite scansione potrebbe risultare incomprensibile.
Capitolo 12 informazioni su come risolvere una condizione di errore in base alle spie accese o lampeggianti sull'unità HP All-in-One. Risoluzione dei problemi Spia On Spia Riprendi Spia Verifica cartucce di stampa Spie Tipo carta Spenta Spenta Spenta Entramb e L'unità HP All-in-One è spente spenta. Premere il pulsante Accesa per accendere l'unità HP All-in-One.
Spia On Spia Riprendi Spia Verifica cartucce di stampa Spie Tipo carta Descrizione Soluzione Le cartucce di stampa sono mancanti o non posizionate correttamente. Installare o rimuovere e reinserire le cartucce di stampa. Il nastro non è stato rimosso dalla cartuccia di stampa. Rimuovere la cartuccia di stampa, rimuovere il nastro e reinserire la cartuccia. La cartuccia di stampa non è adatta all'unità HP All-in-One. La cartuccia di stampa potrebbe non essere supportata dall'unità HP All-in-One.
Capitolo 12 (continua) Spia On Spia Riprendi Spia Verifica cartucce di stampa Spie Tipo carta Descrizione Soluzione Risoluzione dei problemi carrello non sia bloccato. Accesa Intermittente Intermittente Entrambe intermitt - enti La mascherina del pannello di controllo non è inserita o non è inserita in modo appropriato. 1. 2. 3. Intermittente Intermittente Intermittente Entrambe Errore scanner spente Spegnere l’unità HP All-in-One.
Risoluzione dei problemi Soluzione: Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP all'indirizzo www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica. Errore del meccanismo Causa: Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità HP All-in-One. Soluzione: Eliminare l'inceppamento.
Capitolo 12 Messaggi relativi ai file Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi ai file: Risoluzione dei problemi • • • • • Errore durante la lettura o la scrittura del file File non trovato Formato file non supportato Nome file non valido Tipi di file supportati dall'unità HP All-in-One Errore durante la lettura o la scrittura del file Causa: Il software dell'unità HP All-in-One non riesce ad aprire o a salvare il file.
Messaggi utente generali • • • • Impossibile eseguire il ritaglio Disconnesso Nessuna opz. scansione Spazio su disco insufficiente Impossibile eseguire il ritaglio Causa: La memoria del computer non è sufficiente. Soluzione: Chiudere tutte le applicazioni non in uso. Tra queste sono comprese le applicazioni in esecuzione in background, ad esempio screen saver e antivirus. Se l’antivirus viene disattivato, ricordarsi di riattivarlo al termine della scansione.
Capitolo 12 Spazio su disco insufficiente Causa: Memoria disponibile insufficiente per eseguire l'operazione. Soluzione: Chiudere alcune applicazioni e riprovare.
Soluzione: Se si è rimosso lo sportello posteriore per eliminare un inceppamento, riposizionarlo. Per ulteriori informazioni, vedere: Risoluzione dei problemi "Eliminazione degli inceppamenti della carta" a pagina 85 Inceppamento della carta, carta alimentata in modo non corretto o carrello di stampa bloccato Causa: Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità HP All-in-One. Soluzione: Eliminare l'inceppamento.
Capitolo 12 Soluzione: Modificare l'impostazione di stampa o caricare la carta appropriata nel vassoio di alimentazione.
Causa: Kompiuteris neturi ryšio su HP All-in-One. Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer, possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato a HP All-in-One e al computer come illustrato di seguito. Per ulteriori informazioni, vedere: "Problemi di comunicazione con una connessione USB" a pagina 83 Arresto non corretto Causa: Dopo l'ultimo utilizzo, l'unità HP All-in-One non è stata spenta correttamente.
Capitolo 12 Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer, possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente all'unità HP All-in-One e al computer, come illustrato di seguito.
Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa, vedere "Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa" a pagina 95. Necessario allineamento o allineamento non riuscito Causa: Nel vassoio di alimentazione è stato caricato un tipo di carta non corretto. Soluzione: L'allineamento delle cartucce di stampa non viene eseguito se nel vassoio di alimentazione è caricata della carta colorata.
Capitolo 12 Rimuovere e reinserire le cartucce di stampa. Verificare che siano completamente inserite e bloccate in posizione. Risoluzione dei problemi Causa: I contatti sulla cartuccia di stampa non toccano i contatti sul carrello di stampa. Soluzione: Rimuovere e reinserire le cartucce di stampa. Verificare che siano completamente inserite e bloccate in posizione. Causa: La cartuccia di stampa o il sensore è difettoso.
Risoluzione dei problemi gli ugelli dell'inchiostro, rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa. Non toccare gli ugelli o i contatti color rame. 1 Contatti color rame 2 Nastro in plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione) 3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro Causa: Una o entrambe le cartucce di stampa non sono installate oppure sono state installate in modo non corretto. Soluzione: Rimuovere e reinserire le cartucce di stampa.
Capitolo 12 protezione in plastica sia stato rimosso da entrambe le cartucce. Se il nastro in plastica copre i contatti della cartuccia, la stampante non può rilevare che la cartuccia è installata. Risoluzione dei problemi Cartuccia di stampa difettosa o non installata correttamente Causa: Se le cartucce di stampa sono difettose o non installate correttamente, la stampante non può stampare. Soluzione: Risoluzione del problema 1. Aprire lo sportello della cartuccia. 2.
13 Garanzia e assistenza HP Hewlett-Packard fornisce assistenza telefonica e tramite Internet per l'unità HP All-in-One.
Capitolo 13 Se fosse necessario contattare l'assistenza di HP, prima di effettuare la chiamata procedere nel modo indicato di seguito. 1. Assicurarsi che: a. L'unità HP All-in-One sia collegata e accesa. b. Siano state installate correttamente le cartucce di stampa specificate. 2. c. Nel vassoio di alimentazione sia stata inserita correttamente la carta consigliata. Ripristinare l'unità HP All-in-One: a. Spegnere l'unità HP All-in-One premendo il pulsante Accesa. b.
Chiamata telefonica Contattare l'assistenza HP mentre si è davanti al computer e all'unità HP All-in-One.
Capitolo 13 Per rimuovere le cartucce di stampa prima della spedizione 1. Accendere l'unità HP All-in-One e attendere fino al completo arresto del carrello. Se l'unità HP All-in-One non si accende, ignorare questo passaggio e passare al punto 2. 2. Aprire lo sportello della cartuccia di stampa. 3. Rimuovere le cartucce di stampa dai relativi alloggiamenti.
Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare materiali di imballaggio adeguati. Eventuali danni di trasporto causati da un imballaggio o da un trasporto improprio non sono coperti da garanzia. 2. Apporre l'etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione. 3. La confezione deve includere quanto segue: • • • Una descrizione completa dei problemi, ad uso del personale addetto all'assistenza.
Capitolo 13 Garanzia e assistenza HP 144 Garanzia e assistenza HP
14 Informazioni tecniche In questa sezione vengono fornite le informazioni sulle specifiche tecniche e le normative internazionali relative all'unità HP All-in-One. Per ulteriori informazioni sulle specifiche tecniche, vedere la Guida di base stampata. Questa sezione tratta i seguenti argomenti: • Caratteristiche tecniche • Programma per la protezione dell'ambiente • Avvisi normativi Caratteristiche tecniche Questo capitolo riporta tutte le specifiche tecniche relative all’unità HP All-in-One.
Capitolo 14 Specifiche di copia • Elaborazione digitale delle immagini • Fino a 9 copie dell'originale (a seconda del modello) • • Le velocità di copia variano a seconda del modello e della complessità del documento L'ingrandimento massimo della copia va dal 200 al 400% (a seconda del modello) • La riduzione massima della copia va dal 25 al 50% (a seconda del modello) Specifiche di scansione • Image Editor incluso • • Il software OCR integrato converte automaticamente il testo acquisito tramite scans
Plastica I componenti in plastica di peso superiore a 25 grammi sono contrassegnati secondo gli standard internazionali per facilitarne l'identificazione e il riciclaggio quando il prodotto viene smaltito. Schede dati sulla sicurezza dei materiali È possibile ottenere le schede dati sulla sicurezza dei materiali (MSDS) dal sito Web HP all'indirizzo: www.hp.
Capitolo 14 English Français Évacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants.
Avvisi normativi L'unità HP All-in-One soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese/regione. Questa sezione tratta i seguenti argomenti: • FCC statement • Notice to users in Australia • Notice to users in Korea • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about power cord • Geräuschemission FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.
Capitolo 14 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord Geräuschemission Informazioni tecniche 150 Informazioni tecniche
Indice C 2 pagine su 1, stampa 45 4 pagine su 1, stampa 45 caricamento biglietti d'auguri 28 buste 27 carta di formato standard 23 carta formato A4 23 carta formato Legal 23 carta formato Letter 23 carta fotografica 10 x 15 cm 25 carta fotografica da 4 x 15,24 cm 25 etichette 28 lucidi 28 originale 19 schede 27 supporti per il trasferimento a caldo 28 carta alimentata in modo non corretto 131 alimentazione non riuscita 106 caricamento 23 esaurita 130 formati consigliati per la stampa 32 formato non corret
Centro soluzioni HP, icone mancanti 92 condivisione della stampante 17 condivisione stampante Mac 17 Windows 17 copia annullamento 57 creazione di una copia 53 documenti in bianco e nero 56 foto senza bordo 57 informazioni mancanti 117 numero di copie 55 risoluzione dei problemi 116 senza bordo con bordi 119 specifiche 146 tipi di carta, consigliati 53 velocità 54 vuota 118 copie senza bordo 57 creazione di una copia 53 D dati tecnici specifiche della carta 145 specifiche di copia 146 disinstallazione del
Indice mancanti informazioni dalla copia 117 testo da scansione 122 manutenzione allineamento cartucce di stampa 73 cartucce di stampa 65 controllo dei livelli d'inchiostro 67 pulizia cartucce di stampa 75 pulizia della superficie di scansione 63 pulizia della superficie esterna 63 pulizia retro del coperchio 64 rapporto di auto-test 64 sostituzione cartucce di stampa 67 margini non corrette 118 non corretti 112 testo o immagini tagliate 114 Messaggi di errore lettura o scrittura del file 128 messaggi di e
Indice foto 59 fotografie 59 funzioni 59 immagine in anteprima, modifica 60 interrotta 120 interruzione 61 layout pagina non corretto 122 modifica dell'immagine 60 operazione non riuscita 120, 121, 127 risoluzione dei problemi 120 ritaglio non corretto 121 specifiche di scansione 146 testo non corretto 122 testo visualizzato come linee tratteggiate 122 vuota 121 scansione, pulsante 10 scansione, superficie pulizia 63 scelta, carta 19 scheda Collegamenti per la stampa 37 Software Photosmart 10 sostituzione
